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Comportement lors des appels
Comportement des rappels
Langues prises en charge pour les instructions audio Webex
Instructions audio PSTN Webex Meetings
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Les utilisateurs du PSTN peuvent entendre les instructions audio dans leur langue locale. Découvrez le comportement des appels et des rappels pour les instructions audio utilisées dans les services Webex Meetings.

Les instructions dans la langue locale sont disponibles pour certains pays, quelle que soit la langue de localisation utilisée sur votre site Webex.

Pour plus d'informations sur un pays en particulier ou pour modifier la langue par défaut, veuillez contacter le support Cisco. Pour obtenir de l'aide, voir Comment obtenir de l'aide avec Webex ?

Comportement lors des appels

Bienvenue sur Webex Prompt

Lorsque les utilisateurs appellent pour participer à la conférence audio Webex, Webex propose à l'appelant jusqu'à trois options linguistiques pour le menu d'invite Webex. L'invite qui est jouée est déterminée par le numéro composé/DNIS.

La séquence des menus se joue dans l'ordre suivant :

1

Parlé dans la langue par défaut : « Bienvenue sur Webex, pour continuer, appuyez sur 1 puis sur # <default>»

2

Parlée dans la langue de premier choix alternatif : « pour, appuyez sur 2 puis sur # » <1st alternate choice>

3

Parlée dans la deuxième langue de choix : « pour, appuyez sur 3 puis sur # » <2nd alternate choice>

Une fois que l'utilisateur a choisi une option, la séquence d'invite restante se déroule dans la langue qu'il a sélectionnée. Si le premier et/ou le deuxième choix alternatif ne sont pas configurés, la séquence ci-dessus ne sera pas diffusée et l'invite audio principale de Webex sera diffusée directement dans la langue par défaut.

Le comportement d'appel ne s'applique pas aux clients du Cloud Connected Audio (CCA).

Tableau 1. Langue d'appel

Pays

Par défaut

Première suppléante

Deuxième suppléante

AUSTRALIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

AUSTRIA

allemand

anglais britannique

Aucune

BELGIUM

hollandaise

français

anglais britannique

BRAZIL

Portugais brésilien

Amérique latine (espagnol)

Anglais américain

BULGARIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

CANADA

français canadien

Anglais américain

Aucune

CHINA (OUTSIDE HONG KONG)

Chinois mandarin traditionnel

anglais britannique

Aucune

CROATIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

CZECH REPUBLIC

tchèque

anglais britannique

Aucune

DENMARK

danoise

anglais britannique

Aucune

ESTONIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

FINLAND

finnois

Anglais américain

Aucune

FRANCE

français

anglais britannique

Aucune

GERMANY

allemand

anglais britannique

Aucune

GREECE

anglais britannique

Aucune

Aucune

HONG KONG

anglais britannique

Chinois mandarin traditionnel

Aucune

HUNGARY

hongroise

Anglais américain

Aucune

ICELAND

anglais britannique

Aucune

Aucune

INDIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

INDONESIA

indonésien

anglais britannique

Aucune

IRELAND

anglais britannique

Aucune

Aucune

ISRAEL

anglais britannique

Aucune

Aucune

ITALY

italien

anglais britannique

Aucune

JAPAN

japonaise

Anglais américain

Aucune

LATVIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

LITHUANIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

LUXEMBOURG

anglais britannique

Aucune

Aucune

MALAYSIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

MEXICO

Amérique latine (espagnol)

Anglais américain

Aucune

NETHERLANDS

hollandaise

anglais britannique

Aucune

NEW ZEALAND

anglais britannique

Aucune

Aucune

NORWAY

Norvégienne

Anglais américain

Aucune

POLAND

polonaise

anglais britannique

Aucune

PORTUGAL

Portugais européen

anglais britannique

Aucune

ROMANIA

Anglais américain

Aucune

Aucune

RUSSIA

russe

anglais britannique

Aucune

SINGAPORE

anglais britannique

Chinois mandarin traditionnel

Aucune

SLOVAKIA

anglais britannique

Aucune

Aucune

SOUTH AFRICA

anglais britannique

Aucune

Aucune

SOUTH KOREA

coréen

anglais britannique

Aucune

SPAIN

espagnol européen

anglais britannique

Aucune

SWEDEN

Suédoise

anglais britannique

Aucune

SWITZERLAND

anglais britannique

allemand

français

TAIWAN

Chinois mandarin traditionnel

anglais britannique

Aucune

THAILAND

anglais britannique

Aucune

Aucune

UNITED KINGDOM

anglais britannique

Aucune

Aucune

USA

Anglais américain

Aucune

Aucune

Tous les autres pays*

Anglais américain ou britannique *

Aucune

Aucune

* Si ce n'est pas précisé ci-dessus :

  • Les clients approvisionnés sur les passerelles EMEA utiliseront l'anglais britannique par défaut.

  • Les clients qui font l'approvisionnement sur les ponts américains et singapouriens utiliseront l'anglais américain par défaut.

Instructions en cours de réunion

Pendant une réunion, les annonces seront diffusées aux heures suivantes :

  • Quand l'hôte enregistre la réunion (Cette réunion est en cours d'enregistrement.)

  • Si l'organisateur a organisé la réunion pour annoncer les noms chaque fois que quelqu'un entre ou sort de la réunion (John a rejoint la réunion.)

L'invite jouée est déterminée par le numéro composé (DNIS). Consultez les colonnes Pays et Par défaut du tableau ci-dessus pour les langues des invites audio. Par exemple, pour l'Australie, vous entendrez les annonces en anglais britannique.

Comportement des rappels

Bienvenue sur Webex Prompt

Il n'existe pas de menu linguistique interactif pour les utilisateurs qui participent à une conférence audio Webex par rappel. L'invite audio Webex est diffusée dans la langue locale déterminée par le code du pays de rappel, puis peut être diffusée dans une autre langue.

Le menu est diffusé comme suit et est prononcé dans la langue de rappel, telle que déterminée par le code de pays de destination du pays de rappel : « Bienvenue sur Webex », (le cas échéant) « appuyez sur 1 pour connecter votre réunion »... etc.*
Tableau 2. Langue de rappel

Code du comté

Pays

Langue locale

Langue par défaut

61

AUSTRALIA

anglais britannique

n/a

43

AUSTRIA

allemand

Anglais américain

32

BELGIUM

hollandaise

Anglais américain

55

BRAZIL

portugaise

Anglais américain

359

BULGARIA

anglais britannique

n/a

86

CHINA

chinoise

Anglais américain

385

CROATIA

anglais britannique

n/a

420

CZECH REPUBLIC

tchèque

n/a

45

DENMARK

danoise

Anglais américain

372

ESTONIA

anglais britannique

n/a

358

FINLAND

finnois

n/a

33

FRANCE

français

Anglais américain

49

GERMANY

allemand

Anglais américain

30

GREECE

anglais britannique

n/a

852

HONG KONG

anglais britannique

n/a

36

HUNGARY

hongroise

n/a

354

ICELAND

anglais britannique

n/a

91

INDIA

anglais britannique

n/a

62

INDONESIA

indonésienne

anglais britannique

353

IRELAND

anglais britannique

n/a

972

ISRAEL

anglais britannique

n/a

39

ITALY

italien

Anglais américain

81

JAPAN

japonaise

Anglais américain

371

LATVIA

anglais britannique

n/a

370

LITHUANIA

anglais britannique

n/a

352

LUXEMBOURG

anglais britannique

n/a

60

MALAYSIA

anglais britannique

n/a

52

MEXICO

Amérique latine (espagnol)

Anglais américain

31

NETHERLANDS

hollandaise

Anglais américain

64

NEW ZEALAND

anglais britannique

n/a

47

NORWAY

Norvégienne

anglais britannique

48

POLAND

polonaise

n/a

351

PORTUGAL

Portugais européen

Anglais américain

40

ROMANIA

anglais britannique

n/a

7

RUSSIA

russe

Anglais américain

65

SINGAPORE

anglais britannique

n/a

421

SLOVAKIA

anglais britannique

n/a

27

SOUTH AFRICA

anglais britannique

n/a

82

SOUTH KOREA

coréen

Anglais américain

34

SPAIN

Espagnol-UE

Anglais américain

46

SWEDEN

Suédoise

n/a

41

SWITZERLAND

anglais britannique

n/a

886

TAIWAN

Chinois mandarin traditionnel

Anglais américain

66

THAILAND

anglais britannique

n/a

90

TURKEY

turque

Anglais américain

44

UNITED KINGDOM

anglais britannique

n/a

1

USA/CANADA

Anglais américain

n/a

Les instructions de rappel pour les pays ne figurant pas dans la liste ci-dessus seront diffusées en anglais américain.

Comportement des rappels :

Instructions en cours de réunion

L'invite audio Webex est diffusée dans la langue locale déterminée par le code du pays de rappel, puis peut être rediffusée dans une autre langue.

Le menu est lu comme suit et est prononcé dans la langue de rappel, telle que déterminée par le code de destination du pays de rappel :

  • Quand l'hôte enregistre la réunion (Cette réunion est en cours d'enregistrement.)

  • Si l'organisateur a organisé la réunion pour annoncer les noms chaque fois que quelqu'un entre ou sort de la réunion (John a rejoint la réunion.)

Consultez le tableau des langues de rappel ci-dessus pour les langues des invites audio. Par exemple, pour la Norvège, vous entendrez les annonces en norvégien, suivies de l'anglais britannique.

Langues prises en charge pour les instructions audio Webex

Langues prises en charge pour les instructions audio Webex :

  • Arabie Saoudite

  • Bulgarie-Bulgarie

  • Catalan-Espagne

  • République tchèque-tchèque

  • Danois-Danemark

  • Allemagne-Allemagne

  • anglais-Australie

  • anglais-Royaume-Uni

  • anglais-Nouvelle-Zélande

  • anglais-États-Unis

  • Espagnol-Colombie

  • espagnol-Espagne

  • Finlando-Finlande-Finlande

  • Franco-Canada

  • Français-France

  • Hébreu-Israël

  • Croatie-Croatie

  • Hongrois-Hongrie

  • Bahasa Indonesia-Indonesia

  • Italien-Italie

  • Japonais-Japon

  • République de Corée

  • Néerlandais-Pays-Bas

  • Norvégien-Norvège

  • polonais-Pologne

  • portugais-Brésil

  • portugais-Portugal

  • roumano-roumain

  • Fédération russo-russe

  • République serbe de Serbie

  • suédois-Suède

  • Thaïlande-Thaïlande

  • Turco-Turkiye

  • Ukrainien-Ukraine

  • Vietnamien-Vietnam

  • chinois-chinois

  • chinois-taïwanais

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