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Les utilisateurs du PSTN peuvent entendre les instructions audio dans leur langue locale. Découvrez le comportement des appels et des rappels pour les instructions audio utilisées dans les services Webex Meetings.
Les instructions dans la langue locale sont disponibles pour certains pays, quelle que soit la langue de localisation utilisée sur votre site Webex.
Pour plus d'informations sur un pays en particulier ou pour modifier la langue par défaut, veuillez contacter le support Cisco. Pour obtenir de l'aide, voir Comment obtenir de l'aide avec Webex ?
Comportement lors des appels
Lorsque les utilisateurs appellent pour participer à la conférence audio Webex, Webex propose à l'appelant jusqu'à trois options linguistiques pour le menu d'invite Webex. L'invite qui est jouée est déterminée par le numéro composé/DNIS.
La séquence des menus se joue dans l'ordre suivant :
| 1 |
Parlé dans la langue par défaut : « Bienvenue sur Webex, pour continuer, appuyez sur 1 puis sur # <default>» | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Parlée dans la langue de premier choix alternatif : « pour, appuyez sur 2 puis sur # » <1st alternate choice> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Parlée dans la deuxième langue de choix : « pour, appuyez sur 3 puis sur # » <2nd alternate choice> Une fois que l'utilisateur a choisi une option, la séquence d'invite restante se déroule dans la langue qu'il a sélectionnée. Si le premier et/ou le deuxième choix alternatif ne sont pas configurés, la séquence ci-dessus ne sera pas diffusée et l'invite audio principale de Webex sera diffusée directement dans la langue par défaut. Le comportement d'appel ne s'applique pas aux clients du Cloud Connected Audio (CCA).
* Si ce n'est pas précisé ci-dessus :
Instructions en cours de réunion
Pendant une réunion, les annonces seront diffusées aux heures suivantes :
L'invite jouée est déterminée par le numéro composé (DNIS). Consultez les colonnes Pays et Par défaut du tableau ci-dessus pour les langues des invites audio. Par exemple, pour l'Australie, vous entendrez les annonces en anglais britannique. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Comportement des rappels
Il n'existe pas de menu linguistique interactif pour les utilisateurs qui participent à une conférence audio Webex par rappel. L'invite audio Webex est diffusée dans la langue locale déterminée par le code du pays de rappel, puis peut être diffusée dans une autre langue.
Le menu est diffusé comme suit et est prononcé dans la langue de rappel, telle que déterminée par le code de pays de destination du pays de rappel : « Bienvenue sur Webex », (le cas échéant) « appuyez sur 1 pour connecter votre réunion »... etc.*|
Code du comté |
Pays |
Langue locale |
Langue par défaut |
|---|---|---|---|
|
61 |
AUSTRALIA |
anglais britannique |
n/a |
|
43 |
AUSTRIA |
allemand |
Anglais américain |
|
32 |
BELGIUM |
hollandaise |
Anglais américain |
|
55 |
BRAZIL |
portugaise |
Anglais américain |
|
359 |
BULGARIA |
anglais britannique |
n/a |
|
86 |
CHINA |
chinoise |
Anglais américain |
|
385 |
CROATIA |
anglais britannique |
n/a |
|
420 |
CZECH REPUBLIC |
tchèque |
n/a |
|
45 |
DENMARK |
danoise |
Anglais américain |
|
372 |
ESTONIA |
anglais britannique |
n/a |
|
358 |
FINLAND |
finnois |
n/a |
|
33 |
FRANCE |
français |
Anglais américain |
|
49 |
GERMANY |
allemand |
Anglais américain |
|
30 |
GREECE |
anglais britannique |
n/a |
|
852 |
HONG KONG |
anglais britannique |
n/a |
|
36 |
HUNGARY |
hongroise |
n/a |
|
354 |
ICELAND |
anglais britannique |
n/a |
|
91 |
INDIA |
anglais britannique |
n/a |
|
62 |
INDONESIA |
indonésienne |
anglais britannique |
|
353 |
IRELAND |
anglais britannique |
n/a |
|
972 |
ISRAEL |
anglais britannique |
n/a |
|
39 |
ITALY |
italien |
Anglais américain |
|
81 |
JAPAN |
japonaise |
Anglais américain |
|
371 |
LATVIA |
anglais britannique |
n/a |
|
370 |
LITHUANIA |
anglais britannique |
n/a |
|
352 |
LUXEMBOURG |
anglais britannique |
n/a |
|
60 |
MALAYSIA |
anglais britannique |
n/a |
|
52 |
MEXICO |
Amérique latine (espagnol) |
Anglais américain |
|
31 |
NETHERLANDS |
hollandaise |
Anglais américain |
|
64 |
NEW ZEALAND |
anglais britannique |
n/a |
|
47 |
NORWAY |
Norvégienne |
anglais britannique |
|
48 |
POLAND |
polonaise |
n/a |
|
351 |
PORTUGAL |
Portugais européen |
Anglais américain |
|
40 |
ROMANIA |
anglais britannique |
n/a |
|
7 |
RUSSIA |
russe |
Anglais américain |
|
65 |
SINGAPORE |
anglais britannique |
n/a |
|
421 |
SLOVAKIA |
anglais britannique |
n/a |
|
27 |
SOUTH AFRICA |
anglais britannique |
n/a |
|
82 |
SOUTH KOREA |
coréen |
Anglais américain |
|
34 |
SPAIN |
Espagnol-UE |
Anglais américain |
|
46 |
SWEDEN |
Suédoise |
n/a |
|
41 |
SWITZERLAND |
anglais britannique |
n/a |
|
886 |
TAIWAN |
Chinois mandarin traditionnel |
Anglais américain |
|
66 |
THAILAND |
anglais britannique |
n/a |
|
90 |
TURKEY |
turque |
Anglais américain |
|
44 |
UNITED KINGDOM |
anglais britannique |
n/a |
|
1 |
USA/CANADA |
Anglais américain |
n/a |
Les instructions de rappel pour les pays ne figurant pas dans la liste ci-dessus seront diffusées en anglais américain.
Comportement des rappels :
Instructions en cours de réunion
L'invite audio Webex est diffusée dans la langue locale déterminée par le code du pays de rappel, puis peut être rediffusée dans une autre langue.
Le menu est lu comme suit et est prononcé dans la langue de rappel, telle que déterminée par le code de destination du pays de rappel :
-
Quand l'hôte enregistre la réunion (Cette réunion est en cours d'enregistrement.)
-
Si l'organisateur a organisé la réunion pour annoncer les noms chaque fois que quelqu'un entre ou sort de la réunion (John a rejoint la réunion.)
Consultez le tableau des langues de rappel ci-dessus pour les langues des invites audio. Par exemple, pour la Norvège, vous entendrez les annonces en norvégien, suivies de l'anglais britannique.
Langues prises en charge pour les instructions audio Webex
Langues prises en charge pour les instructions audio Webex :
-
Arabie Saoudite
-
Bulgarie-Bulgarie
-
Catalan-Espagne
-
République tchèque-tchèque
-
Danois-Danemark
-
Allemagne-Allemagne
-
anglais-Australie
-
anglais-Royaume-Uni
-
anglais-Nouvelle-Zélande
-
anglais-États-Unis
-
Espagnol-Colombie
-
espagnol-Espagne
-
Finlando-Finlande-Finlande
-
Franco-Canada
-
Français-France
-
Hébreu-Israël
-
Croatie-Croatie
-
Hongrois-Hongrie
-
Bahasa Indonesia-Indonesia
-
Italien-Italie
-
Japonais-Japon
-
République de Corée
-
Néerlandais-Pays-Bas
-
Norvégien-Norvège
-
polonais-Pologne
-
portugais-Brésil
-
portugais-Portugal
-
roumano-roumain
-
Fédération russo-russe
-
République serbe de Serbie
-
suédois-Suède
-
Thaïlande-Thaïlande
-
Turco-Turkiye
-
Ukrainien-Ukraine
-
Vietnamien-Vietnam
-
chinois-chinois
-
chinois-taïwanais