In dit artikel
Inbelgedrag
Terugbelgedrag
Ondersteunde talen voor Webex-audioprompts
Webex Meetings PSTN-audioaanwijzingen
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Gebruikers van PSTN-audio kunnen audioaanwijzingen horen in hun lokale taal. Meer informatie over het inbel- en terugbelgedrag voor de audioprompts die worden gebruikt in de Webex Meetings -services.

Prompts in de lokale taal zijn beschikbaar voor bepaalde landen, ongeacht de lokalisatietaal die op uw Webex-site wordt gebruikt.

Neem voor informatie over een specifiek land of om een standaardtaal te wijzigen contact op met de klantenservice van Cisco. Voor hulp, zie Hoe krijg ik hulp bij Webex?

Inbelgedrag

Welkom bij Webex Prompt

Wanneer gebruikers inbellen voor de Webex-audioconferentie, biedt Webex de beller maximaal drie taalopties voor het Webex-promptmenu. De prompt die wordt afgespeeld, wordt bepaald door het gekozen nummer/de DNIS.

De menusequentie wordt in de volgende volgorde afgespeeld:

1

In de standaardtaal gesproken: „Welkom bij Webex, om verder te gaan, druk op 1, gevolgd door #,<default>”

2

Gesproken in de taal van de eerste alternatieve keuze: „voor, druk op 2, gevolgd door #,” <1st alternate choice>

3

Gesproken in de tweede taal van alternatieve keuze: „voor, druk op 3, gevolgd door #,” <2nd alternate choice>

Nadat de gebruiker een optie heeft gekozen, wordt de resterende promptreeks uitgevoerd in de taal die hij selecteert. Als de eerste en/of tweede alternatieve keuze niet is geconfigureerd, wordt de bovenstaande reeks niet afgespeeld en wordt de hoofdaudioprompt van Webex rechtstreeks in de standaardtaal afgespeeld.

Het inbelgedrag is niet van toepassing op klanten van Cloud Connected Audio (CCA).

Tabel 1. Taal om in te bellen

Land

Standaard

Eerste plaatsvervanger

Tweede plaatsvervanger

AUSTRALIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

AUSTRIA

Duits

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

BELGIUM

Nederlands

Frans

Verenigd Koninkrijk, Engels

BRAZIL

Braziliaans-Portugees

Latijns-Amerika, Spaans

Amerikaans Engels

BULGARIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

CANADA

Canadees, Frans

Amerikaans Engels

Geen

CHINA (OUTSIDE HONG KONG)

Traditioneel Chinees Mandarijn

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

CROATIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

CZECH REPUBLIC

Tsjechisch

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

DENMARK

Deens

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

ESTONIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

FINLAND

Fins

Amerikaans Engels

Geen

FRANCE

Frans

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

GERMANY

Duits

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

GREECE

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

HONG KONG

Verenigd Koninkrijk, Engels

Traditioneel Chinees Mandarijn

Geen

HUNGARY

Hongaars

Amerikaans Engels

Geen

ICELAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

INDIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

INDONESIA

Indonesisch

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

IRELAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

ISRAEL

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

ITALY

Italiaans

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

JAPAN

Japans

Amerikaans Engels

Geen

LATVIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

LITHUANIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

LUXEMBOURG

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

MALAYSIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

MEXICO

Latijns-Amerika, Spaans

Amerikaans Engels

Geen

NETHERLANDS

Nederlands

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

NEW ZEALAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

NORWAY

Noors

Amerikaans Engels

Geen

POLAND

Pools

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

PORTUGAL

Europees Portugees

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

ROMANIA

Amerikaans Engels

Geen

Geen

RUSSIA

Russisch

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

SINGAPORE

Verenigd Koninkrijk, Engels

Traditioneel Chinees Mandarijn

Geen

SLOVAKIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

SOUTH AFRICA

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

SOUTH KOREA

Koreaans

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

SPAIN

Europees Spaans

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

SWEDEN

Zweeds

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

SWITZERLAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

Duits

Frans

TAIWAN

Traditioneel Chinees Mandarijn

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

THAILAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

UNITED KINGDOM

Verenigd Koninkrijk, Engels

Geen

Geen

USA

Amerikaans Engels

Geen

Geen

Alle andere landen*

Engels in de VS of het VK *

Geen

Geen

* Indien hierboven niet gespecificeerd:

  • Klanten die via EMEA-bruggen bevoorraden, hebben standaard Engels in het VK.

  • Klanten die op bruggen in de VS en Singapore bevoorraden, hebben standaard Amerikaans Engels.

Aanwijzingen tijdens de vergadering

Tijdens een vergadering worden de aankondigingen op de volgende tijdstippen afgespeeld:

  • Wanneer de gastheer de vergadering opneemt (deze vergadering wordt opgenomen.)

  • Als de gastheer de vergadering zo heeft ingesteld dat de namen worden aangekondigd wanneer iemand de vergadering binnenkomt of verlaat (John heeft zich bij de vergadering gevoegd).

De prompt die wordt afgespeeld, wordt bepaald door het gekozen nummer (DNIS). Zie de kolommen Land en Standaard in de bovenstaande tabel voor de talen van de audioprompt. Voor Australië zult u bijvoorbeeld aankondigingen horen in het Engels van het VK.

Terugbelgedrag

Welkom bij Webex Prompt

Er is geen interactief taalmenu voor gebruikers die via terugbellen deelnemen aan een Webex-audioconferentie. De Webex-audioprompt wordt afgespeeld in de lokale taal die wordt bepaald door de landcode van het terugbelland, en kan vervolgens in een andere taal worden afgespeeld.

Het menu wordt als volgt afgespeeld en wordt gesproken in de terugbeltaal die wordt bepaald door de landcode, de bestemming van het land dat u terugbelt: „Welkom bij Webex”, (indien van toepassing) „druk op 1 om verbinding te maken met uw vergadering”... enz.*
Tabel 2. Taal voor terugbellen

Provinciecode

Land

Plaatselijke taal

Standaardtaal

61

AUSTRALIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

43

AUSTRIA

Duits

Amerikaans Engels

32

BELGIUM

Nederlands

Amerikaans Engels

55

BRAZIL

Portugees

Amerikaans Engels

359

BULGARIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

86

CHINA

Chinees

Amerikaans Engels

385

CROATIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

420

CZECH REPUBLIC

Tsjechisch

n/a

45

DENMARK

Deens

Amerikaans Engels

372

ESTONIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

358

FINLAND

Fins

n/a

33

FRANCE

Frans

Amerikaans Engels

49

GERMANY

Duits

Amerikaans Engels

30

GREECE

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

852

HONG KONG

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

36

HUNGARY

Hongaars

n/a

354

ICELAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

91

INDIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

62

INDONESIA

Indonesisch

Verenigd Koninkrijk, Engels

353

IRELAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

972

ISRAEL

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

39

ITALY

Italiaans

Amerikaans Engels

81

JAPAN

Japans

Amerikaans Engels

371

LATVIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

370

LITHUANIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

352

LUXEMBOURG

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

60

MALAYSIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

52

MEXICO

Latijns-Amerika, Spaans

Amerikaans Engels

31

NETHERLANDS

Nederlands

Amerikaans Engels

64

NEW ZEALAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

47

NORWAY

Noors

Verenigd Koninkrijk, Engels

48

POLAND

Pools

n/a

351

PORTUGAL

Europees Portugees

Amerikaans Engels

40

ROMANIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

7

RUSSIA

Russisch

Amerikaans Engels

65

SINGAPORE

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

421

SLOVAKIA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

27

SOUTH AFRICA

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

82

SOUTH KOREA

Koreaans

Amerikaans Engels

34

SPAIN

Spaans-EU

Amerikaans Engels

46

SWEDEN

Zweeds

n/a

41

SWITZERLAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

886

TAIWAN

Traditioneel Chinees Mandarijn

Amerikaans Engels

66

THAILAND

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

90

TURKEY

Turks

Amerikaans Engels

44

UNITED KINGDOM

Verenigd Koninkrijk, Engels

n/a

1

USA/CANADA

Amerikaans Engels

n/a

De terugbelprompts voor elk land dat hierboven niet is vermeld, worden in Amerikaans Engels afgespeeld.

Terugbelgedrag:

Aanwijzingen tijdens de vergadering

De Webex-audioprompt wordt afgespeeld in de lokale taal die wordt bepaald door de landcode van het terugbelland, en kan vervolgens opnieuw worden afgespeeld in een andere taal.

Het menu wordt als volgt weergegeven en wordt gesproken in de taal waarin u terugbelt, zoals bepaald door de landcode van de bestemming van het terugbelland:

  • Wanneer de gastheer de vergadering opneemt (deze vergadering wordt opgenomen.)

  • Als de gastheer de vergadering zo heeft ingesteld dat de namen worden aangekondigd wanneer iemand de vergadering binnenkomt of verlaat (John heeft zich bij de vergadering gevoegd).

Zie de tabel met de Call-Back Language hierboven voor de talen van de audioprompts. Voor Noorwegen hoort u bijvoorbeeld aankondigingen in het Noors, gevolgd door Brits Engels.

Ondersteunde talen voor Webex-audioprompts

Ondersteunde talen voor Webex-audioprompts:

  • Arabisch-Saoedi-Arabië

  • Bulgarijs-Bulgarije

  • Catalaans-Spanje

  • Tsjechië-Tsjechische Republiek

  • Deens-Denemarken

  • Duits-Duitsland

  • Engels-Australië

  • Engels-Verenigd Koninkrijk

  • Engels-Nieuw-Zeeland

  • Engels-Verenigde Staten

  • Spaans-Colombia

  • Spaans-Spanje

  • Fins-Finland

  • Frans-Canada

  • Frans-Frankrijk

  • Hebreeuws-Israël

  • Kroatië-Kroatië

  • Hongaars-Hongarije

  • Bahasa Indonesië-Indonesië

  • Italiaans-Italië

  • Japans-Japan

  • Koreaanse Republiek Korea

  • Nederlands-Nederland

  • Noors-Noorwegen

  • Pools-Polen

  • Portugees-Brazilië

  • Portugees-Portugal

  • Roemeens-Roemenië

  • Russisch-Russische Federatie

  • Servische Republiek Servië

  • Zweeds-Zweden

  • Thai-Thailand

  • Turks-Turkije

  • Oekraïens-Oekraïne

  • Vietnamees-Vietnam

  • Chinees-China

  • Chinees-Taiwan

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?