- الرئيسية
- /
- المقال
بصفتك مسؤول Webex، يمكنك تثبيت تطبيق Webex باستخدام ملف MSI على Windows أو ملف DMG على Mac. يمكنك تضمين معلمات سطر الأوامر مع ملف MSI على Windows لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك أيضًا تثبيت تطبيق Webex على أجهزة Android و iOS.

قم بإعداد تطبيق Webex للحكومة
قبل أن تبدأ
تعرف على Webex للحكومة: ابدأ باستخدام Webex للحكومة.
قم بإعداد مؤسستك لاستخدام Webex للحكومة: قم بإعداد Webex للمؤسسة الحكومية.
- نحن نراجع باستمرار الحد الأدنى من المتطلبات لتشغيل تطبيق Webex، وقد تتغير المتطلبات المدرجة هنا.
- لا ندعم استخدام تطبيق Webex مع برامج الإصدار التجريبي أو الإصدار المبكر، مثل برنامج Apple Beta أو برنامج Windows Insider أو أي برامج أخرى مماثلة.
- يمكن أن يتأثر أداء Webex App بعوامل خارج نظام التشغيل، على سبيل المثال: اتصال الشبكة أو التطبيقات الأخرى على أجهزتك.
- تأكد من أن وقت النظام صحيح، حيث قد يؤثر ذلك على انضمامك إلى الاجتماعات أو المكالمات.
الحد الأدنى من متطلبات النظام الموصى بها من Windows
-
شبابيك
- ويندوز سيرفر 2016.
-
نظام التشغيل Windows 10 والإصدارات الأحدث. تأكد من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
تطبيق Webex 45.1 هو الإصدار الأخير لدعم نظام التشغيل Windows 10 LTSB 2015.
تطبيق Webex 45.10 هو الإصدار الأخير لدعم نظام التشغيل Windows 10 LTSB 2016.
-
لمزيد من المعلومات حول أحدث برامج التشغيل لبعض منتجات الرسومات، راجع ما يلي:
بالنسبة إلى Windows 10 أو إصدارات N الأحدث، يجب تثبيت حزمة ميزات الوسائط. للحصول على تعليمات التثبيت، راجع قائمة حزمة ميزات الوسائط لإصدارات Windows N.
- المعالج:
- وحدة المعالجة المركزية Intel ثنائية النواة بسرعة 2.XX جيجاهرتز أو معالج AMD ( يوصى بحد أدنى 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي).
- Arm64: كوالكوم سناب دراجون إكس إليت/إكس بلس أو ميكروسوفت SQ1 أو أحدث.
-
تتطلب بعض الميزات متطلبات نظام إضافية:
-
ردود الفعل في اجتماع Webex المجدول أو اجتماع الغرفة الشخصية.
-
نظام التشغيل - الإصدار 10.0.17763 من Windows 10 أو الأحدث
-
المعالج - أربعة أنوية مادية أو أكثر
-
الذاكرة - 4 غيغابايت أو أكثر من ذاكرة الوصول العشوائي
-
-
خلفية افتراضية أو غير واضحة في المكالمات والاجتماعات والإيماءات في الاجتماعات
-
نظام التشغيل - ويندوز 10 64 بت
إذا كنت في بيئة VDI، فتأكد من أنك تستخدم نظامًا أساسيًا مدعومًا للخلفيات الافتراضية. راجع ملاحظات إصدار VDI لمزيد من المعلومات.
-
المعالج:
-
معالج Intel Core i3 أو i5 أو i7 4000 أو أعلى (عندما يكون أقل من 4 مراكز)
-
معالج Intel Core i9 ثنائي النواة أو أعلى
-
معالج Intel Xeon ثنائي النواة أو أعلى
-
إنتل بنتيوم سيلفر: 4 نوى أو أعلى
-
معالج Intel: 4 أنوية أو أعلى
-
معالجات Intel الأخرى: 6 أنوية أو أعلى
-
إيه إم دي رايزن 5 أو 7 أو 9 أو أعلى
-
معالج AMD آخر: 4 أنوية بسرعة 3.0 جيجاهرتز على الأقل؛ أو 4 أنوية أو أعلى
-
معالج Apple: 4 أنوية أو أعلى
-
معالجات غير Intel أو غير AMD أو غير تابعة لـ Apple: 8 مراكز أو أعلى
-
-
الذاكرة:
-
8 غيغابايت أو أكثر من ذاكرة الوصول العشوائي
-
2 غيغابايت أو أكثر من VRAM لوحدات معالجة الرسومات المخصصة
-
-
مكون ميكروسوفت إدج ويب فيو2.
يعمل ذلك على تحسين استهلاك النطاق الترددي للتحديثات ذات حجم التطبيق المنخفض. يوفر إمكانات إجراء تحسينات على الذاكرة.
قم بتنزيل برنامج Evergreen Bootstrapper أو المثبت المستقل من إيفرغرين.
-
-
الحد الأدنى لمتطلبات سطح مكتب Mac
-
macOS 13 والإصدارات الأحدث على جهاز Mac مدعوم.
لا يتم دعم macOS Sequoia 15 إلا على الإصدار 44.9 من تطبيق Webex والإصدارات الأحدث.
استخدام مفتاح تسجيل FIPS (مستحسن)
قد تطلب منك مؤسستك تشغيل تطبيق Webex في وضع FIPS. للقيام بذلك، قم بتعيين مفتاح التسجيل التالي إلى 1 (قيمة DWORD) على أجهزة كمبيوتر المستخدم:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled
لتغيير هذا الإعداد، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى سجل HKLM. عادةً ما يكون لدى المسؤول أو المستخدم الذي يتمتع بامتيازات المسؤول هذا الوصول.
نظرًا لأن هذا الإعداد على مستوى نظام التشغيل، نوصي بتقييم تأثيره على تطبيقات Windows الأخرى قبل طرحه عبر مؤسستك.
إذا لم تقم بتمكين مفتاح التسجيل، لاحظ ما يلي:
- لن تفقد أي وظيفة من وظائف تطبيق Webex.
- ما زلنا ندعم مؤسستك.
- لا يزال تطبيق Webex يستخدم خوارزميات متوافقة مع FIPS و TLS 1.2. ومع ذلك، لا تعمل مكتبات نظام التشغيل (مثل WinHTTP) في وضع FIPS.
اختر خيار النشر الخاص بك على Windows
لتمكين تطبيق Webex من الاتصال بسحابة Webex for Government للمستخدمين، اختر الخيار المناسب لاحتياجاتك.
قم بإجراء هذه الخطوات إذا كنت تفضل نشر تطبيق Webex كتثبيت MSI يتحكم فيه المسؤول.
لتنفيذ هذا الإجراء، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى سجل HLKM. عادةً ما يكون لدى المسؤول أو المستخدم الذي يتمتع بامتيازات المسؤول هذا الوصول. يؤدي إعداد FEDRAMPENABLED إلى قيام المثبت بالكتابة إلى منطقة HLKM في السجل.
قبل أن تبدأ
قم بتمكين مفتاح تسجيل FIPS، إذا لزم الأمر.
| 1 |
قم بتنزيل برنامج التثبيت باستخدام الرابط المناسب.
|
| 2 |
لتمكين استخدام Webex لبيئة السحابة الحكومية، قم بتشغيل
|
قم بهذه المهمة إذا كنت تريد أن يقوم المستخدمون بتنزيل وتثبيت Webex App MSI بأنفسهم، مع التأكد من اتصالهم بسحابة Webex for Government.
لتنفيذ هذا الإجراء، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى سجل HLKM. عادةً ما يكون لدى المسؤول أو المستخدم الذي يتمتع بامتيازات المسؤول هذا الوصول.
قبل أن تبدأ
قم بتمكين مفتاح تسجيل FIPS، إذا لزم الأمر.
| 1 |
قم بتعيين مفتاح التسجيل التالي إلى 1 (قيمة DWORD):
|
| 2 |
بعد تعيين مفتاح التسجيل، تأكد من قيام جميع المستخدمين بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى. |
نوصي بهذا الأسلوب لتكوين وضعي FIPS وFedRAMP لنظام macOS. قم بنشر ملف تعريف تكوين MDM الذي يحتوي على هذه الإعدادات. تعتمد التفاصيل الدقيقة لتكوين هذا على حل MDM الخاص بك.
| 1 |
يمكنك تنزيل برامج التثبيت من الروابط التالية:
|
| 2 |
|
إذا لم يكن لديك حل MDM، يمكنك تغيير القيم الافتراضية لـ FIPS وFedRAMP
باستخدام الأمر الافتراضي. يمكن للمستخدم النهائي تجاوز القيم التي
تم تعيينها من خلال الإعدادات الافتراضية، لذلك نوصي باستخدام MDM عندما يكون ذلك ممكنًا.
| 1 |
أدخل الأوامر التالية لتوجيه تطبيق Webex للاتصال بسحابة Webex للحكومة:
|
| 2 |
(اختياري) إذا كنت ترغب في ملء التطبيق مسبقًا بالبريد الإلكتروني للمستخدم، فأضف وسيطة
|
ما يجب القيام به بعد ذلك
لتعطيل أي من هذه الإعدادات، استخدم حذف الإعدادات الافتراضية، على سبيل المثال:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint
| 1 |
ابدأ تطبيق Webex. |
| 2 |
انقر فوق السهم المتجه لأسفل بجانب Webex وحدد Webex للحكومة من القائمة. تتم إعادة تشغيل تطبيق Webex لينقلك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى FedRAMP. تقوم هذه الصفحة بتوجيه المصادقة إلى Webex لخدمة الهوية الحكومية وتمكين وضع FIPS 140-2. |
| 3 |
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وتحقق من أنني أوافق على الشروط والأحكام، ثم انقر فوق التالي لتسجيل الدخول. في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول، يجب إعداد كلمة مرور. |
لا يقوم المسؤول بأي مهام خاصة لإعداد سحابة Webex for Government أو الاتصال بها من تطبيق MobileWebex. يجب على المستخدمين تسجيل الدخول لأول مرة باستخدام الطريقة التالية. لاستخدام MDM/MAM أو خيارات تغليف التطبيقات على أجهزة المستخدم المحمولة، راجع مقالة تعليمات Webex | Secure Mobile Devices.
| 1 |
قم بتنزيل تطبيق Webex:
|
| 2 |
ابدأ تشغيل تطبيق Webex، ثم انقر فوق البدء. |
| 3 |
انقر فوق السهم المتجه لأسفل بجانب Webex لفتح لوحة تكوين التطبيق. |
| 4 |
حدد Webex للحكومة من القائمة. تتم إعادة تشغيل تطبيق Webex لينقلك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى FedRAMP. تقوم هذه الصفحة بتوجيه المصادقة إلى Webex لخدمة الهوية الحكومية وتمكين وضع FIPS 140-2. |
| 5 |
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وتحقق من أنني أوافق على الشروط والأحكام، ثم انقر فوق التالي لتسجيل الدخول. في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول، يجب إعداد كلمة مرور. |
لإلغاء تثبيت التطبيق، استخدم msiexec /x Webex.msi.
يعتمد مسار ملف.msi على مكان استخدامه أثناء التثبيت. لكي يعمل هذا الأمر، يجب أن يكون الملف .msi موجودًا في الموقع المحدد.
يمكنك بسهولة إلغاء تثبيت تطبيق Webex على جهاز Mac الخاص بك باستخدام Webex Uninstaller.