Webex لشاشات تسجيل الدخول لسطح المكتب والهاتف المحمول
الشكل رقم 1: شاشات تسجيل الدخول Webex for Government

متطلبات النظام


 
  • نحن نراجع باستمرار الحد الأدنى من متطلبات تشغيل تطبيق Webex، وقد تتغير المتطلبات المدرجة هنا.
  • نحن لا ندعم استخدام تطبيق Webex مع برامج ما قبل الإصدار أو الإصدار المبكر، مثل برنامج Apple Beta أو برنامج Windows Insider أو غيرها من البرامج المماثلة.
  • يمكن أن يتأثر أداء تطبيق Webex بعوامل أخرى بعيدًا عن نظام التشغيل، على سبيل المثال: إمكانية الاتصال بالشبكة أو غيرها من التطبيقات على أجهزتك.

الحد الأدنى لمتطلبات سطح مكتب Windows

الحد الأدنى لمتطلبات لأجهزة سطح المكتب Mac

  • نظام التشغيل MacOS 10.13 والإصدارات الأحدث.

  • شريحة M1 أو شريحة معتمدة على Intel CPU

  • الحد الأدنى 4 جيجابايت لذاكرة RAM

قم بتثبيت تطبيق Webex على سطح مكتب Windows

قد تطالبك مؤسستك بتشغيل تطبيق Webex في وضع FIPS. للقيام بذلك ، قم بتعيين مفتاح التسجيل التالي على 1 (قيمة DWORD) على أجهزة كمبيوتر المستخدم:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

لتغيير هذا الإعداد ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى سجل HKLM. عادةً ما يكون للمسؤول أو المستخدم الذي لديه امتيازات المسؤول هذا الوصول.

نظرًا لأن هذا إعداد على مستوى نظام التشغيل ، نوصيك بتقييم تأثيره على تطبيقات Windows الأخرى قبل طرحه عبر مؤسستك.

إذا لم تقم بتمكين مفتاح التسجيل ، فلاحظ ما يلي:

  • لن تفقد أي وظائف من وظائف تطبيق Webex .
  • ما زلنا ندعم مؤسستك.
  • لا يزال تطبيق Webex يستخدم خوارزميات متوافقة مع FIPS و TLS 1.2. ومع ذلك ، فإن مكتبات نظام تشغيل (مثل WinHTTP) لا تعمل في وضع FIPS.

لتمكين تطبيق Webex من الاتصال بـ Webex for Government Cloud للمستخدمين لديك ، حدد الخيار المناسب لاحتياجاتك.

قم بهذه الخطوات إذا كنت تفضل نشر تطبيق Webex MSI يتحكم فيه المسؤول.


 

لتنفيذ هذا الإجراء ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى سجل HLKM. عادةً ما يكون للمسؤول أو المستخدم الذي لديه امتيازات المسؤول هذا الوصول. يتسبب إعداد FEDRAMPENABLED في قيام المثبت بالكتابة إلى منطقة HLKM في التسجيل.

قبل البدء

قم بتمكين مفتاح التسجيل FIPS ، إذا لزم الأمر.

1

قم بتنزيل برنامج التثبيت باستخدام الارتباط المناسب.

2

لتمكين استخدام Webex لبيئة السحابة الحكومية ، قم بتشغيل msiexec مع FEDRAMPENABLED=1 الخيار مع أي خيارات أخرى تحتاجها.

msiexec / i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED = 1 ALLUSERS = 1

قم بهذه المهمة إذا كنت تريد أن يقوم المستخدمون بتنزيل Webex App MSI وتثبيته بأنفسهم ، مع التأكد من اتصالهم بسحابة Webex for Government.


 

لتنفيذ هذا الإجراء ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى سجل HLKM. عادةً ما يكون للمسؤول أو المستخدم الذي لديه امتيازات المسؤول هذا الوصول.

قبل البدء

قم بتمكين مفتاح التسجيل FIPS ، إذا لزم الأمر.

1

قم بتعيين مفتاح التسجيل التالي على 1 (قيمة DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

بعد تعيين مفتاح التسجيل ، تأكد من قيام جميع المستخدمين تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول.

حدد خيار التثبيت الخاص بك على سطح مكتب Mac

نوصي بهذا الأسلوب لتكوين وضعي FIPS و FedRAMP لنظام التشغيل MacOS. قم بنشر ملف تعريف تكوين MDM يحتوي على هذه الإعدادات. تعتمد التفاصيل الدقيقة لتكوين هذا على حل MDM الخاص بك.

1

قم بتنزيل برنامج تثبيت DMG من الرابط التالي.

2

اضبط المفتاحين المنطقيين التاليين على صواب في مجال التفضيل Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

إذا لم يكن لديك حل MDM ، فيمكنك تغيير القيم الافتراضية لـ FIPS و FedRAMP باستخدام defaults الأمر. يمكن المستخدم النهائي تجاوز القيم التي تم تعيينها من خلال الإعدادات الافتراضية ، لذلك نوصي باستخدام MDM عندما يكون ذلك ممكنًا.

1

أدخل الأوامر التالية لتوجيه تطبيق Webex للاتصال بـ Webex for Government cloud:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool truedefaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(اختياري) إذا كنت تريد تعبئة التطبيق مسبقًا بالبريد الإلكتروني للمستخدم ، فقم بإضافة LoginHint حجة: 

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

التصرف التالي

لتعطيل أي من هذه الإعدادات ، استخدم defaults delete ، على سبيل المثال: 

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

قم بتسجيل الدخول لأول مرة على سطح المكتب

1

ابدأ تشغيل تطبيق Webex .

2

انقر فوق السهم لأسفل بجوار Webex وحدد Webex للحكومة من القائمة.

تتم إعادة تشغيل تطبيق Webex ليأخذك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى FedRAMP. تقوم هذه الصفحة بتوجيه المصادقة إلى Webex لخدمة الهوية الحكومية وتمكين وضع FIPS 140-2.

3

أدخل عنوان بريد إلكتروني وتحقق أوافق على الشروط والأحكام ، ثم انقر فوق التالي تسجيل الدخول.

في المرة الأولى التي تقوم فيها تسجيل الدخول، يجب عليك إعداد كلمة مرور.

قم بتثبيت تطبيق Webex على جهاز محمول

لا ينفذ المسؤول أي مهام خاصة إعداد Webex for Government أو الاتصال بها من تطبيق mobileWebex. يجب على المستخدمين تسجيل الدخول لأول مرة باستخدام الطريقة التالية. لاستخدام MDM / MAM أو خيارات التفاف التطبيق على الأجهزة المحمولة للمستخدم ، راجع ملف Webex| أجهزة محمولة آمنة مقالة مساعدة.

1

تنزيل تطبيق Webex :

2

ابدأ تطبيق Webex ، ثم اضغط على ابدأ .

3

اضغط على السهم لأسفل بجوار Webex لفتح ملف تكوين التطبيق لوحة.

4

حدد Webex للحكومة من القائمة.

تتم إعادة تشغيل تطبيق Webex ليأخذك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى FedRAMP. تقوم هذه الصفحة بتوجيه المصادقة إلى Webex لخدمة الهوية الحكومية وتمكين وضع FIPS 140-2.

5

أدخل عنوان بريد إلكتروني وتحقق أوافق على الشروط والأحكام ، ثم انقر فوق التالي تسجيل الدخول.

في المرة الأولى التي تقوم فيها تسجيل الدخول، يجب عليك إعداد كلمة مرور.

إلغاء تثبيت تطبيق Webex

لإلغاء تثبيت التطبيق، استخدم msiexec /x Webex.msi.


 

مسار ملف .msi يعتمد على مكان استخدامه أثناء التثبيت. وحتى ينجح هذا الأمر، يجب أن يكون ملف .msi موجودًا في الموقع المحدد.

لإلغاء تثبيت تطبيق Webex، انتقل إلى مجلد Applications واسحب تطبيق Webex إلى سلة المهملات.