Configurer l’application pour Webex pour le Gouvernement

Les performances de l’application Webex peuvent également être influencées par d’autres facteurs, par exemple : connectivité réseau ou autres applications sur vos périphériques.


Gardez à l’esprit que nous ne tenez pas compte du fait que nous ne tenez pas en charge l’utilisation de l’application Webex avec des programmes de pré-version ou de pré-version, tels que le logiciel Apple Beta, le programme d’initié Windows ou tout autre programme similaire.

Windows

Exigences système minimales requises pour Windows PC recommandés


Ces exigences sont examinées en continu et peuvent être révisées.

Mac

Mac Exigences minimales du système recommandées pour Mac


Ces exigences sont examinées en continu et peuvent être révisées.

  • MacOS 10.13 et ultérieur.

  • Chip M1 ou Processeur Intel (4 Go de RAM minimum recommandé).


Votre organisation peut vous demander d’exécuter l’application Webex en mode FIPS. Pour cela, réglez les valeurs clé de registre suivants sur 1 (valeur DWORD) sur les machines des utilisateurs :

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Pour modifier ce paramètre, vous devez avoir accès au registre HKLM. Généralement, un administrateur ou un utilisateur ayant les privilèges d’administrateur a cet accès.

Étant donné qu’il s’agit d’un paramètre au niveau du SE, nous vous recommandons d’évaluer son impact sur vos autres applications Windows avant de le déployer dans votre organisation.

Si vous n’activez pas l’clé de registre, notez ce qui suit :

  • Vous ne perdez aucune fonctionnalité de l’application.

  • Nous allons quand même aider votre organisation.

  • L’application utilise toujours les algorithmes compatibles FIPS et TLS 1.2. Cependant, les bibliothèques du système d’exploitation (telles que WinHTTP) ne fonctionnent pas en mode FIPS.

Pour permettre à l’application de se connecter à Webex pour le Cloud gouvernement pour vos utilisateurs, choisissez l’une des options suivantes, en fonction de vos besoins :

Faites ces étapes si vous préférez déployer l’application en tant qu’installation MSI contrôlée par un administrateur.


Pour effectuer cette action, vous devez avoir accès au registre HLKM. Généralement, un administrateur ou un utilisateur ayant les privilèges d’administrateur a cet accès. Le paramètre FEDRAMPENABLED fait que le programme d’installation écrive à la zone HLKM du registre.

Avant de commencer

Activez l’clé de registre FIPS, si nécessaire.

1

Téléchargez le programme d’installation en utilisant le lien applicable.

2

Pour activer l’utilisation de Webex pour l’environnement du Cloud gouvernement, exécutez msiexec avec le FEDRAMPENABLED=1 en même temps que toutes les autres options dont vous avez besoin.

Exemple:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Faites cette tâche si vous prévoyez de laisser les utilisateurs télécharger et installer l’application Webex MSI eux-mêmes, mais voulez s’assurer qu’ils se connectent à Webex pour le Cloud gouvernement.


Pour effectuer cette action, vous devez avoir accès au registre HLKM. Généralement, un administrateur ou un utilisateur ayant les privilèges d’administrateur a cet accès.

Avant de commencer

Activez l’clé de registre FIPS, si nécessaire.

1

Définissez les valeurs clé de registre suivant à 1 (valeur DWORD) :

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Si l’utilisateur a installé et se est connecté à l’application Webex avant que l’clé de registre n’ait été définie, il faut que l’utilisateur se connecte et se connecte.

Ceci est le mécanisme recommandé pour configurer les modes FIPS et FedRAMP pour MacOS. Déployez un profil de configuration MDM contenant les paramètres suivants. Les détails exacts pour configurer ceci dépendent de votre solution MDM.

1

Téléchargez le programme d’installation DMG à partir du lien suivant.

2

Définissez les deux clés booléens suivantes sur True (vrai) dans le domaine de préférence Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Exemple:

Si vous n’avez pas accès à une solution MDM, vous pouvez changer les valeurs par défaut pour FIPS et FedRAMP en utilisant la commande par défaut. L’utilisateur final peut éventuellement passer outre les valeurs définies par défaut, donc nous vous recommandons d’utiliser MDM si vous avez l’option.

Saisissez les commandes suivantes :

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

Aucune action spéciale de l’administrateur n’est requise pour configurer ou se connecter à Webex pour le Cloud gouvernement à partir de l’application mobile, bien que les utilisateurs doivent se connecter en utilisant la méthode ci-dessous. Pour utiliser mdM/MAM ou les options d’enveloppe sur les périphériques mobiles de l’utilisateur, voir l’article d’aide pour les périphériques mobiles| Webex sécurisés.

1

Télécharger l’application Webex :

2

Démarrez l’application, tapez sur Commenceret tapez sur Êtes-vous un client FedRAMP ?

Exemple:

Ce lien vous dirige vers la page de connexion FedRAMP, qui dirige l’authentification vers Webex pour les service d'identité du Gouvernement et active le mode FIPS 140-2.

3

Saisissez votre adresse électronique et cochez J’accepte les termes et conditions, puis cliquez sur Suivant pour vous inscrire.

La première fois que vous vous connectez, vous êtes dirigé pour configurer un code d’accès.

Pour désinstaller l’utilisation de l’application msiexec /x Webex.msi.

Pour désinstaller l’application Webex, allez dans le dossier Applications et faites glisser l’application Webex dans la corbeille.