Webex для урядових настільних та мобільних екранів входу
Рисунок 1. Webex для урядових екранів входу

 
  • Ми постійно переглядаємо мінімальні вимоги для запуску програми Webex, і описані тут вимоги можуть змінюватися.
  • Використання програми Webex із програмами попередніх або ранніх випусків, як-от бета-версії програмного забезпечення Apple, програма оцінювання Windows або будь-які інші подібні програми, не підтримується.
  • На продуктивність програми Webex можуть впливати фактори, що виходять за межі операційної системи, як-от з’єднання з мережею або інші програми, установлені на пристроях.

Мінімальні вимоги до встановлення класичної програми для Windows

Мінімальні вимоги до встановлення класичної програми для Mac

  • MacOS 10.13 і пізніші версії.

  • Мікросхема M1 або ЦП на базі Intel.

  • Мінімум 4 ГБ оперативної пам’яті.

Вашій організації може знадобитися запустити додаток Webex у режимі FIPS. Для цього на комп 'ютерах користувачів встановіть для наступного ключа реєстру ЗНАЧЕННЯ 1 (значення DWORD):

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Щоб змінити цей параметр, потрібно мати доступ до реєстру HKLM. Як правило, адміністратор або користувач з привілеями адміністратора має такий доступ.

Оскільки це налаштування на рівні ОС, ми рекомендуємо оцінити його вплив на інші додатки Windows, перш ніж розгортати його в організації.

Якщо ви не ввімкнули ключ реєстру, зверніть увагу на наступне:

  • Ви не втратите жодної функціональності додатка Webex.
  • Ми продовжуємо підтримувати Вашу організацію.
  • Webex App досі використовує FIPS-сумісні алгоритми і TLS 1.2. Однак бібліотеки операційних систем (наприклад, WinHTTP) не працюють у режимі FIPS.

Щоб дозволити додатку Webex підключатися до хмари Webex for Government для своїх користувачів, виберіть відповідний варіант для своїх потреб.

Виконайте ці дії, якщо бажаєте розгорнути додаток Webex як MSI-інсталяцію, контрольовану адміністратором.


 

Щоб виконати цю дію, потрібно мати доступ до реєстру HLKM. Як правило, адміністратор або користувач з привілеями адміністратора має такий доступ. Параметр FEDRAMPENABLED призводить до того, що інсталятор записує в область HLKM реєстру.

Перш ніж почати

Увімкніть ключ реєстру FIPS, якщо це необхідно.

1.

Завантажте інсталятор за відповідним посиланням.

2.

Щоб увімкнути використання Webex для урядового хмарного середовища, запустіть msiexec з FEDRAMPENABLED=1 варіант разом з будь-якими іншими варіантами, які вам потрібні.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Виконайте це завдання, якщо ви хочете, щоб користувачі завантажували та встановлювали додаток Webex MSI самостійно, переконавшись, що вони підключаються до хмари Webex for Government.


 

Щоб виконати цю дію, потрібно мати доступ до реєстру HLKM. Як правило, адміністратор або користувач з привілеями адміністратора має такий доступ.

Перш ніж почати

Увімкніть ключ реєстру FIPS, якщо це необхідно.

1.

Встановіть для наступного ключа реєстру значення 1 (ЗНАЧЕННЯ DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2.

Після того, як ви встановите ключ реєстру, переконайтеся, що всі користувачі виходять і знову ввійшли.

Ми рекомендуємо цей підхід для налаштування режимів FIPS і FedRAMP для MacOS. Розгорніть профіль конфігурації MDM, який містить ці параметри. Точні деталі налаштування цього залежать від вашого рішення MDM.

1.

Завантажте інсталятор DMG за наступним посиланням.

2.

Встановіть наступні дві булеві клавіші як true у домені уподобань Cisco-Systems.Spark.

FipsEnabled

FedRampEnabled

Якщо у вас немає рішення MDM, ви можете змінити значення за замовчуванням для FIPS і FedRAMP, використовуючи defaults командування. Кінцевий користувач може потенційно замінити значення, встановлені за замовчуванням, тому ми рекомендуємо використовувати MDM, коли це можливо.

1.

Введіть наступні команди, щоб спрямувати додаток Webex для підключення до хмари Webex for Government:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool truedefaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2.

(Необов 'язково) Щоб попередньо заповнити додаток електронною поштою користувача, додайте LoginHint аргумент:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Що далі

Щоб вимкнути будь-яке з цих налаштувань, скористайтеся defaults delete, наприклад:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1.

Запустіть додаток Webex.

2.

Натисніть стрілку вниз поруч з Webex і виберіть Webex для уряду зі списку.

Додаток Webex перезапускається, щоб перевести вас на сторінку входу FedRAMP. Ця сторінка спрямовує автентифікацію до служби ідентифікації Webex for Government і вмикає режим FIPS 140-2.

3.

Введіть свою адресу електронної пошти та перевірте, чи погоджуюся я з правилами та умовами, а потім натисніть Далі, щоб увійти.

Під час першого входу необхідно встановити пароль.

Ваш адміністратор не виконує жодних спеціальних завдань для налаштування або підключення до хмари Webex for Government із додатка mobileWebex. Ваші користувачі повинні ввійти в систему вперше, використовуючи наступний спосіб. Щоб використовувати опції обгортання MDM/MAM або додатків на мобільних пристроях користувача, див. довідкову статтю | Безпечні мобільні пристрої Webex.

1.

Завантажити додаток Webex:

2.

Запустіть додаток Webex, а потім натисніть "Почати".

3.

Натисніть стрілку вниз поруч з Webex, щоб відкрити панель налаштування програми.

4.

Виберіть Webex для уряду зі списку.

Додаток Webex перезапускається, щоб перевести вас на сторінку входу FedRAMP. Ця сторінка спрямовує автентифікацію до служби ідентифікації Webex for Government і вмикає режим FIPS 140-2.

5.

Введіть свою адресу електронної пошти та перевірте, чи погоджуюся я з правилами та умовами, а потім натисніть Далі, щоб увійти.

Під час першого входу необхідно встановити пароль.

Щоб видалити програму, використовуйте msiexec /x Webex.msi.


 

Шлях файлу .msi залежить від місця використання під час установлення. Щоб ця команда спрацювала, файл .msi має бути в зазначеному місці.

Щоб видалити програму Webex, перейдіть до папки «Програми» й перетягніть програму Webex до кошика.