У цій статті
dropdown icon
Налаштування програми Webex для уряду
    Перш ніж почати
Встановлення програми Webex для уряду
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Як адміністратор Webex, ви можете встановити додаток Webex за допомогою файлу MSI у Windows або файлу DMG на Mac. Ви можете включити параметри командного рядка з файлом MSI у Windows, щоб покращити користувальницький досвід. Ви також можете встановити додаток Webex на пристрої Android та iOS.

Webex for Government desktop and mobile sign-in screens
Екрани входу в систему Webex для уряду
  • Ми постійно переглядаємо мінімальні вимоги для запуску програми Webex, і перелі чені тут вимоги можуть змінюватися.
  • Ми не підтримуємо використання програми Webex з програмами попереднього випуску або раннього випуску, як-от бета-програмне забезпечення Apple, програма Windows Insider або будь-якими іншими подібними програмами.
  • На продуктивність програми Webex можуть впливати фактори, що виходять за межі операційної системи, наприклад: підключення до мережі або інші програми на ваших пристроях.
  • Переконайтеся, що ваш системний час правильний, оскільки це може вплинути на приєднання до нарад або дзвінків.

Рекомендовані Windows мінімальні системні вимоги

  • Вікна

    • Віндовс Сервер 2016.
    • Windows 10 і новіших версій. Переконайтеся, що ваші драйвери актуальні.

      Додаток Webex 45.1 є останньою версією, яка підтримує Windows 10 LTSB 2015.

      Додаток Webex 45.10 є останньою версією, яка підтримує Windows 10 LTSB 2016.

  • Для отримання додаткової інформації про найновіші драйвери для деяких графічних продуктів див. наступне:

    Для Windows 10 або пізніших версій N необхідно встановити пакет функцій медіа. Щоб отримати інструкції щодо встановлення, див. розділ Список пакетів функцій медіа для випусків Windows N.

  • Процесор:
    • Двоядерний процесор Intel 2.XX ГГц або процесор AMD ( рекомендується мінімум 4 ГБ оперативної пам'яті).
    • Арм64: Qualcomm Snapdragon X Еліт/X Плюс або Майкрософт SQ1 або новіші.
  • Деякі функції вимагають додаткових системних вимог:

    • Реакції під час запланованої зустрічі Webex або зустрічі в особистому приміщенні.

      • Операційна система — Windows 10 версії 10.0.17763 або новішої версії

      • Процесор - чотири фізичні ядра або більше

      • Оперативна пам'ять — 4 ГБ або більше оперативної пам'яті

    • Віртуальний або розмитий фон у дзвінках та зустрічах та жестах на зустрічах

      • Операційна система — Windows 10 64-розрядна

        Якщо ви перебуваєте в середовищі VDI, переконайтеся, що ви використовуєте підтримувану платформу для віртуальних фонів. Для отримання додаткової інформації див. Примітки до випуску VDI.

      • Процесор:

        • Процесор Intel Core i3, i5 або i7 серії 4000 або вище (якщо менше 4 ядер)

        • Двоядерний процесор Intel Core i9 або вище

        • Двоядерний процесор Intel Xeon або вище

        • Intel Pentium Silver: 4 ядра або вище

        • Процесор Intel: 4 ядра або вище

        • Інші процесори Intel: 6 ядер або вище

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 або вище

        • Інші процесори AMD: 4 ядра щонайменше 3,0 ГГц; АБО 4 ядра або вище

        • Процесор Apple: 4 ядра або вище

        • Процесори, що не належать до Intel, не AMD або не Apple: 8 ядер або вище

      • Пам'ять:

        • 8 ГБ і більше оперативної пам'яті

        • 2 ГБ або більше VRAM для виділених графічних процесорів

Мінімальні вимоги до робочого столу Mac

Використання ключа реєстру FIPS (рекомендується)

Ваша організація може вимагати від вас запуск програми Webex у режимі FIPS. Для цього встановіть наступний ключ реєстру значення 1 (значення DWORD) на комп'ютерах користувачів:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Щоб змінити цей параметр, необхідно мати доступ до реєстру HKLM. Зазвичай такий доступ має адміністратор або користувач з правами адміністратора.

Оскільки це налаштування на рівні операційної системи, радимо оцінити його вплив на інші програми Windows, перш ніж розгортати його в організації.

Якщо ви не ввімкнули ключ реєстру, зверніть увагу на наступне:

  • Ви не втрачаєте жодної функціональності програми Webex.
  • Ми підтримуємо вашу організацію.
  • Додаток Webex все ще використовує FIPS-сумісні алгоритми та TLS 1.2. Однак бібліотеки операційної системи (наприклад, WinHTTP) не працюють у режимі FIPS.

Виберіть варіант розгортання в Windows

Щоб дозволити програмі Webex підключатися до хмари Webex for Government для ваших користувачів, виберіть відповідний варіант для ваших потреб.

Виконайте ці дії, якщо ви віддаєте перевагу розгортанню програми Webex як установку MSI, керовану адміністратором.

Для виконання цієї дії необхідно мати доступ до реєстру HLKM. Зазвичай такий доступ має адміністратор або користувач з правами адміністратора. Параметр FEDRAMPENABLED змушує ін сталятор записувати в область HLKM реєстру.

Перш ніж почати

Увімкніть ключ реєстру FIPS, якщо це необхідно.

1

Завантажте інсталятор за відповідним посиланням.

2

Щоб увімкнути використання хмарного середовища Webex for Government, запустіть msiexec за допомогою параметра FEDRAMPENABLED=1 разом із будь-якими іншими потрібними параметрами.

msiexec /i WebexTeams.msi ФЕДРАМПЕНАБЕЛД=1 УСІУЧАСНИКИ=1

Виконайте це завдання, якщо ви хочете, щоб користувачі самі завантажували та встановлювали програму Webex MSI, переконавшись, що вони підключаються до хмари Webex for Government.

Для виконання цієї дії необхідно мати доступ до реєстру HLKM. Зазвичай такий доступ має адміністратор або користувач з правами адміністратора.

Перш ніж почати

Увімкніть ключ реєстру FIPS, якщо це необхідно.

1

Встановіть наступний ключ реєстру на 1 (значення DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Після того, як ви встановите ключ реєстру, переконайтеся, що всі користувачі виходять із системи та знову увійшли в систему.

Ми рекомендуємо такий підхід для налаштування режимів FIPS і FedRAMP для macOS. Розгорніть профіль конфігурації MDM, який містить ці параметри. Точні деталі налаштування залежать від вашого рішення MDM.

1

Завантажити інсталятори можна за наступними посиланнями:

2

Встановіть значення true для наступних двох булевих ключів у домені налаштувань Cisco-Systems.Spark:

FIPS-увімкнено

FedRampEnabled

Якщо у вас немає рішення MDM, ви можете змінити значення за замовчуванням для FIPS та FedRAMP за допомогою команди default. Кінцевий користувач може потенційно змінити значення, встановлені за замовчуванням, тому ми рекомендуємо використовувати MDM, коли це можливо.

1

Введіть такі команди, щоб направити додаток Webex на підключення до хмари Webex для уряду:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true
defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Необов'язково) Якщо ви хочете попередньо заповнити програму електронною поштою користувача, додайте аргумент Log inHint:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Що робити далі

Щоб відключити будь-яку з цих налаштувань, скористайтеся параме трами видалення за замов чуванням, наприклад:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Запустіть додаток Webex.

2

Клацніть стрілку вниз поруч із Webex і виберіть Webex для уряду зі списку.

Програма Webex перезавантажується, щоб перейти на сторінку входу FedRAMP. Ця сторінка спрямовує ав тентифікацію до служби ідентифікації Webex для уряду та вмикає режим FIPS 140-2.

3

Введіть свою адресу електронної пошти та перевір те Я згоден з умовами та умов ами, а потім натисніть Далі, щоб увійти.

При першому вході в систему необхідно встановити пароль.

Ваш адміністратор не виконує жодних спеціальних завдань для налаштування або підключення до хмари Webex for Govern ment із програми MobileWebex. Ваші користувачі повинні увійти вперше за допомогою наступного методу. Щоб використовувати параметри MDM/MAM або обгор тання програм на мобільних пристроях користувачів, див. статтю довідки Webex | Захищені мобільні пристрої.

1

Завантажте додаток Webex:

2

Запустіть програму Webex, а потім торкніться Почати.

3

Торкніться стрілки вниз біля Webex, щоб відкрити панель конфігурації програми.

4

Виберіть Webex для уряду зі списку.

Програма Webex перезавантажується, щоб перейти на сторінку входу FedRAMP. Ця сторінка спрямовує ав тентифікацію до служби ідентифікації Webex для уряду та вмикає режим FIPS 140-2.

5

Введіть свою адресу електронної пошти та перевір те Я згоден з умовами та умов ами, а потім натисніть Далі, щоб увійти.

При першому вході в систему необхідно встановити пароль.

Щоб видалити програму, скористайтеся msiexec/x Webex.msi.

Шляху файлу .msi залежить від того, де він використовувався під час установки. Щоб ця команда працювала, файл .msi повинен бути присутнім у вказаному місці.

Ви можете легко видалити програму Webex на своєму Mac за допомогою програми видалення Webex.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?