De app voor Webex voor overheid instellen

De prestaties van De Webex-app kunnen ook worden beïnvloed door andere factoren, bijvoorbeeld: netwerkverbinding of andere toepassingen op uw apparaten.


Houd er rekening mee dat we het gebruik van de Webex-app niet ondersteunen bij pre-release- of vroege releaseprogramma's, zoals de Apple Beta-software, het Windows Insider-programma of andere vergelijkbare programma's.

Windows

Aanbevolen minimale systeemvereisten voor Windows-pc's


Deze vereisten worden voortdurend beoordeeld en kunnen worden herzien.

Mac

Mac adviseert minimale systeemvereisten


Deze vereisten worden voortdurend beoordeeld en kunnen worden herzien.

  • MacOS 10.13 en hoger.

  • M1 chip of INTEL CPU-gebaseerd (minimaal 4 GB RAM aanbevolen).


Uw organisatie vereist mogelijk dat u de Webex-app in FIPS-modus gebruikt. Stel daarom de volgende waarde registersleutel op 1 (DWORD-waarde) op gebruikersmachines:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Als u deze instelling wilt wijzigen, moet u toegang hebben tot het HKLM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang.

Aangezien dit een instelling op osniveau is, raden we u aan de invloed ervan op uw andere Windows-toepassingen te evalueren voordat u deze in uw organisatie uitrolt.

Houd rekening met het volgende als u de registersleutel niet inschakelen:

  • U verliest de functionaliteit van de app niet.

  • We ondersteunen uw organisatie nog wel.

  • De app gebruikt nog steeds FIPS-compatibele algoritmen en TLS 1.2. Besturingssystemen (zoals WinHTTP) worden echter niet uitgevoerd in de FIPS-modus.

Als u de app wilt inschakelen om voor uw gebruikers verbinding te maken met de cloud van de overheid van Webex, kiest u een van de volgende opties, afhankelijk van uw behoeften:

Ga als volgen te werk als u de app liever implementeert als een door de beheerder beheerde MSI-installatie.


Als u deze actie wilt uitvoeren, moet u toegang hebben tot het HLKM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang. De fedRAMPENABLED-instelling zorgt ervoor dat het installatieprogramma naar het gebied HLKM van het register schrijft.

Voordat u begint

Schakel de FIPS-registersleutel indien nodig in.

1

Download het installatieprogramma met de toepasselijke koppeling.

2

U kunt het gebruik van de Webex voor de cloudomgeving van de overheid inschakelen door msiexec uit te voeren met de FEDRAMPENABLED=1 opties hebt, samen met de andere opties die u nodig hebt.

Voorbeeld:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Doe deze taak als u gebruikers de Webex-app MSI zelf wilt laten downloaden en installeren, maar ze wel verbinding willen maken met de cloud van Webex voor de overheid.


Als u deze actie wilt uitvoeren, moet u toegang hebben tot het HLKM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang.

Voordat u begint

Schakel de FIPS-registersleutel indien nodig in.

1

Stel de volgende registersleutel op 1 (DWORD-waarde):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Als de gebruiker de Webex-app heeft geïnstalleerd en aangemeld voordat de registersleutel is ingesteld, moet u de gebruiker zich eerst aanmelden en weer aanmelden.

Dit is het aanbevolen mechanisme om DE FIPS- en FedRAMP-modi voor MacOS te configureren. Implementeer een MDM-configuratieprofiel met de volgende instellingen. De exacte details voor het configureren van dit hangt af van uw MDM-oplossing.

1

Download het DMG-installatieprogramma via de volgende koppeling.

2

Stel de volgende twee Booleaanse sleutels in op True in voorkeursdomein Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Voorbeeld:

Als u geen toegang hebt tot een MDM-oplossing, kunt u de standaardwaarden voor FIPS en FedRAMP wijzigen met de standaardopdracht. De eindgebruiker kan mogelijk waarden overschrijven die zijn ingesteld via standaardinstellingen, dus we raden u aan MDM te gebruiken als u over de optie gaat.

Voer de volgende opdrachten in:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

Er is geen speciale beheerdersactie vereist om vanuit de mobiele app een Webex-cloud voor overheid in te stellen of te verbinden, hoewel gebruikers zich moeten aanmelden via de onderstaande methode. Zie het Help-artikel van Webex beveiligde mobiele apparaten| voor het gebruik van MDM/MAM of opties voor appterugloop op mobiele apparaten van gebruikers.

1

Download de Webex-app:

2

Start de app, tik op Aan de slagen tik vervolgens op Bent u een FedRAMP-klant?

Voorbeeld:

Deze koppeling brengt u naar de aanmeldingspagina van FedRAMP. Deze leidt de verificatie naar de Webex-identiteitsservice en schakelt FIPS 140-2-modus in.

3

Voer uw e-mailadres in, controleer Ik ga akkoord met de voorwaarden enklik op Volgende om u aan te melden.

Wanneer u zich voor de eerste keer aanmelden, wordt u omgeleid om een toegangscode in te stellen.

Als u de installatie van de app wilt verwijderen, gebruikt u msiexec /x Webex.msi.

Als u de Webex-app wiltverwijderen, gaat u naar de map Toepassingen en sleept u De Webex-app naar de Prullenbak.