Configurarea aplicației pentru Webex pentru guvern

Performanța Webex App poate fi, de asemenea, influențată de alți factori, de exemplu: conectivitate la rețea sau alte aplicații de pe dispozitivele dvs.


Reține că nu acceptăm utilizarea Aplicației Webex cu programe pre-lansare sau cu lansare timpurie, cum ar fi Software-ul Apple Beta, Programul Windows Insider sau orice alte programe similare.

Windows

Pc-urile Windows au recomandat cerințe minime de sistem


Aceste cerințe sunt revizuite în permanență și pot fi revizuite.

Mac

Cerințe minime de sistem recomandate de Mac


Aceste cerințe sunt revizuite în permanență și pot fi revizuite.

  • MacOS 10.13 și versiuni ulterioare.

  • Cip M1 sau procesor Intel bazat pe (minim 4 GB RAM recomandat).


Organizația dumneavoastră vă poate solicita să rulați aplicația Webex în modul FIPS. Pentru a face acest lucru, setați următoarea cheie de registry la 1 (valoarea DWORD) pe mașinile de utilizator:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Pentru a modifica această setare, trebuie să aveți acces de registry HKLM. De obicei, un administrator sau un utilizator cu privilegii de administrator are acest acces.

Deoarece aceasta este o setare la nivel de sistem de operare, vă recomandăm să evaluați impactul acesteia asupra celorlalte aplicații Windows înainte de a o lansa în întreaga organizație.

Dacă nu activați cheia de registry, rețineți următoarele:

  • Nu pierdeți nicio funcționalitate a aplicației.

  • Vă vom sprijini în continuare organizația.

  • Aplicația utilizează în continuare algoritmi compatibili FIPS și TLS 1.2. Cu toate acestea, bibliotecile sistemului de operare (cum ar fi WinHTTP) nu se execută în modul FIPS.

Pentru a permite aplicației să se conecteze la cloud-ul Webex for Government pentru utilizatorii dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni, în funcție de nevoile dvs.:

Efectuați acești pași dacă preferați implementarea aplicației ca instalare MSI controlată de administrator.


Pentru a efectua această acțiune, trebuie să aveți acces la registry HLKM. De obicei, un administrator sau un utilizator cu privilegii de administrator are acest acces. Setarea FEDRAMPENABLED provoacă programul de instalare pentru a scrie în zona HLKM a registry.

Înainte de a începe

Activați cheia de registry FIPS, dacă este necesar.

1

Descărcați programul de instalare utilizând linkul aplicabil.

2

Pentru a permite utilizarea mediului cloud Webex for Government, rulați msiexec cu FEDRAMPENABLED=1 opțiune împreună cu orice alte opțiuni de care aveți nevoie.

Exemplu:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Faceți această sarcină dacă intenționați să permiteți utilizatorilor să descarce și să instaleze singuri aplicația Webex MSI, dar doriți să vă asigurați că se conectează la cloud-ul Webex for Government.


Pentru a efectua această acțiune, trebuie să aveți acces la registry HLKM. De obicei, un administrator sau un utilizator cu privilegii de administrator are acest acces.

Înainte de a începe

Activați cheia de registry FIPS, dacă este necesar.

1

Setați următoarea cheie de registry la 1 (valoarea DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Dacă utilizatorul s-a instalat și s-a conectat la aplicația Webex înainte de setarea cheii de registry, rugați utilizatorul să se deconecteze și să se conecteze din nou.

Acesta este mecanismul recomandat pentru a configura modurile FIPS și FedRAMP pentru MacOS. Implementați un profil de configurare MDM care conține următoarele setări. Detaliile exacte pentru configurarea acestui lucru vor depinde de soluția MDM.

1

Descărcați programul de instalare DMG de la următorul link.

2

Setați următoarele două chei booleene la true în domeniul preferințelor Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Exemplu:

Dacă nu aveți acces la o soluție MDM, puteți modifica valorile implicite pentru FIPS și FedRAMP utilizând comanda implicită. Utilizatorul final poate suprascrie valorile setate prin valorile implicite, așa că vă recomandăm să utilizați MDM dacă aveți opțiunea.

Introduceți următoarele comenzi:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

Nu este necesară nicio acțiune specială de administrator pentru a configura sau a vă conecta la webex pentru cloud guvernamental din aplicația mobilă, deși utilizatorii trebuie să se conecteze utilizând metoda de mai jos. Pentru a utiliza opțiunile de împachetare MDM/MAM sau a aplicațiilor pe dispozitivele mobile ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Dispozitive mobile securizate| Webex .

1

Descarcă aplicația Webex:

2

Porniți aplicația, atingeți Introducere, apoi atingeți Sunteți client FedRAMP?

Exemplu:

Acest link vă duce la pagina de conectare FedRAMP, care direcționează autentificarea către serviciul de identitate Webex for Government și activează modul FIPS 140-2.

3

Introduceți adresa de e-mail și verificați Sunt de acord cu termenii și condițiile, apoi faceți clic pe Următorul pentru a vă conecta.

Prima dată când vă conectați, sunteți direcționat să configurați un cod de acces.

Pentru a dezinstala utilizarea aplicației msiexec /x Webex.msi.

Pentru a dezinstala AplicațiaWebex, accesați folderul Aplicații și glisați Aplicația Webex în coșul de gunoi.