Webex för Government inloggningsskärmar för dator och mobil
Figur 1: Webex för Government inloggningsskärmar

 
  • Vi ser kontinuerligt över minimikraven för körning av Webex-appen, så kraven som anges här kan komma att ändras.
  • Vi stöder inte användning av Webex-appen med program som är betaversioner eller tidiga programversioner, såsom Apple Beta-program, Windows Insider-program eller andra liknande program.
  • Prestandan för Webex-appen kan påverkas av faktorer som inte har något med operativsystemet att göra, till exempel: nätverksanslutning eller andra program på dina enheter.

Minimikrav för Windows-skrivbord

Minimikrav för Mac-dator

  • MacOS 10.13 och senare.

  • M1 chip eller Intel CPU-baserad

  • Minst 4 GB RAM

Din organisation kan kräva att du kör Webex-appen i FIPS-läge. Det gör du genom att ställa in följande registernyckel på 1 (DWORD-värde) på användardatorer:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

För att ändra den här inställningen måste du ha HKLM-registeråtkomst. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsprivilegier denna åtkomst.

Eftersom det här är en inställning på OS-nivå rekommenderar vi att du utvärderar dess inverkan på dina andra Windows-program innan du lanserar den i hela organisationen.

Om du inte aktiverar registernyckel ska du tänka på följande:

  • Du förlorar inte några funktioner i Webex-appen.
  • Vi stöder fortfarande din organisation.
  • Webex-appen använder fortfarande FIPS-kompatibla algoritmer och TLS 1.2. Operativsystemsbiblioteken (t.ex. WinHTTP) körs dock inte i FIPS-läge.

För att aktivera Webex-appen för att ansluta till Webex for Government-molnet åt dina användare väljer du lämpligt alternativ för dina behov.

Utför dessa steg om du föredrar att distribuera Webex-appen som en administratörskontrollerad MSI-installation.


 

För att kunna utföra den här åtgärden måste du ha HLKM-registeråtkomst. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsprivilegier denna åtkomst. Inställningen FEDRAMPENABLED gör att installationsprogrammet skriver till HLKM-området i registret.

Innan du börjar

Aktivera FIPS- registernyckel vid behov.

1

Hämta installationsprogrammet via tillämplig länk.

2

Kör för att möjliggöra användning av molnmiljön Webex för Government msiexec med FEDRAMPENABLED=1 alternativ tillsammans med eventuella andra alternativ som du behöver.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Utför den här uppgiften om du vill att användarna själva ska hämta och installera Webex-appen MSI och samtidigt se till att de ansluter till molnet Webex for Government.


 

För att kunna utföra den här åtgärden måste du ha HLKM-registeråtkomst. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsprivilegier denna åtkomst.

Innan du börjar

Aktivera FIPS- registernyckel vid behov.

1

Ställ in följande registernyckel på 1 (DWORD-värde):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

När du har ställt in registernyckel du se till att alla användare loggar ut och in igen.

Vi rekommenderar detta tillvägagångssätt för att konfigurera FIPS- och FedRAMP-lägen för MacOS. Distribuera en MDM-konfigurationsprofil som innehåller dessa inställningar. De exakta detaljerna för att konfigurera detta beror på din MDM-lösning.

1

Hämta installationsprogrammet för DMG från följande länk.

2

Ställ in följande två booleska nycklar på sant i inställningsdomänen Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Om du inte har en MDM-lösning kan du ändra standardvärdena för FIPS och FedRAMP med hjälp av defaults kommandot. Slutanvändaren kan eventuellt åsidosätta värden som ställts in via standardvärden, så vi rekommenderar att du använder MDM när det är möjligt.

1

Ange följande kommandon för att dirigera Webex-appen att ansluta till molnet Webex for Government:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool truedefaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Valfritt) Om du vill fylla i appen med användarens e-postadress lägger du till LoginHint argument:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Nästa steg

För att inaktivera dessa inställningar använder du defaults delete, till exempel:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Starta Webex-appen.

2

Klicka på nedåtpilen bredvid Webex och välj Webex för myndigheter från listan.

Webex-appen startas om för att ta dig till FedRAMP-inloggningssidan. Den sidan dirigerar autentiseringen till identitetstjänsten Webex for Government och aktiverar FIPS 140-2-läget.

3

Ange din e-postadress och kontrollera Jag godkänner användarvillkoren och klicka sedan på Nästa för att logga in.

Första gången du loggar in måste du skapa ett lösenord.

Din administratör utför inga speciella åtgärder för att konfigurera eller ansluta till molnet Webex for Government från mobileWebex-appen. Dina användare måste logga in för första gången med följande metod. Information om hur du använder alternativ för MDM/MAM eller appbrytning på användarens mobila enheter finns i avsnittet Webex| Säkra mobila enheter hjälpartikel.

1

Hämta Webex-appen:

2

Starta Webex-appen och tryck sedan på Kom igång .

3

Tryck på nedåtpilen bredvid Webex för att öppna Appkonfiguration panel.

4

Välj Webex för myndigheter från listan.

Webex-appen startas om för att ta dig till FedRAMP-inloggningssidan. Den sidan dirigerar autentiseringen till identitetstjänsten Webex for Government och aktiverar FIPS 140-2-läget.

5

Ange din e-postadress och kontrollera Jag godkänner användarvillkoren och klicka sedan på Nästa för att logga in.

Första gången du loggar in måste du skapa ett lösenord.

Så här avinstallerar du appen msiexec /x Webex.msi.


 

Sökvägen för .msi filen beror på var den användes under installationen. För att kommandot ska fungera .msi måste filen finnas på den angivna platsen.

Du avinstallerar Webex-appen genom att gå till Program-mappen och dra Webex-appen till papperskorgen.