- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Installation av Webex för myndigheters app
I den här artikeln
Har du feedback?Som en Webex-administratör, du kan installera Webex-appen med hjälp av MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludera kommandoradsparametrar i MSI-filen i Windows för att förbättra användarupplevelsen. Du kan även installera Webex-appen på Android- och iOS-enheter.
Konfigurera Appen Webex för myndigheter
Innan du börjar
Bekanta dig med Webex för myndigheter: Kom igång med Webex för myndigheter.
Konfigurera din organisation så att den använder Webex för myndigheter: Konfigurera din Webex för myndigheter.
- Vi ser kontinuerligt över minimikraven för körning av Webex-appen, så kraven som anges här kan komma att ändras.
- Vi stöder inte användning av Webex-appen med program som är betaversioner eller tidiga programversioner, såsom Apple Beta-program, Windows Insider-program eller andra liknande program.
- Prestandan för Webex-appen kan påverkas av faktorer som inte har något med operativsystemet att göra, till exempel: nätverksanslutning eller andra program på dina enheter.
- Se till att din systemtid är korrekt, eftersom detta kan påverka din anslutning till möten eller samtal.
Windows rekommenderade minimisystemkrav
-
Windows rekommenderade minimisystemkrav
- Windows Server 2016.
-
Windows 10 och senare. Kontrollera att drivrutinerna är uppdaterade.
Webex-appen 45.1 är den senaste versionen som stöder Windows 10 LTSB 2015.
Webex-appen 45.10 är den senaste versionen som stöder Windows 10 LTSB 2016.
-
Mer information om de senaste drivrutinerna för vissa grafikprodukter finns här:
För Windows 10 eller senare N-utgåvor måste du installera Media Feature Pack. För installationsanvisningar, se Media Feature Pack-lista för Windows N-utgåvor.
- Processor:
- Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (4 GB RAM rekommenderas).
- Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus eller Microsoft SQ1 eller senare.
-
Vissa funktioner kräver ytterligare systemkrav:
-
Reaktioner i ett schemalagt Webex Meeting möte eller möte i personligt rum.
-
Operativsystem – Windows 10 version 10.0.17763 eller senare
-
Processor – fyra fysiska kärnor eller fler
-
Minne – 4 GB eller mer RAM
-
-
Virtuell eller suddig bakgrund i samtal och möten
-
Operativsystem—Windows 10 64-bitars
Om du är i en VDI-miljö ska du se till att du använder en plattform som stöds för virtuella bakgrunder. Se Versionsinformation om VDI för mer information.
-
Processor:
-
Intel Core i3-, i5- eller i7-4000-serien eller senare
-
AMD Jag vill be om 5, 7, 9 eller senare
-
-
Minne:
-
8 GB eller mer RAM
-
2 GB eller mer av VRAM för dedikerade GPUs
-
-
Microsoft Edge WebView2 -komponent.
Detta förbättrar bandbreddsförbrukningen för uppdateringar med en lägre appstorlek. Den här funktionen möjliggör minnesförbättringar.
Ladda ner antingen Evergreen Bootstrapper eller Evergreen Standalone Installer.
-
-
Minimikrav för Mac-dator
-
MacOS 10.15 och senare på en Mac som stöds. .
MacOS Sequoia 15 stöds endast på Webex-appen version 44.9 och senare.
Användning av FIPS-registernyckel (rekommenderas)
Din organisation kan kräva att du kör Webex-appen i FIPS-läge. För att göra det ställer du in följande registernyckel till 1 (DWORD-värde) på användardatorer:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\EnabledOm du vill ändra den här inställningen måste du ha registeråtkomst för HKLM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.
Eftersom detta är en inställning på OS-nivå rekommenderar vi att du utvärdera dess inverkan på dina andra Windows-program innan du rullar ut den över hela din organisation.
Observera följande om du inte registernyckel in det här alternativet:
- Du förlorar inga Webex-appfunktioner.
- Vi stöder fortfarande din organisation.
- Webex-appen använder fortfarande FIPS-kompatibla algoritmer och TLS 1.2. Däremot kan inte operativsystemets bibliotek (t.ex. WinHTTP) köras i FIPS-läge.
Välj ditt distributionsalternativ på Windows
För att aktivera Webex-appen för att ansluta till Webex för det amerikanska molnet för dina användare väljer du ett lämpligt alternativ för dina behov.
Gör de här stegen om du föredrar att distribuera Webex-appen som en administratörskontrollerad MSI-installation.
För att utföra denna åtgärd måste du ha registeråtkomst från HLKM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst. FedRAMPENABLED-inställningen medför att installationsprogrammet skriver till registrets HLKM-område.
Innan du börjar
Aktivera FIPS-registernyckel vid behov.
| 1 |
Hämta installationsprogrammet med hjälp av tillämplig länk.
|
| 2 |
För att aktivera användning av Webex för myndigheters molnmiljö, kör |
Gör den här åtgärden om du vill att användare ska kunna hämta och installera MSI för Webex-appen, samtidigt som du säkerställer att de ansluter till Webex för myndigheters moln.
För att utföra denna åtgärd måste du ha registeråtkomst från HLKM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.
Innan du börjar
Aktivera FIPS-registernyckel vid behov.
| 1 |
Ange följande värde registernyckel 1 (DWORD-värde): |
| 2 |
När du har ställt registernyckel du att alla användare loggar ut och loggar in igen. |
Vi rekommenderar denna metod för att konfigurera FIPS- och FedRAMP-lägen för MacOS. Distribuera en MDM-konfigurationsprofil som innehåller dessa inställningar. Exakta detaljer om hur detta konfigureras beror på din MDM-lösning.
| 1 |
Hämta installationsprogrammet för DMG från följande länk.
|
| 2 |
Sätt följande två booleska nycklar till sant i preferensdomänen  |
Om du inte har en MDM-lösning kan du ändra standardvärdena för FIPS och FedRAMP med hjälp av kommandot defaults. Slutanvändaren kan åsidosätta värden som anges med standardvärden, så vi rekommenderar att använda MDM när det är möjligt.
| 1 |
Ange följande kommandon för att instruera Webex-appen att ansluta till Webex för myndigheter-molnet: |
| 2 |
(Valfritt) Om du vill förfylla appen med användarens e-postadress lägger du till argumentet |
Nästa steg
För att inaktivera någon av dessa inställningar, använd defaults delete, till exempel:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint| 1 |
Starta Webex-appen. |
| 2 |
Klicka på nedåtpilen bredvid Webex och välj Webex för myndigheter i listan. Webex-appen startar om och tar dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till Webex för myndigheter identitetstjänst och aktiverar FIPS 140-2-läge. |
| 3 |
Ange din e-postadress och markera Jag godkänner villkoren och klickarsedan på Nästa för att logga in. Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord. |
Din administratör utför inga särskilda uppgifter för att konfigurera eller ansluta till molnet för Webex för myndigheter från den mobila Webex-appen. Användarna måste logga in för första gången med följande metod. Om du vill använda alternativen MDM/MAM eller appomsbrytning på användarnas mobila enheter, se hjälpartikeln om Webex | säkra mobila enheter.
| 1 |
Hämta Webex-appen:
|
| 2 |
Starta Webex-appen och tryck sedan på Kom igång. |
| 3 |
Tryck på nedåtpilen bredvid Webex för att öppna panelen Appkonfiguration . |
| 4 |
Välj Webex för myndigheter i listan. Webex-appen startar om och tar dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till Webex för myndigheter identitetstjänst och aktiverar FIPS 140-2-läge. |
| 5 |
Ange din e-postadress och markera Jag godkänner villkoren och klickarsedan på Nästa för att logga in. Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord. |
För att avinstallera appen, använd msiexec /x Webex.msi.
Sökvägen till .msi -filen beror på var den användes under installationen. För att det här kommandot ska fungera måste filen .msi finnas på den angivna platsen.
Du kan enkelt avinstallera Webex-appen på din Mac med hjälp av Webex-avinstallationsprogrammet.
