Como Administrador de Webex instalar la aplicación Webex utilizando el archivo MSI en Windows o el archivo DMG en Mac. Puede incluir los parámetros de la línea de comandos con el archivo MSI en Windows para mejorar la experiencia del usuario.
Configurar la aplicación de Webex para el gobierno
El rendimiento de la aplicación de Webex también puede ser influenciado por otros factores, por ejemplo: conectividad de red u otras aplicaciones en sus dispositivos.
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Tenga en cuenta que no se admite el uso de la aplicación Webex con programas de versiones anteriores o tempranas, como el software Beta de Apple, el programa Windows Insider ni ningún otro programa similar. |
Windows
Requisitos mínimos del sistema recomendados para PC con Windows
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Estos requisitos se revisan en forma continua y pueden revisarse. |
Windows 10 y versiones posteriores. Asegúrese de que sus controladores estén actualizados.
Para obtener más información sobre los controladores más recientes para algunos productos gráficos, consulte lo siguiente:
Procesador intel de CPU de doble núcleo de 2,XX GHz o AMD (4 GB de RAM como mínimo recomendado).
componente WebView2 de Microsoft Edge. Mejora el consumo de ancho de banda para actualizaciones con un tamaño reducido de la aplicación. Proporciona las capacidades para realizar mejoras en la memoria.
Descargue el programa de instalación Bootstrapper o el programa de instalación independiente de Msi.
Mac
Requisitos mínimos del sistema recomendados para Mac
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Estos requisitos se revisan en forma continua y pueden revisarse. |
MacOS 10.13 y versiones posteriores.
Chip M1 o basado en CPU Intel (4 GB de memoria RAM como mínimo recomendado).
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Es posible que su organización le requiera que ejecute la aplicación Webex en modo FIPS. Para hacerlo, configure los siguientes valores clave de registro 1 (valor DWORD) en las máquinas del usuario:
Para cambiar esta configuración, debe tener acceso al registro de HKLM. Generalmente, un administrador o usuario con privilegios de administrador tiene este acceso. Dado que se trata de una configuración a nivel del SO, le recomendamos que evalúe su impacto en otras aplicaciones de Windows antes de implementarla en toda la organización. Si no habilita la opción de clave de registro, tenga en cuenta lo siguiente:
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Para permitir que la aplicación se conecte a la nube de Webex para el gobierno para sus usuarios, elija una de las siguientes opciones, de acuerdo con sus necesidades:
Siga estos pasos si prefiere implementar la aplicación como una instalación MSI controlada por el administrador.
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Para realizar esta acción, debe tener acceso al registro de HLKM. Generalmente, un administrador o usuario con privilegios de administrador tiene este acceso. La configuración FEDRAMPENABLED hace que el programa de instalación escriba en el área de HLKM del registro. |
Antes de comenzar
Habilite el archivo clave de registro FIPS, si es necesario.
| 1 | Descargue el programa de instalación utilizando el enlace correspondiente.
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| 2 | Para habilitar el uso de Webex para el entorno de la nube gubernamental, ejecute msiexec con el Ejemplo:msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1 |
Realice esta tarea si tiene pensado permitir que los usuarios descarguen e instalen el MSI de la aplicación de Webex ellos mismos, pero desea asegurarse de que se conecten a Webex para la nube gubernamental.
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Para realizar esta acción, debe tener acceso al registro de HLKM. Generalmente, un administrador o usuario con privilegios de administrador tiene este acceso. |
Antes de comenzar
Habilite el archivo clave de registro FIPS, si es necesario.
| 1 | Establezca los siguientes clave de registro en 1 (valor DWORD):
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| 2 | Si el usuario ha instalado e iniciado sesión en la aplicación Webex antes de que se configure el clave de registro, haga que el usuario inicie sesión y lo vuelva a iniciar. |
Este es el mecanismo recomendado para configurar modos FIPS y FedRAMP para MacOS. Implemente un perfil de configuración MDM que contenga los siguientes ajustes. Los detalles exactos para configurar esto dependerán de su solución MDM.
| 1 | Descargue el programa de instalación de DMG desde el siguiente enlace.
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| 2 | Defina las siguientes dos claves booleanas en verdadero en el dominio de preferencia
Ejemplo: |
Si no tiene acceso a una solución MDM, puede cambiar los valores predeterminados para FIPS y FedRAMP mediante el comando de valores predeterminados. El usuario final potencialmente puede reemplazar los valores definidos a través de los valores predeterminados, por lo que le recomendamos que utilice MDM si tiene la opción.
Introduzca los siguientes comandos:
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| 1 | Descargar la aplicación de Webex:
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| 2 | Inicie la aplicación, toque Introducción y, luego, toque ¿Es cliente de FedRAMP? Ejemplo: Este enlace lo lleva a la página de inicio de sesión de FedRAMP, que dirige la autenticación al Sitio de administración del servicio de identidad de Webex y habilita el modo FIPS 140-2. |
| 3 | Ingrese su dirección de correo electrónico y marque Acepto los términos y condiciones; luego, haga clic en Siguiente para iniciar sesión. La primera vez que inicie sesión, se le indica que configure una contraseña. |
Para desinstalar el uso de la aplicación msiexec /x Webex.msi.
Para desinstalar la aplicación de Webex, vaya a la carpeta Aplicaciones y arrastre la aplicación de Webex a la papelera.
