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Imposta l'app Webex per Il Governo
    Operazioni preliminari

Installazione dell'app Webex For Government

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Come strumento amministratore Webex, è possibile installare l'app Webex utilizzando il file MSI su Windows o il file DMG su Mac. È possibile includere i parametri della riga di comando con il file MSI su Windows per migliorare l'esperienza utente. È possibile anche installare l'app Webex su dispositivi Android e iOS.

Webex per schermate di accesso da desktop e dispositivi mobili
Webex per schermate di accesso governative
  • Revisioniamo costantemente i requisiti minimi per l'esecuzione dell'app Webex; i requisiti qui elencati possono cambiare.
  • L'uso dell'app Webex non è ancora supportata con programmi di pre-rilascio o a rilascio anticipato, come Apple Beta Software, Windows Insider Program o altri programmi simili.
  • Le prestazioni dell'app Webex possono essere influenzate da fattori oltre il sistema operativo, ad esempio: connettività di rete o altre applicazioni sui dispositivi.
  • Assicurati che l'ora del tuo sistema sia corretta, poiché potrebbe influire sulla tua partecipazione a riunioni o chiamate.

Requisiti minimi di sistema consigliati per Windows

  • Requisiti minimi di sistema consigliati per Windows

    • Windows Server 2016.
    • Windows 10 e versioni successive. Accertarsi che i driver siano aggiornati.

      Webex App 45.1 è l'ultima versione a supportare Windows 10 LTSB 2015.

      L'app Webex 45.10 è l'ultima versione a supportare Windows 10 LTSB 2016.

  • Per ulteriori informazioni sui driver più recenti per alcuni prodotti grafici, vedi:

    Per Windows 10 o versioni successive N, è necessario installare il Media Feature Pack. Per le istruzioni di installazione, vedere Elenco dei Media Feature Pack per le edizioni Windows N.

  • Processore:
    • Processore Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz o AMD (almeno 4 GB di RAM consigliati).
    • Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus o Microsoft SQ1 o versioni successive.
  • Alcune funzioni richiedono requisiti di sistema aggiuntivi:

    • Reazioni in una riunione App Webex Meetings o in una riunione nella sala riunioni personale.

      • Sistema operativo: Windows 10 versione 10.0.17763 o versioni successive

      • Processore—quattro core fisici o più

      • Memoria—4 GB o più di RAM

    • Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

      • Sistema operativo: Windows 10 a 64 bit

        Se ci si lavoro in ambiente VDI, accertarsi di utilizzare una piattaforma supportata per background virtuali. Per ulteriori informazioni , vedere le Note di rilascio VDI.

      • Processore:

        • Intel Core i3, i5 o i7 serie 4000 o superiore

        • AMD Ryfront 5, 7, 9 o superiore

      • Memoria:

        • 8 GB o più di RAM

        • 2 GB o più di VRAM per GPU dedicate

Requisiti minimi del desktop Mac

  • MacOS 10.15 e versioni successive su un Mac supportato. .

    MacOS Sequoia 15 è supportato solo dall'app Webex versione 44.9 e successive.

Utilizzo della chiave di registro FIPS (consigliato)

La propria organizzazione potrebbe richiedere l'esecuzione dell'app Webex in modalità FIPS. A tale scopo, impostare il valore chiave di registro su 1 (valore DWORD) sui computer dell'utente:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Per modificare questa impostazione, è necessario disporre dell'accesso al registro HKLM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione.

Poiché si tratta di un'impostazione a livello di sistema operativo, si consiglia di valutare il relativo impatto sulle altre applicazioni Windows prima di rilascirla all'interno dell'organizzazione.

Se non si abilita il chiave di registro, tenere presente quanto segue:

  • La funzionalità dell'app Webex non viene persa.
  • L'organizzazione è ancora supportare.
  • L'app Webex ancora utilizza algoritmi compatibili FIPS e TLS 1.2. Tuttavia, le librerie del sistema operativo (ad esempio WinHTTP) non vengono eseguite in modalità FIPS.

Scegli la tua opzione di distribuzione su Windows

Per abilitare l'app Webex per la connessione al cloud Webex for Government per gli utenti, scegliere l'opzione appropriata in base alle proprie esigenze.

Effettuare queste operazioni se si preferisce distribuire l'app Webex come installazione MSI controllata dall'amministratore.

Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione. L'impostazione FEDRAMPKM fa in modo che il programma di installazione scrivere nell'area HLKM del registro.

Operazioni preliminari

Abilitare il chiave di registro FIPS, se necessario.

1

Scaricare il programma di installazione utilizzando il collegamento applicabile.

2

Per abilitare l'utilizzo dell'ambiente cloud Webex for Government, eseguire msiexec con l'opzione FEDRAMPENABLED=1 insieme a tutte le altre opzioni necessarie.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPNZ=1 ALLUSERS=1

Effettuare questa attività se si desidera che gli utenti scarivano e installino MSI Webex App da sé e al contempo assicurarsi che si connettono al cloud Webex per il cloud governativo.

Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione.

Operazioni preliminari

Abilitare il chiave di registro FIPS, se necessario.

1

Impostare il valore chiave di registro su 1 (valore DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Dopo aver impostato il chiave di registro, assicurarsi che tutti gli utenti si disconnenne siano usciti ed esercitino l'accesso.

Si consiglia questo approccio per configurare le modalità FIPS e FedRAMP per MacOS. Distribuire un profilo di configurazione MDM contenente queste impostazioni. I dettagli esatti per la configurazione di dipendono dalla soluzione MDM.

1

Scaricare il programma di installazione DMG dal collegamento seguente.

2

Imposta le due chiavi booleane seguenti su true nel dominio delle preferenze Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Se non si dispone di una soluzione MDM, è possibile modificare i valori predefiniti per FIPS e FedRAMP utilizzando il comando defaults. L'utente finale può potenzialmente sovrascrivere i valori impostati attraverso valori predefiniti, pertanto si consiglia di utilizzare MDM, se possibile.

1

Immettere i seguenti comandi per indirizzare l'app Webex a connettersi al cloud Webex for Government:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true
defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Facoltativo) Se vuoi precompilare l'app con l'indirizzo email del tuo utente, aggiungi l'argomento LoginHint :

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string ""

Operazioni successive

Per disattivare una qualsiasi di queste impostazioni, utilizzare defaults delete, ad esempio:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Avviare l'app Webex.

2

Fare clic sulla freccia in basso accanto a Webex e selezionare Webex per Governo dall'elenco.

L'app Webex viene riavviata per visualizzare la pagina di accesso FedRAMP. Tale pagina indirizza l'autenticazione a Webex per il servizio servizio di identità governo e abilita la modalità FIPS 140-2.

3

Inserire l'indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni, quindi fare clic su Avanti per accedere.

La prima volta che si accede, è necessario impostare una password.

L'amministratore non esegue attività speciali per impostare o connettersi al cloud Webex per Governo dall'App Webex mobile. Gli utenti devono eseguire l'accesso per la prima volta utilizzando il seguente metodo. Per utilizzare le opzioni di mdm/MAM o di ritorno a capo dell'app sui dispositivi mobili degli utenti, vedere l'articolo della Guida sui dispositivi mobili| sicuri Webex .

1

Scarica app Webex:

2

Avviare l'app Webex, quindi toccare Introduzione.

3

Toccare la freccia in basso accanto a Webex per aprire il pannello Configurazione app.

4

Selezionare Webex For Government dall'elenco.

L'app Webex viene riavviata per visualizzare la pagina di accesso FedRAMP. Tale pagina indirizza l'autenticazione a Webex per il servizio servizio di identità governo e abilita la modalità FIPS 140-2.

5

Inserire l'indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni, quindi fare clic su Avanti per accedere.

La prima volta che si accede, è necessario impostare una password.

Per disinstallare l'app utilizzare msiexec /x Webex.msi.

Il percorso del file .msi dipende da dove è stato utilizzato durante l'installazione. Affinché questo comando funzioni, il file .msi deve essere presente nella posizione specificata.

Puoi disinstallare facilmente l'app Webex sul tuo Mac utilizzando Webex Uninstaller.

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