Impostazione dell'app per Webex Government

Le prestazioni dell'app Webex possono anche essere influenzate da altri fattori, ad esempio: connettività di rete o altre applicazioni sui dispositivi.


Tenere presente che non supportiamo l'uso di App Webex con programmi pre-release o di rilascio anticipato, come Apple Beta Software, Windows Insider Program o altri programmi simili.

Finestre

Pc Windows consigliati requisiti minimi di sistema


Questi requisiti sono costantemente revisionati e possono essere revisionati.

Mac

Requisiti minimi di sistema consigliati per Mac


Questi requisiti sono costantemente revisionati e possono essere revisionati.

  • MacOS 10.13 e versioni successive.

  • M1 chip o cpu Intel basata su (almeno 4 GB di RAM consigliati).


La propria organizzazione potrebbe richiedere l'esecuzione dell'app Webex in modalità FIPS. A tale scopo, impostare il valore chiave di registro su 1 (valore DWORD) sulle macchine dell'utente:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Per modificare questa impostazione, è necessario disporre dell'accesso al registro HKLM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione.

Poiché si tratta di un'impostazione a livello di sistema operativo, si consiglia di valutare il relativo impatto sulle altre applicazioni Windows prima di rilascirla all'interno dell'organizzazione.

Se non si abilita il chiave di registro, tenere presente quanto segue:

  • La funzionalità dell'app non viene persa.

  • L'organizzazione verrà comunque supportato.

  • L'app ancora utilizza algoritmi compatibili FIPS e TLS 1.2. Tuttavia, le librerie del sistema operativo (ad esempio WinHTTP) non vengono eseguite in modalità FIPS.

Per abilitare l'app per la connessione al cloud Webex for Government per gli utenti, scegliere una delle seguenti opzioni, in base alle proprie esigenze:

Effettuare queste operazioni se si preferisce distribuire l'app come un'installazione MSI controllata dall'amministratore.


Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione. L'impostazione FEDRAMPKM fa in modo che il programma di installazione scrivere nell'area HLKM del registro.

Prima di iniziare

Abilitare la modalità FIPS chiave di registro, se richiesta.

1

Scaricare il programma di installazione utilizzando il collegamento applicabile.

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Per abilitare l'utilizzo dell'ambiente cloud Webex per il governo, eseguire msiexec con il comando FEDRAMPENABLED=1 con tutte le altre opzioni necessarie.

Esempio:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Effettuare questa attività se si intende consentire agli utenti di scaricare e installare l'app Webex MSI da sé, ma si desidera assicurarsi che si connetta al cloud Webex per il cloud governativo.


Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione.

Prima di iniziare

Abilitare la modalità FIPS chiave di registro, se richiesta.

1

Impostare il valore chiave di registro su 1 (valore DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Se l'utente ha installato ed eseguito l'accesso all'app Webex prima dell'chiave di registro stato impostato, fare in modo che l'utente si disconnega e accedi nuovamente.

Questo è il meccanismo consigliato per configurare le modalità FIPS e FedRAMP per MacOS. Distribuire un profilo di configurazione MDM contenente le seguenti impostazioni. I dettagli esatti per la configurazione dipende dalla soluzione MDM.

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Scaricare il programma di installazione DMG dal collegamento seguente.

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Impostare le due chiavi booleane seguenti su True nel dominio preferenza Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Esempio:

Se non si dispone dell'accesso a una soluzione MDM, è possibile modificare i valori predefiniti per FIPS e FedRAMP utilizzando il comando predefinito. L'utente finale può potenzialmente sostituire i valori impostati come predefiniti, pertanto si consiglia di utilizzare MDM, se disponibile.

Inserire i seguenti comandi:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

Non è richiesta alcuna azione speciale da parte dell'amministratore per impostare o connettersi al cloud Webex for Government dall'app mobile, sebbene gli utenti siano tenuti ad accedere utilizzando il metodo indicato di seguito. Per utilizzare le opzioni di mdm/MAM o di ritorno a capo dell'app sui dispositivi mobili degli utenti, vedere l'articolo della Guida sui dispositivi mobili| sicuri Webex .

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Scarica l'app Webex:

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Avviare l'app, toccare Introduzione, quindi toccare Si è un cliente FedRAMP?

Esempio:

Questo collegamento porta alla pagina di accesso a FedRAMP, che indirizza l'autenticazione a Webex for Government servizio di identità e abilita la modalità FIPS 140-2.

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Inserire l'indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni, quindi fare clic su Avanti per accedere.

La prima volta che si accede, viene richiesto di impostare un passcode.

Per disinstallare l'app, utilizzare msiexec /x Webex.msi.

Per disinstallare l'appWebex, andare alla cartella Applicazioni e trascinare App Webex nel Cestino.