In quanto amministratore Webex, è possibile installare Webex utilizzando il file MSI su Windows o il file DMG su Mac. È possibile includere i parametri della riga di comando con il file MSI su Windows per migliorare l'esperienza utente.
Impostazione dell'app per Webex Government
Le prestazioni dell'app Webex possono anche essere influenzate da altri fattori, ad esempio: connettività di rete o altre applicazioni sui dispositivi.
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Tenere presente che non supportiamo l'uso di Webex con programmi di pre-release o di rilascio anticipato, come Apple Beta Software, Windows Insider Program o altri programmi simili. |
Windows
Pc Windows consigliati requisiti minimi di sistema
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Questi requisiti sono costantemente revisionati e possono essere revisionati. |
Windows 7 Service Pack 1 e successivo. Accertarsi che i driver siano aggiornati.
Per ulteriori informazioni sui driver più recenti per alcuni prodotti grafici, vedere:
Processore Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz o AMD (almeno 2 GB di RAM consigliati).
Mac
Requisiti minimi di sistema consigliati per Mac
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Questi requisiti sono costantemente revisionati e possono essere revisionati. |
MacOS 10.12 e versioni successive su Mac supportato.
Basato su Intel CPI (almeno 2 GB di RAM consigliati).
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La propria organizzazione potrebbe richiedere l'esecuzione dell'app Webex in modalità FIPS. A tale scopo, impostare la seguente chiave di registro su 1 (valore DWORD) sulle macchine degli utenti:
Per modificare questa impostazione, è necessario disporre dell'accesso al registro HKLM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione. Poiché si tratta di un'impostazione a livello di sistema operativo, si consiglia di valutare il relativo impatto sulle altre applicazioni Windows prima di rilascirla all'interno dell'organizzazione. Se non si abilita la chiave di registro, tenere presente quanto segue:
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Per abilitare l'app per la connessione al cloud Webex for Government per gli utenti, scegliere una delle seguenti opzioni, in base alle proprie esigenze:
Effettuare queste operazioni se si preferisce distribuire l'app come un'installazione MSI controllata dall'amministratore.
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Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione. L'impostazione FEDRAMPKM fa in modo che il programma di installazione scrivere nell'area HLKM del registro. |
Operazioni preliminari
Abilitare la chiave di registro FIPS, se necessaria.
| 1 | Scaricare il programma di installazione utilizzando il collegamento applicabile.
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| 2 | Per abilitare l'utilizzo dell'ambiente Cloud Government di Webex, eseguire msiexec con Esempio:msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPNZ=1 ALLUSERS=1 |
Effettuare questa attività se si intende consentire agli utenti di scaricare e installare l'app Webex MSI da sé, ma si desidera assicurarsi che si connetta al cloud Webex per il cloud governativo.
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Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione. |
Operazioni preliminari
Abilitare la chiave di registro FIPS, se necessaria.
| 1 | Impostare la seguente chiave di registro su 1 (valore DWORD):
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| 2 | Se l'utente ha installato ed eseguito l'accesso all'app Webex prima dell'impostazione della chiave di registro, fare in modo che l'utente si disconnega e accedi nuovamente. |
Questo è il meccanismo consigliato per configurare le modalità FIPS e FedRAMP per MacOS. Distribuire un profilo di configurazione MDM contenente le seguenti impostazioni. I dettagli esatti per la configurazione dipende dalla soluzione MDM.
| 1 | Scaricare il programma di installazione DMG dal collegamento seguente. |
| 2 | Impostare le due chiavi booleane seguenti su True nel dominio di preferenza
Esempio: |
Se non si dispone dell'accesso a una soluzione MDM, è possibile modificare i valori predefiniti per FIPS e FedRAMP utilizzando il comando predefinito. L'utente finale può potenzialmente sostituire i valori impostati come predefiniti, pertanto si consiglia di utilizzare MDM, se disponibile.
Inserire i seguenti comandi:
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| 1 | Scarica l'app Webex:
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| 2 | Avviare l'app, toccare Introduzione , quindi toccare Si è un clienteFedRAMP? Esempio: Questo collegamento porta alla pagina di accesso a FedRAMP, che indirizza l'autenticazione a Webex per il servizio di identità governativo e abilita la modalità FIPS 140-2. |
| 3 | Inserire l'indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni, quindi fare clic su Avanti per accedere. La prima volta che si accede, viene richiesto di impostare un passcode. |
Per disinstallare l'app utilizzare msiexec /x Webex.msi.
Per disinstallareWebex, andare alla cartella Applicazioni e trascinare Webex sul Cestino.
