I denne artikel
dropdown icon
Konfigurer appen Webex for Government
    Før du begynder
10. oktober 2026 | 1456 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
Installation af Webex til Government app
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Som Webex-administrator kan du installere Webex App ved hjælp af MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludere kommandolinjeparametre med MSI-filen på Windows for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan også installere Webex App på Android- og iOS-enheder.

Webex for Government desktop and mobile sign-in screens
Webex til offentlige logonskærme
Systemkrav
  • Vi gennemgår løbende minimumskravene for at køre Webex App, og kravene, der er anført her, kan ændre sig.
  • Vi understøtter ikke brug af Webex-appen med førudgivelses- eller tidlige udgivelsesprogrammer, såsom Apple Beta-softwaren, Windows Insider-programmet eller andre lignende programmer.
  • Ydelsen af Webex-appen kan påvirkes af faktorer ud over operativsystemet, for eksempel: netværks forbindelse eller andre applikationer på dine enheder.
  • Sørg for, at din systemtid er korrekt, da dette kan påvirke, at du deltager i møder eller opkald.

Windows anbefalede minimumssystemkrav

  • Vinduer

    • Windows Server 2016.

    • Windows 10 og nyere Sørg for, at dine chauffører er opdaterede.

      Webex App 45.1 er den sidste version, der understøtter Windows 10 LTSB 2015.

      Webex App 45.10 er den sidste version, der understøtter Windows 10 LTSB 2016.

  • For yderligere oplysninger om de nyeste drivere til nogle grafiske produkter, se følgende:

    For Windows 10 eller nyere N-udgaver skal du installere Media Feature Pack. Du kan finde installationsinstruktioner under Liste over mediefunktionspakker til Windows N- udgaver.

  • Processor:
    • Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (minimum 4 GB RAM anbefales).
    • Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus eller Microsoft SQ1 eller nyere.

  • Nogle funktioner kræver yderligere systemkrav:

    • Reaktioner i et planlagt Webex-møde eller personligt rummøde.

      • Operativsystem — Windows 10 version 10.0.17763 eller nyere

      • Processor — fire fysiske kerner eller mere

      • Hukommelse—4 GB eller mere RAM

    • Virtuel eller sløret baggrund i opkald og møder og bevægelser i møder

      • Operativsystem — Windows 10 64-bit

        Hvis du er i et VDI-miljø, skal du sørge for, at du bruger en understøttet platform til virtuelle baggrunde. Se VDI-udgivelsesbemærkningerne for at få flere oplysninger.

      • Processor:

        • Intel Core i3-, i5- eller i7-processorer i 4000-serien eller højere (når mindre end 4 kerner)

        • Intel Core i9 dual-core processor eller højere

        • Intel Xeon dual-core processor eller højere

        • Intel Pentium Silver: 4 kerner eller højere

        • Intel-processor: 4 kerner eller højere

        • Andre Intel-processorer: 6 kerner eller højere

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 eller højere

        • Anden AMD-processor: 4 kerner med mindst 3,0 GHz; ELLER 4 kerner eller højere

        • Apple-processor: 4 kerner eller højere

        • Ikke-Intel-, ikke-AMD- eller ikke-Apple-processorer: 8 kerner eller højere

      • Hukommelse:

        • 8 GB eller mere RAM

        • 2 GB eller mere VRAM til dedikerede GPU'er

Minimumskrav til Mac-desktop

Installer Webex-appen på et Windows-skrivebord

Brug af FIPS-registreringsdatabasenøgle (anbefales)

Din organisation kan kræve, at du kører Webex-appen i FIPS-tilstand. Det gør du ved at angive følgende registreringsdatabasenøgle til 1 (DWORD-værdi) på bruger computere:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Hvis du vil ændre denne indstilling, skal du have adgang til HKLM-registreringsdatabasen. Typisk har en administrator eller bruger med administratorrettigheder denne adgang.

Da dette er en indstilling på OS-niveau, anbefaler vi, at du evaluerer dens indvirkning på dine andre Windows-programmer, før du udruller den på tværs af organisationen.

Hvis du ikke aktiverer registreringsdatabasenøglen, skal du være opmærksom på følgende:

  • Du mister ikke nogen Webex App-funktionalitet.
  • Vi støtter stadig din organisation.
  • Webex App bruger stadig FIPS-kompatible algoritmer og TLS 1.2. Operativsystem bibliotekerne (f.eks. WinHTTP) kører dog ikke i FIPS-tilstand.

Vælg din implementeringsindstilling på Windows

Hvis du vil aktivere Webex App til at oprette forbindelse til Webex for Government-skyen for dine brugere, skal du vælge den relevante indstilling til dine behov.

Gør disse trin, hvis du foretrækker at implementere Webex-appen som en administratorstyret MSI-installation.

For at udføre denne handling skal du have adgang til HLKM-registreringsdatabasen. Typisk har en administrator eller bruger med administratorrettigheder denne adgang. Indstillingen FEDRAMPENABLED får installationsprogrammet til at skrive til HLKM-området i registreringsdatabasen.

Før du begynder

Aktivér FIPS-registreringsdatabasenøglen, hvis det er nødvendigt.

1

Download installationsprogrammet ved hjælp af det relevante link.

2

Hvis du vil aktivere brugen af Webex for Government-skymiljøet, skal du køre msiexec med indstillingen FEDRAMPENABLED=1 sammen med eventuelle andre indstillinger, du har brug for.

msiexec/i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLE BRUGERE = 1

Udfør denne opgave, hvis du vil have brugerne til at downloade og installere Webex App MSI selv, samtidig med at de sikrer, at de opretter forbindelse til Webex for Government-skyen.

For at udføre denne handling skal du have adgang til HLKM-registreringsdatabasen. Typisk har en administrator eller bruger med administratorrettigheder denne adgang.

Før du begynder

Aktivér FIPS-registreringsdatabasenøglen, hvis det er nødvendigt.

1

Indstil følgende registreringsdatabasenøgle til 1 (DWORD-værdi): 

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Når du har angivet registreringsdatabasenøglen, skal du sikre dig, at alle brugere logger af og logger på igen.

Vælg din installationsindstilling på et Mac-skrivebord

Vi anbefaler denne tilgang til at konfigurere FIPS- og FedRAMP-tilstande til macOS. Implementer en MDM- konfigurationsprofil, der indeholder disse indstillinger. De nøjagtige detaljer for konfiguration af dette afhænger af din MDM-løsning.

1

Du kan downloade installatører fra følgende links:

2

Indstil følgende to boolske nøgler til true i indstillingsdomænet Cisco-Systems.Spark:

FIPSaktiveret

FedRAMPEnabled

Hvis du ikke har en MDM-løsning, kan du ændre standardværdierne for FIPS og FedRAMP ved hjælp af kommandoen default. Slutbrugeren kan potentielt tilsidesætte værdier, der er angivet via standardindstillinger, så vi anbefaler at bruge MDM, når det er muligt.

1

Indtast følgende kommandoer for at dirigere Webex App til at oprette forbindelse til Webex for Government-skyen:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true
defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Valgfrit) Hvis du vil udfylde appen med brugerens e-mail på forhånd, skal du tilføje loginHintargumentet:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Hvad skal man gøre næste

Hvis du vil deaktivere en af disse indstillinger, skal du bruge standardindstillinger slette, for eksempel:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

Log ind for første gang på skrivebordet
1

Start Webex-appen.

2

Klik på pilen ned ved siden af Webex, og vælg Webex for Government fra listen.

Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-logonsiden. Denne side dirigerer godkendelsen til Webex for Government-identitetstjenesten og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

3

Indtast din e-mail-adresse, og tjek Jeg accepterer vilkår og betingelser, klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, skal du oprette en adgangskode.

Installer Webex-appen på en mobilenhed

Din administrator udfører ingen særlige opgaver for at konfigurere eller oprette forbindelse til Webex for Govern ment-skyen fra MobileWebex-appen. Dine brugere skal logge ind for første gang ved hjælp af følgende metode. Hvis du vil bruge MDM/MAM- eller appindpakningsindstillinger på brugerens mobilenheder, skal du se hjælpeartiklen Webex | Sikre mobile enheder.

1

Hent Webex-appen:

2

Start Webex-appen, og tryk derefter på Kom godt i gang.

3

Tryk på pilen ned ved siden af Webex for at åbne panelet Appkonfiguration.

4

Vælg Webex for Government fra listen.

Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-logonsiden. Denne side dirigerer godkendelsen til Webex for Government-identitetstjenesten og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

5

Indtast din e-mail-adresse, og tjek Jeg accepterer vilkår og betingelser, klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, skal du oprette en adgangskode.

Afinstaller Webex-appen

For at afinstallere appen skal du bruge msiexec/x Webex.msi.

Stien til .msi- filen afhænger af, hvor den blev brugt under installationen. For at denne kommando skal fungere, skal .msi- filen være til stede på det angivne sted.

Du kan nemt afinstallere Webex App på din Mac ved hjælp af Webex Uninstaller.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
©2026 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker