Som en Webex-administrator kan du installere Webex-appen ved hjælp af MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludere kommandolinjeparametre med MSI-filen i Windows for at forbedre brugeroplevelsen.
Opsæt appen til Webex for forvaltninger
Webex-appens præstation kan også være påvirket af andre faktorer, for eksempel: netværksforbindelse eller andre applikationer på dine enheder.
Husk, at vi ikke understøtter brug af Webex-appen med præ-udgivelses- eller tidlige udgivelsesprogrammer, såsom Apple Beta-software, Windows Insider-program eller andre lignende programmer. |
Windows
Windows-pc'er anbefalede minimumssystemkrav
Disse krav gennemgås løbende og kan blive revideret. |
Windows 10 og senere. Sørg for, at dine drivere er opdaterede.
For yderligere oplysninger om de nyeste drivere til visse grafiske produkter, se følgende:
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (mindst 4 GB RAM anbefales).
Microsoft Edge WebView2-komponent. Forbedrer båndbreddeforbruget til opdateringer med en reduceret app-størrelse. Giver mulighed for at lave hukommelsesforbedringer.
Download enten evergreen bootstrapper eller evergreen enkeltstående installeringsprogram.
Mac
Mac anbefalede minimumssystemkrav
Disse krav gennemgås løbende og kan blive revideret. |
MacOS 10.13 og senere.
M1-chip eller Intel CPU-baseret (4 GB RAM anbefales som minimum).
Din organisation kan kræve, at du kører Webex-appen i FIPS-tilstand. For at gøre dette indstilles følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi) på bruger maskiner:
For at ændre denne indstilling skal du have HKLM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. Da dette er en indstilling på OS-niveau, anbefaler vi, at du evaluerer dens virkning på dine andre Windows-applikationer, før den udrulles på tværs af din organisation. Hvis du ikke aktiverer -registreringsnøgle, skal du være opmærksom på følgende:
|
For at gøre det muligt for appen at tilslutte til Webex for offentlige sky for dine brugere skal du vælge en af følgende valgmuligheder, i henhold til dine behov:
Gør disse trin, hvis du foretrækker installation af appen som en administratorkontrolleret MSI-installation.
For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. FEDRAMPENABLED-indstillingen får installeringsprogrammet til at skrive til området HLKM i registreringsdatabasen. |
Før du begynder
Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.
1 | Download installeringsprogrammet ved at bruge det relevante link.
|
2 | For at aktivere brugen af Webex for det offentlige cloudmiljø skal du køre msiexec med Eksempel:msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1 |
Gør dette, hvis du planlægger at lade brugere downloade og installere Webex-appen MSI selv, men ønsker at sikre, at de tilslutter til Webex for offentlige cloud.
For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. |
Før du begynder
Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.
1 | Indstil følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi):
|
2 | Hvis brugeren har installeret og logget ind på Webex-appen, før registreringsnøgle blev indstillet, skal brugeren logge ud og logge ind igen. |
Dette er den anbefalede mekanisme til at konfigurere FIPS- og FedRAMP-tilstand til MacOS. Implementer en MDM-konfigurationsprofil, der indeholder følgende indstillinger. De nøjagtige oplysninger om konfiguration af dette afhænger af din MDM-løsning.
1 | Download DMG-installeringsprogrammet fra følgende link.
|
2 | Indstil de følgende to booleske nøgler til ægte i præferencedomænet
Eksempel:![]() |
Hvis du ikke har adgang til en MDM-løsning, kan du ændre standardværdierne for FIPS og FedRAMP ved hjælp af standardkommandoen. Slutbrugeren kan potentielt tilsidesætte værdier indstillet via standard, så vi anbefaler at bruge MDM, hvis du har valgmuligheden.
Indtast følgende kommandoer:
|
1 | Download Webex-appen:
|
2 | Start appen, tryk på Kom i gang, og tryk derefter på Er du FedRAMP-kunde? Eksempel:![]() Dette link fører dig til FedRAMP-loginsiden, som fører godkendelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand. |
3 | Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind. Første gang du logger ind, bliver du omdirigeret til at opsætte en adgangskode. |
For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi
.
Hvis du vil afinstallere Webex-appen, skal du gå til mappen Applikationer og trække Webex-appen til papirkurven.