ابدأ مع سلسلة Cisco Headset 500

list-menuهل لديك ملاحظات؟
سلسلة Cisco Headset 500 عبارة عن مجموعة من سماعات الرأس السلكية واللاسلكية المحسّنة لهواتف Cisco IP و Jabber و Cisco Webex.

500 Series Hero Image

سلسلة Cisco Headset 500 عبارة عن سلسلة من سماعات الرأس التي تقدم مجموعة من عمليات الدمج المحسّنة مع هواتف Cisco IP و Webex وأجهزة Webex وحلول الاتصال الأخرى.

سلسلة Cisco Headset 520 و 530 عبارة عن مجموعة من سماعات الرأس السلكية مع وحدة تحكم USB مدمجة. تتوفر السلسلة 530 أيضًا بموصل RJ-9 للتكامل مع هواتف Cisco IP.

سلسلة Cisco Headset 560 عبارة عن زوج من سماعات الرأس اللاسلكية التي تستخدم تقنية DECT للاتصال اللاسلكي الآمن.

Cisco Headsetسلسلة 520

Cisco Headset521 و522 عبارة عن سماعات سلكية تم تطويرها للاستخدام على هواتف وأجهزة Cisco IP. يتميز Cisco Headset 521 بسماعة أذن واحدة للارتداء المطول والراحة بينما يتميز Cisco Headset 522 بسماعتين للاستخدام في مكان العمل الصاخب.

تتميز كلتا السماعتين بموصل 3.5 مم للاستخدام على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة. بفضل الموصل مقاس 3.5 مم، تعمل سماعة الرأس مثل سماعات الرأس الأخرى التي يتم توصيلها بمقابس الصوت.

تأتي سماعات الرأس أيضًا مع وحدة تحكم USB مضمنة توفر وصولاً سهلاً إلى إمكانات التحكم في المكالمات، بما في ذلك الرد وإنهاء المكالمة ورفض المكالمة والانتظار والاستئناف وكتم الصوت والتحكم في مستوى الصوت. وحدة التحكم المضمنة متاحة أيضًا بموصل USB-C.

إذا كان لديك إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس 2.3 (1) أو أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال السلسلة Cisco Headset 520 عند التبديل بين الأجهزة العميلة المرنة. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex (الإصدار 41.8 أو الأحدث) والرد على Cisco Jabber مكالمة واردة (الإصدار 14.1 أو أحدث) من خلال Jabber UI. بمجرد اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والاحتفاظ بالتحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات حول التحكم في التطبيقات المتعددة، راجع ميزة Cisco Headsetالتطبيقات المتعددة.

راجع دليل Cisco Headset التوافق للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco الأخرى وعملاء الاتصال.

يتم استخدام أزرار وحدة التحكم الخاصة بك لميزات المكالمات الأساسية.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Cisco Headsetوحدة تحكم سلسلة 520
الجدول 1. Cisco Headsetأزرار تحكم سلسلة 520

رقم

الاسم

وصف

1

زر كتم الصوت

قم بتشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله.

2

زر الصوت

اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس.

3

اتصل

إدارة المكالمات:

  • اضغط مرة واحدة لإجراء مكالمة (هاتف Cisco IP فقط)

  • اضغط مرة واحدة للرد على مكالمة واردة.

  • اضغط مع الاستمرار لإنهاء المكالمة.

  • اضغط مرتين لرفض مكالمة واردة.

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار. اضغط مرة أخرى لاسترداد مكالمة من الانتظار.

1

اضغط على المكالمة the call button على وحدة التحكم المضمنة.

2

حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على المكالمة.

1

هولد كول the call button حتى تسمع نغمة.

2

على هاتفك، حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على الاتصال مرة واحدة.

1

هولد كول the call button حتى تسمع نغمة.

2

اضغط على الاتصال مرة واحدة.

Cisco Headsetسلسلة 530

تعد سماعات Cisco Headset 531 و532 سماعتين سلكيتين تم تطويرهما للاستخدام على هواتف Cisco IP وأجهزة الاتصال الأخرى. يتميز Cisco Headset 531 بسماعة أذن واحدة للارتداء الطويل والراحة. يتميز Cisco Headset 532 بسماعتين للاستخدام في مكان العمل الصاخب.

تتميز كلتا السماعتين بموصل RJ9 للاستخدام على معظم هواتف Cisco IP. مع موصل RJ9، يمكنك الحصول على صوت بسيط وعالي الجودة ثنائي الاتجاه.

لا تتوفر ميزات مثل التحكم في المكالمات ونغمات الرنين داخل سماعة الرأس وإعدادات الصوت من خلال منفذ RJ9.

يتوفر أيضًا محول USB مضمن مع وحدة تحكم مدمجة توفر وصولاً سهلاً إلى إمكانات التحكم في المكالمات، بما في ذلك الرد وإنهاء المكالمة ورفض المكالمة والانتظار والاستئناف وكتم الصوت والتحكم في مستوى الصوت. يمكنك استخدام الفصل السريع على كبل وحدة تحكم USB لنقل سماعة الرأس من جهاز إلى آخر.

وحدة التحكم المضمنة متاحة أيضًا بموصل USB-C.

يمكنك توصيل سماعة رأس ثانية بسلسلة Cisco Headset 530 باستخدام كابل T-Trainer من السلسلة Cisco Headset 530. راجع توصيل كابل التدريب Cisco Headset 530 Series Y واستخدامه للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كان لديك إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس 2.3 (1) أو أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال السلسلة Cisco Headset 530 عند التبديل بين الأجهزة العميلة المرنة. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex (الإصدار 41.8 أو الأحدث) والرد على Cisco Jabber مكالمة واردة (الإصدار 14.1 أو أحدث) من خلال Jabber UI. بمجرد اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والاحتفاظ بالتحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات حول التحكم في التطبيقات المتعددة، راجع ميزة Cisco Headsetالتطبيقات المتعددة.

راجع دليل Cisco Headset التوافق للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco الأخرى وعملاء الاتصال.

يتم استخدام المحول الخاص بك لميزات المكالمات الأساسية.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Cisco Headsetوحدة تحكم سلسلة 530
الجدول 2. أزرار محول USB من سيسكو

رقم

الاسم

وصف

1

زر كتم الصوت

قم بتشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله.

2

زر الصوت

اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس.

3

زر الاتصال

إجراء مكالماتك والرد عليها وإدارتها:

  • اضغط مرة واحدة لإجراء مكالمة. (هاتف Cisco IP فقط)

  • اضغط مرة واحدة للرد على مكالمة واردة.

  • اضغط مرتين لرفض مكالمة واردة.

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار.

  • اضغط مع الاستمرار لإنهاء المكالمة.

1

اضغط على المكالمة the call button على وحدة التحكم المضمنة.

2

حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على المكالمة.

1

هولد كول the call button حتى تسمع نغمة.

2

على هاتفك، حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على الاتصال مرة واحدة.

1

هولد كول the call button حتى تسمع نغمة.

2

اضغط على الاتصال مرة واحدة.

Cisco Headsetسلسلة 560

تتضمن سلسلة Cisco Headset 560 طرازين من سماعات الرأس اللاسلكية المصممة للاستخدام في المساحات المكتبية الحديثة. يتميز Cisco Headset 561 بسماعة أذن واحدة لتوفير الراحة والدعم في الوزن الخفيف. يوفر Cisco Headset الطراز 562 أكواب أذن مزدوجة للحصول على صوت غني وراحة في مساحة مكتبية صاخبة. لاستخدام هذه السلسلة، تحتاج إما إلى القاعدة القياسية أو القاعدة المتعددة. يتم توصيل القواعد بجهاز الاتصال وتسهيل الاتصال بسماعة الرأس

تحتوي كل قاعدة سماعة على نطاق افتراضي يبلغ 145 قدمًا (45 مترًا) تقريبًا ما لم تكن هناك حواجز مادية مثل الجدران والأبواب أو التداخل الخارجي من مصادر راديو DECT الأخرى. يمكن للمسؤول زيادة نطاق سماعة الرأس حتى 330 قدمًا (100 متر) تقريبًا. سيتم إلغاء اقتران سماعة الرأس من قاعدتها إذا تم نقلها بعيدًا جدًا. يتحول الضوء الأساسي إلى اللون الأبيض الثابت عند اقترانه بسماعة الرأس، ويومض عندما لا يكون كذلك.

اعتبارًا من إصدار البرنامج الثابت 2.1 (1)، يتم إيقاف تشغيل سماعة الرأس إذا تم فصلها عن القاعدة لأكثر من 20 دقيقة. تحافظ هذه الميزة على بطارية سماعة الرأس.

يمكن لسلسلة Cisco Headset 560 الخاصة بك الاحتفاظ بشحنها لمدة تصل إلى 10 ساعات من الاستخدام المتواصل. ضع سماعة الرأس في القاعدة عندما تكون البطارية منخفضة. تستغرق البطارية 3 ساعات لإكمال الشحن الكامل.

إذا كان لديك إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس 2.1 (1) أو أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال سلسلة Cisco Headset 560 عند التبديل بين الأجهزة العميلة المرنة. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex مع الاستمرار في التحكم في Cisco Jabber المكالمات.

لمزيد من المعلومات حول التحكم في التطبيقات المتعددة، راجع ميزة Cisco Headsetالتطبيقات المتعددة.

راجع دليل Cisco Headset التوافق للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco الأخرى وعملاء الاتصال.

يتم استخدام أزرار سماعة الرأس الخاصة بك لميزات المكالمات الأساسية.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Cisco Headsetأزرار سلسلة 560
الجدول 3. Cisco Headsetأزرار سلسلة 560

رقم

زر

الاسم

وصف

1

the call button

زر الطاقة والاتصال

يُستخدم لتشغيل سماعة الرأس وإيقاف تشغيلها.

اضغط مع الاستمرار لمدة 4 ثوانٍ لإيقاف تشغيل سماعة الرأس وتشغيلها.

تعتمد إدارة المكالمات الواردة والنشطة على ما إذا كانت لديك مكالمة واحدة أو مكالمات متعددة.

مكالمة واحدة:

  • اضغط مرة واحدة للرد على المكالمات الواردة.

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار. اضغط مرة أخرى لاسترداد مكالمة من الانتظار.

  • اضغط مرتين لرفض مكالمة واردة.

  • اضغط مع الاستمرار لإنهاء المكالمة.

مكالمات متعددة:

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار والرد على مكالمة واردة ثانية.

  • اضغط مرة واحدة لوضع المكالمة قيد الانتظار. اضغط مرة أخرى لاستئناف المكالمة، أو اضغط مع الاستمرار حتى تسمع نغمة لإنهاء المكالمة الحالية واستئناف مكالمة معلقة.

  • اضغط مع الاستمرار حتى تسمع نغمة لإنهاء مكالمة نشطة والرد على مكالمة واردة أخرى.

  • اضغط مرتين للبقاء على المكالمة الحالية، ولرفض مكالمة واردة ثانية.

2

the mute button

زر كتم الصوت

قم بتشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله.

3

the volume controls

أزرار الصوت

اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس.

4

N/A

LED

يعرض حالة سماعة الرأس:

  • يومض باللون الأحمر - مكالمة واردة.

  • أحمر ثابت - مكالمة نشطة.

  • اللون الأبيض الوامض - تجري ترقية البرنامج الثابت أو أن سماعة الرأس مقترنة بالمحطة الأساسية.

  • Steady White - سماعة الرأس مقترنة ومثبتة بشكل صحيح على القاعدة

  • النبض الثابت - يتم اقتران سماعة الرأس، في حالة الخمول، وتكون خارج القاعدة.

تقوم القاعدة القياسية بشحن سماعة الرأس الخاصة بك وتحتوي على مصابيح LED توضح مستوى بطارية سماعة الرأس وحالة الاتصال. يمكنك أيضًا الرد على المكالمات وإنهائها عند رفع سماعة الرأس أو وضعها على القاعدة.

تأتي القاعدة القياسية مع كبلات الموصل التالية:

  • كابل USB إلى USB: للأجهزة المزودة باتصال USB

  • كابل USB Y: لهواتف Cisco IP بدون منفذ USB

  • كابل USB-A إلى USB-C: متاح بشكل منفصل لأجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة Mac

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
مصابيح LED أساسية قياسية
الجدول 4. مصابيح LED أساسية قياسية

رقم

الاسم

وصف

1

مؤشر LED الخاص بحالة البطارية

يشير إلى شحن بطارية سماعة الرأس والحالة الأساسية:

  • قوة بطارية سماعة الرأس - تومض مصابيح LED وتتحول إلى صلبة مع شحن البطارية

  • تحديث سماعة الرأس قيد التقدم - تومض مصابيح LED بالتسلسل، من اليسار إلى اليمين

  • لم يتم اقتران سماعة الرأس والقاعدة - تومض جميع مصابيح LED

  • وضع توفير الطاقة - يظهر مؤشر LED الأوسط صلبًا

تدخل القاعدة في وضع توفير الطاقة عندما لا يكون هناك اتصال بمصدر الاتصال بعد 10 دقائق.

2

مؤشر LED الخاص بحالة المكالمة

ينبهك إلى حالة المكالمة:

  • مكالمة واردة - يومض باللون الأخضر

  • مكالمة نشطة - أخضر ثابت

  • مكالمة صامتة - أحمر ثابت

يمكن للقاعدة المتعددة توصيل ما يصل إلى ثلاثة مصادر اتصال من خلال Bluetooth ® أو موصل USB أو كبل Y. يمكن للقاعدة المتعددة حفظ ما يصل إلى أربعة أجهزة Bluetooth. يمكنك التبديل بين مصادر المكالمات باستخدام الأزرار الموجودة على القاعدة المتعددة. يمكنك استخدام أزرار التحكم في المكالمات على سماعة الرأس للرد على المكالمات وإنهائها. عندما تكون سماعة الرأس في القاعدة، يمكنك الرد تلقائيًا على المكالمة عند إزالة سماعة الرأس من القاعدة. يمكنك إعادة سماعة الرأس إلى القاعدة لإنهاء المكالمة.

تأتي القاعدة المتعددة مع كبلات الموصل التالية:

  • كبل USB إلى USB: لهواتف Cisco IP المزودة باتصال USB

  • كابل USB Y: لهواتف Cisco IP بدون منفذ USB

  • كابل USB صغير: للكمبيوتر الشخصي أو Mac.

  • كابل USB صغير إلى USB-C: متاح بشكل منفصل لأجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة Mac.

لا تتوافق القواعد المتعددة لسلسلة Cisco Headset 560 مع هواتف سلسلة Cisco IP Phone 7800 التي تستخدم الطاقة عبر الإيثرنت (PoE). استخدم مصدر الطاقة الخارجي إذا كنت تنوي توصيل القاعدة المتعددة.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
مصابيح LED متعددة القواعد
الجدول 5. مصابيح LED متعددة القواعد

رقم

الاسم

وصف

1

مؤشر LED الخاص بحالة البطارية

يشير إلى شحن بطارية سماعة الرأس والحالة الأساسية:

  • قوة بطارية سماعة الرأس - تومض مصابيح LED وتتحول إلى صلبة مع شحن البطارية

  • تحديث سماعة الرأس قيد التقدم - تومض مصابيح LED بالتسلسل، من اليسار إلى اليمين

  • لم يتم اقتران سماعة الرأس والقاعدة - تومض جميع مصابيح LED

  • وضع توفير الطاقة - يظهر مؤشر LED الأوسط صلبًا

تدخل القاعدة في وضع توفير الطاقة عندما لا يكون هناك اتصال بمصدر الاتصال بعد 10 دقائق.

2

مصابيح LED الخاصة بحالة المكالمة

ينبهك إلى حالة الاتصال لكل مصدر:

  • المصدر النشط - أبيض ثابت

  • مكالمة واردة على مصدر محدد - يومض باللون الأخضر

  • مكالمة واردة على مصدر غير محدد - يومض باللون الأخضر

  • مكالمة نشطة - أخضر ثابت

  • اتصل بمصدر غير نشط - Pulses green

3

مؤشر LED لحالة كتم الصوت

ينبهك عندما يتم كتم صوت سماعة الرأس.

4

مؤشر LED لحالة البلوتوث

ينبهك إلى حالة البلوتوث:

  • مقترن بمصدر مكالمة - أبيض ثابت

  • وضع الاقتران - أبيض يومض

  • البحث عن مصدر مكالمة - Pulse white

  • تم إيقاف تشغيل البلوتوث - تم إيقاف تشغيل مؤشر LED

يمكنك استخدام أزرار التحكم بالمصادر الموجودة على القاعدة للتحكم في المصدر النشط. يتوافق كل زر مصدر مع اتصال محدد على القاعدة المتعددة.

حتى إذا كنت متصلاً بمصدر، فقد لا يضيء مؤشر LED. يضيء مؤشر LED الخاص بالمصدر فقط عند تحديد المصدر أو إجراء مكالمة نشطة. على سبيل المثال، قد تكون متصلاً بشكل صحيح بهاتف AcCisco IP وجهاز الكمبيوتر والهاتف المحمول من خلال Bluetooth. ومع ذلك، لا يضيء مؤشر LED الخاص بالمصدر إلا عند تحديده أو عند إجراء مكالمة نشطة أو مكالمة واردة. اضغط على زر المصدر للتحقق مما إذا كان المصدر متصلاً بشكل صحيح. يومض مؤشر LED الخاص بالمصدر ثلاث مرات إذا لم يكن هناك اتصال.

يمكنك التبديل بين مصادر المكالمات النشطة.

ضع مكالمة نشطة قيد الانتظار قبل التغيير إلى مصدر مكالمة مختلف. لا يتم تعليق المكالمات على مصدر مكالمة واحد تلقائيًا عند التبديل إلى مصدر مكالمة مختلف.

الجدول 6. وحدة تحكم المصدر متعددة القواعد

مصدر

رمز القاعدة

الاتصال

هاتف مكتبي

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

سلك يو اس بي إلى يو اس بي أو كابل واي

تتوافق أيقونة الهاتف المكتبي مع منفذ USB الأوسط في الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة. الغرض منه هو الاتصال بهواتف Cisco IP ولكنه سيعمل بشكل صحيح مع أي جهاز اتصال متوافق.

كمبيوتر محمول

Laptop iconMini-USB connection

سلك مايكرو يو اس بي

تتوافق أيقونة الكمبيوتر المحمول مع منفذ micro-USB الموجود في الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة. تم تصميم منفذ micro-USB للاتصالات مع كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي.

التليفون المحمول

Mobile Phone iconBluetooth connection

تتوافق أيقونة الهاتف المحمول مع اتصال Bluetooth الموجود في الجزء الخلفي من القاعدة. عندما تكون الأيقونة لهاتف محمول، ستتصل القاعدة بأي جهاز اتصال Bluetooth متوافق.

يمكن للقاعدة المتعددة حفظ وتذكر ما يصل إلى أربعة أجهزة مكالمات Bluetooth.

إذا كنت تستمع إلى الموسيقى من خلال مصدر Bluetooth، تتوقف الموسيقى مؤقتًا عند وضع سماعة الرأس على القاعدة.

1

اضغط على المكالمة the call button على سماعة الرأس الخاصة بك.

2

حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على المكالمة.

اضغط the call button مرة واحدة.

لا تتوفر ميزة الاتصال هذه عند الاتصال بهاتف Cisco IP باستخدام البرنامج الثابت 12.1 (1).

1

هولد كول the call button على سماعة الرأس الخاصة بك حتى تسمع نغمة.

2

حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على المكالمة.

1

هولد كول the call button حتى تسمع نغمة.

2

اضغط على المكالمة the call button مرة واحدة.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟