500 سلسلة صور بطل

سلسلة سماعة هاتف Cisco 500 عبارة عن سلسلة من سماعات الرأس التي تقدم مجموعة من عمليات التكامل المحسّنة مع هواتف Cisco IP Phone، وأجهزة Webex، وحلول الاتصال الأخرى.

سماعتا رأس Cisco 520 و530 عبارة عن مجموعة من سماعات الرأس السلكية مع وحدة تحكم USB مضمنة متكاملة. كما تتوفر سلسلة 530 أيضًا مع موصل RJ-9 للتكامل مع هواتف Cisco IP.

سلسلة سماعة هاتف Cisco 560 عبارة عن زوج من سماعات الهاتف اللاسلكية التي تستخدم تقنية DECT لاتصال لاسلكي آمن.

Cisco Headset 520 Series

سماعتا رأس Cisco 521 و522 عبارة عن سماعات رأس سلكيتين تم تطويرهما للاستخدام على أجهزة وهواتف Cisco IP. تشتمل سماعة هاتف Cisco 521 على سماعة أذن واحدة من أجل ارتدائها بشكل مريح وتوفير الراحة، بينما تشتمل سماعة هاتف Cisco 522 على سماعتي أذن للاستخدام في مكان العمل المزعج.

تحتوي كلا السماعتين على موصل مقاس 3.5 مم للاستخدام على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة. مع الموصل الذي مقاس 3.5 مم، تعمل سماعة الرأس مثل سماعات الرأس الأخرى التي يتم توصيلها بمقابس الصوت.

تأتي سماعات الهاتف أيضًا مزودة بوحدة تحكم USB مضمنة توفر وصولاً سهلاً إلى إمكانات التحكم في المكالمات، بما في ذلك الرد على المكالمة وإنهاؤها، وتعليقها واستئنافها، وكتم الصوت، والتحكم في مستوى الصوت. كما تتوفر وحدة التحكم المضمنة مع موصل USB-C.

إذا كان لديك الإصدار 2.3(1) من البرنامج الثابت لسماعة الرأس أو إصدار أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمة من خلال سلسلة سماعة هاتف Cisco 520 عند قيامك بالتبديل بين العملاء البرمجيين. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex (الإصدار 41.8 أو أحدث) والرد على مكالمة Cisco Jabber الواردة (الإصدار 14.1 أو أحدث) من خلال Jabber UI. بمجرد اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والاحتفاظ بالتحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس لديك.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن التحكم في التطبيقات المتعددة، ارجع إلى ميزة سماعة هاتف Cisco متعددة التطبيقات.

ارجع إلى دليل توافق سماعة هاتف Cisco للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco وعملاء المكالمات الأخرى.

يتم استخدام أزرار التحكم الخاصة بك لميزات المكالمات الأساسية.

أزرار وحدة التحكم في سلسلة سماعة هاتف Cisco 520
وحدة التحكم في سلسلة سماعة هاتف Cisco 520
الجدول رقم 1. أزرار وحدة التحكم في سلسلة سماعة هاتف Cisco 520

رقم

الاسم

الوصف

1

زر كتم الصوت

قم بالتبديل بين تشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله.

2

زر مستوى الصوت

اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس لديك.

3

اتصال بـ

إدارة المكالمات:

  • اضغط مرة واحدة لإجراء مكالمة (هاتف Cisco IP فقط)

  • اضغط مرة واحدة للرد على مكالمة واردة.

  • اضغط مع الاستمرار لإنهاء مكالمة.

  • اضغط مرتين لرفض مكالمة واردة.

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار. اضغط مرة أخرى لاسترداد مكالمة من وضع الانتظار.

وضع مكالمة قيد الانتظار واستئنافها
1

اضغط على اتصال زر المكالمة على وحدة التحكم المضمنة.

2

حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على اتصال.

وضع مكالمة قيد الانتظار والرد على مكالمة واردة

اضغط زر المكالمة مرة واحدة.

إنهاء مكالمة واستئناف مكالمة قيد الانتظار
1

اضغط على المكالمة زر المكالمة حتى تسمع نغمة.

2

على هاتفك، حدد المكالمة التي ترغب في استئنافها.

3

اضغط على اتصال مرة واحدة.

إنهاء مكالمة والرد على مكالمة واردة
1

اضغط على المكالمة زر المكالمة حتى تسمع نغمة.

2

اضغط على اتصال مرة واحدة.

Cisco Headset 530 Series

سماعتا رأس 531 Cisco و532 عبارة عن سماعتي رأس سلكيتين تم تطويرهما للاستخدام على هواتف Cisco IP وأجهزة الاتصال الأخرى. تحتوي سماعة هاتف 531 Cisco على سماعة إذن واحدة من أجل الراحة وارتدائها بشكل موسع. تحتوي سماعة هاتف 532 Cisco على سماعتي إذن للاستخدام في مكان عمل مزعج.

تحتوي كلتا السماعتين على موصل RJ9 للاستخدام في معظم هواتف Cisco IP. باستخدام موصل RJ9، يمكنك الحصول على صوت بسيط وعالي الجودة واتجاهين.

لا تتوفر ميزات مثل التحكم في المكالمة ونغمات رنين سماعة الرأس وإعدادات الصوت من خلال منفذ RJ9.

كما يتوفر محول USB مضمن في وحدة تحكم مضمنة توفر وصولاً سهلاً إلى إمكانات التحكم في المكالمات، بما في ذلك الرد على المكالمة وإنهاؤها، وتعليقها واستئنافها، وكتم صوتها، والتحكم في مستوى الصوت. يمكنك استخدام قطع الاتصال السريع في كبل وحدة تحكم USB لنقل سماعة الرأس لديك من جهاز إلى آخر.

كما تتوفر وحدة التحكم المضمنة مع موصل USB-C.

يمكنك توصيل سماعة هاتف ثانية بسلسلة سماعة هاتف Cisco 530 باستخدام كبل Y-trainer لسلسلة سماعة هاتف Cisco 530. ارجع إلى توصيل واستخدام كبل مدرب Y لسلسلة سماعة هاتف Cisco 530 للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كان لديك الإصدار 2.3(1) من البرنامج الثابت لسماعة الرأس أو إصدار أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمة من خلال سلسلة سماعة هاتف Cisco 530 عند قيامك بالتبديل بين العملاء البرمجيين. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex (الإصدار 41.8 أو أحدث) والرد على مكالمة Cisco Jabber الواردة (الإصدار 14.1 أو أحدث) من خلال Jabber UI. بمجرد اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والاحتفاظ بالتحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس لديك.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن التحكم في التطبيقات المتعددة، ارجع إلى ميزة سماعة هاتف Cisco متعددة التطبيقات.

ارجع إلى دليل توافق سماعة هاتف Cisco للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco وعملاء المكالمات الأخرى.

يتم استخدام المحول لميزات المكالمات الأساسية.

أزرار وحدة التحكم في سلسلة سماعة هاتف Cisco 530
وحدة التحكم في سلسلة سماعة هاتف Cisco 530
الجدول 2. أزرار محول USB من Cisco

رقم

الاسم

الوصف

1

زر كتم الصوت

قم بالتبديل بين تشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله.

2

زر مستوى الصوت

اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس لديك.

3

زر الاتصال

إجراء المكالمات والرد عليها وإدارتها:

  • اضغط مرة واحدة لإجراء مكالمة. (هاتف Cisco IP فقط)

  • اضغط مرة واحدة للرد على مكالمة واردة.

  • اضغط مرتين لرفض مكالمة واردة.

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار.

  • اضغط مع الاستمرار لإنهاء مكالمة.

وضع مكالمة قيد الانتظار واستئنافها
1

اضغط على اتصال زر المكالمة على وحدة التحكم المضمنة.

2

حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على اتصال.

وضع مكالمة قيد الانتظار والرد على مكالمة واردة

اضغط زر المكالمة مرة واحدة.

إنهاء مكالمة واستئناف مكالمة قيد الانتظار
1

اضغط على المكالمة زر المكالمة حتى تسمع نغمة.

2

على هاتفك، حدد المكالمة التي ترغب في استئنافها.

3

اضغط على اتصال مرة واحدة.

إنهاء مكالمة والرد على مكالمة واردة
1

اضغط على المكالمة زر المكالمة حتى تسمع نغمة.

2

اضغط على اتصال مرة واحدة.

Cisco Headset 560 Series

تشتمل سلسلة سماعة هاتف Cisco 560 على نموذجي سماعتي هاتف لاسلكيتين تم تصميمهما للاستخدام في مساحة مكتب حديثة. تحتوي سماعة هاتف 561 Cisco على سماعة إذن واحدة لتوفير الراحة من خفة الوزن والدعم. توفر سماعة هاتف 562 Cisco أكواب أذن مزدوجة للحصول على صوت غني والراحة في مساحة مكتب مزعجة. لاستخدام هذه السلسلة، تحتاج إما إلى القاعدة القياسية أو القاعدة المتعددة. يتم توصيل القواعد بجهاز الاتصال وتسهيل الاتصال باستخدام سماعة الرأس

تحتوي كل قاعدة سماعة هاتف على نطاق افتراضي يبلغ 145 قدمًا (45 مترًا) تقريبًا ما لم تكن هناك حواجز مادية مثل الجدران والأبواب أو التداخل الخارجي من مصادر راديو DECT الأخرى. يمكن للمسؤول لديك زيادة نطاق سماعات الرأس حتى حوالي 330 قدمًا (100 متر). سيتم إلغاء إقران سماعة الرأس بقاعدتها إذا تم أخذها إلى مكان بعيد جدًا. يضيء مصباح القاعدة باللون الأبيض الثابت عند إقرانه بسماعة الرأس، ويومض عندما لا يكون مقترنًا.

بدءًا من الإصدار 2.1(1) من البرنامج الثابت، يتم إيقاف تشغيل سماعة الهاتف إذا كانت غير مقترنة بقاعدة لأكثر من 20 دقيقة. تحافظ هذه الميزة على بطارية سماعة الرأس.

يمكن لسلسلة سماعة هاتف 560 Cisco الاحتفاظ بالشحن لمدة تصل إلى 10 ساعات من الاستخدام المستمر. ضع سماعة الرأس في القاعدة عندما يكون شحن البطارية منخفضًا. يستغرق إتمام شحن كامل للبطارية 3 ساعات.

إذا كان لديك الإصدار 2.1(1) من البرنامج الثابت لسماعة الرأس أو إصدار أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمة من خلال سلسلة سماعة هاتف Cisco 560 عند قيامك بالتبديل بين العملاء البرمجيين. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex مع الاستمرار في التحكم في المكالمات في Cisco Jabber.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن التحكم في التطبيقات المتعددة، ارجع إلى ميزة سماعة هاتف Cisco متعددة التطبيقات.

ارجع إلى دليل توافق سماعة هاتف Cisco للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco وعملاء المكالمات الأخرى.

يتم استخدام أزرار سماعة الرأس الخاصة بك لميزات المكالمات الأساسية.

أزرار سماعة هاتف Cisco 561 و562
أزرار سلسلة سماعة هاتف Cisco 560
الجدول رقم 3. أزرار سلسلة سماعة هاتف Cisco 560

الرقم

الزر

الاسم

الوصف

1

زر المكالمة

زر المكالمة والطاقة

استخدم هذا الخيار لتشغيل سماعة الرأس وإيقاف تشغيلها.

اضغط مع الاستمرار لمدة 4 ثوانٍ لتشغيل سماعة الرأس وإيقاف تشغيلها.

تعتمد إدارة المكالمات الواردة والنشطة على ما إذا كانت لديك مكالمة واحدة أو مكالمات متعددة.

مكالمة واحدة:

  • اضغط مرة واحدة للرد على المكالمات الواردة.

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار. اضغط مرة أخرى لاسترداد مكالمة من وضع الانتظار.

  • اضغط مرتين لرفض مكالمة واردة.

  • اضغط مع الاستمرار لإنهاء مكالمة.

مكالمات متعددة:

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار، وللرد على مكالمة ثانية واردة.

  • اضغط مرة واحدة لوضع مكالمة قيد الانتظار. اضغط مرة أخرى لاستئناف مكالمة، أو اضغط مع الاستمرار حتى تسمع نغمة لإنهاء المكالمة الحالية ولاستئناف مكالمة قيد الانتظار.

  • اضغط مع الاستمرار حتى تسمع نغمة لإنهاء مكالمة نشطة، وللرد على مكالمة واردة أخرى.

  • اضغط مرتين للبقاء في مكالمة حالية، ولرفض مكالمة ثانية واردة.

2

زر كتم الصوت

زر كتم الصوت

قم بالتبديل بين تشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله.

3

عناصر التحكم في مستوى الصوت

أزرار مستوى الصوت

اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس لديك.

4

غير متوفر

مصباح ضوئي

يعرض حالة سماعة الرأس:

  • أحمر وامض — مكالمة واردة.

  • أحمر ثابت — مكالمة نشطة.

  • أبيض وامض — ترقية البرنامج الثابت قيد المعالجة أو يتم إقران سماعة الرأس بالمحطة الأساسية.

  • أبيض ثابت - سماعة الرأس مقترنة ومثبتة بشكل صحيح على القاعدة

  • نبض ثابت - سماعة الرأس مقترنة، في حالة خمول، وهي خارج القاعدة.

القاعدة القياسية لسلسلة سماعة هاتف Cisco 560

تشحن القاعدة القياسية سماعة الرأس الخاصة بك وتحتوي على مصابيح LED التي تعرض مستوى شحن البطارية في سماعة الرأس وحالة المكالمة. يمكنك أيضًا الرد على المكالمات وإنهاؤها عندما ترفع سماعة الرأس أو تضعها على القاعدة.

تأتي القاعدة القياسية مزودة بكبلات الموصلات التالية:

  • كبل USB إلى USB: للأجهزة المزودة بإمكانية اتصال USB

  • كبل Y لـ USB: لهواتف Cisco IP دون منفذ USB

  • منفذ USB-A إلى كبل USB-C: متاح بشكل منفصل لأجهزة PC أو Mac

القاعدة القياسية لسماعة هاتف Cisco 561 و562
مصابيح القاعدة القياسية
الجدول رقم 4. مصابيح القاعدة القياسية

رقم

الاسم

الوصف

1

مصباح LED الخاص بحالة البطارية

يشير إلى شحن بطارية سماعة الرأس وحالة القاعدة:

  • قوة بطارية سماعة الرأس — تومض مصابيح LED ويتغير وميضها إلى الثبات عند شحن البطارية

  • تحديث سماعة الرأس قيد التقدم - تومض مصابيح LED، من اليسار إلى اليمين

  • سماعة الرأس والقاعدة غير مقترنين - كل مصابيح LED تومض

  • وضع توفير الطاقة — يُظهر مصباح LED الأوسط وميضًا ثابتًا

تدخل القاعدة وضع توفير الطاقة في حالة عدم وجود اتصال لمصدر المكالمة بعد 10 دقائق.

2

مصباح LED لحالة المكالمة

ينبهك إلى حالة المكالمة:

  • مكالمة واردة — أخضر وامض

  • مكالمة نشطة — أخضر ثابت

  • مكالمة تم كتم صوتها — أحمر ثابت

القاعدة المتعددة لسلسلة سماعة هاتف Cisco 560

يمكن للقاعدة المتعددة توصيل ما يصل إلى ثلاثة مصادر مكالمات من خلال Bluetooth® أو موصل USB أو كبل Y. يمكن للقاعدة المتعددة توفير ما يصل إلى أربعة أجهزة تعمل بتقنية Bluetooth. يمكنك التبديل بين مصادر المكالمات باستخدام الأزرار الموجودة على القاعدة المتعددة. يمكنك استخدام أزرار التحكم في المكالمات الموجودة على سماعة الرأس للرد على المكالمات وإنهاؤها. عندما تكون سماعة الرأس الخاصة بك في القاعدة، تقوم تلقائيًا بالرد على المكالمة عندما تقوم بإزالة سماعة الرأس من القاعدة. يمكنك إعادة سماعة الرأس إلى القاعدة لإنهاء المكالمة.

تأتي القاعدة المتعددة مزودة بكبلات الموصلات التالية:

  • كبل USB إلى USB: لهواتف Cisco IP باستخدام اتصال USB

  • كبل Y لـ USB: لهواتف Cisco IP دون منفذ USB

  • كبل USB المصغر: للكمبيوتر الشخصي أو Mac.

  • منفذ USB المصغر إلى كبل USB-C: متوفرة بشكل منفصل لأجهزة PC أو Mac.

لا تتوافق القاعدة المتعددة لسلسلة سماعة هاتف Cisco 560 مع سلسلة هواتف Cisco IP 7800 التي تستخدم Power over Ethernet (PoE). استخدم مصدر الطاقة الخارجي إذا كنت تنوي توصيل القاعدة المتعددة.

القاعدة المتعددة لسماعة هاتف Cisco 561 و562
مصابيح للقاعدة المتعددة
الجدول 5. مصابيح للقاعدة المتعددة

رقم

الاسم

الوصف

1

مصباح LED الخاص بحالة البطارية

يشير إلى شحن بطارية سماعة الرأس وحالة القاعدة:

  • قوة بطارية سماعة الرأس — تومض مصابيح LED ويتغير وميضها إلى الثبات عند شحن البطارية

  • تحديث سماعة الرأس قيد التقدم - تومض مصابيح LED، من اليسار إلى اليمين

  • سماعة الرأس والقاعدة غير مقترنين - كل مصابيح LED تومض

  • وضع توفير الطاقة — يُظهر مصباح LED الأوسط وميضًا ثابتًا

تدخل القاعدة وضع توفير الطاقة في حالة عدم وجود اتصال لمصدر المكالمة بعد 10 دقائق.

2

مصابيح حالة المكالمة

ينبهك إلى حالة المكالمة لكل مصدر:

  • مصدر نشط — أبيض ثابت

  • مكالمة واردة في مصدر محدد — وميض أخضر

  • مكالمة واردة في مصدر غير محدد — وميض أخضر

  • مكالمة نشطة — أخضر ثابت

  • مكالمة على مصدر غير نشط — أخضر وامض

3

كتم صوت مصباح الحالة

ينبهك عند كتم صوت سماعة الرأس لديك.

4

مصباح LED لحالة Bluetooth

ينبهك إلى حالة Bluetooth:

  • تم الإقران بمصدر مكالمة — أبيض ثابت

  • وضع الاقتران — أبيض وامض

  • البحث عن مصدر مكالمة — أبيض وامض

  • تقنية Bluetooth متوقفة — المصباح متوقف عن التشغيل

يمكنك استخدام أزرار التحكم في المصدر الموجودة على القاعدة للتحكم في المصدر النشط. يتوافق كل زر مصدر مع اتصال محدد على القاعدة المتعددة.

حتى إذا كنت متصلاً بمصدر، قد لا يضيء المصباح. يضيء مصباح المصدر فقط عندما يتم تحديد المصدر أو عندما يشتمل على مكالمة نشطة. على سبيل المثال، قد تكون متصلاً بشكل صحيح بهاتف Cisco IP وجهاز الكمبيوتر الخاص بك وهاتفك المحمول من خلال Bluetooth. ومع ذلك، يضيء مصباح المصدر ذي الصلة فقط عند تحديده، أو اشتماله على مكالمة نشطة، أو اشتماله على مكالمة واردة. اضغط على زر المصدر للتحقق من توصيل المصدر بشكل صحيح. يومض مصباح المصدر ثلاث مرات في حالة عدم وجود اتصال.

يمكنك التبديل بين مصادر المكالمات النشطة.

قم بإجراء مكالمة نشطة قيد الانتظار قبل أن تقوم بالتغيير إلى مصدر مكالمة مختلف. لا يتم وضع المكالمات الموجودة على مصدر مكالمة واحد قيد الانتظار تلقائيًا عندما تقوم بالتبديل إلى مصدر مكالمة مختلف.

الجدول 6. وحدة التحكم في مصدر القاعدة المتعددة

المصدر

أيقونة القاعدة

الاتصال

هاتف مكتبي

أيقونة الهاتف المكتبياتصال USB إلى USB أو كبل Y

سلك USB إلى USB أو كبل Y

يتوافق رمز هاتف المكتب مع منفذ USB الأوسط في الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة. وهو مخصص للاتصال بهواتف Cisco IP، ولكنه سيعمل بشكل صحيح مع أي جهاز اتصال متوافق.

كمبيوتر محمول

أيقونة الكمبيوتر المحمولاتصال USB المصغر

سلك USB الصغير

يتوافق رمز الكمبيوتر المحمول مع منفذ USB الصغير الموجود على الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة. يتم تخصيص منفذ USB الصغير للاتصالات بالكمبيوتر المحمول أو كمبيوتر سطح المكتب.

الهاتف الجوال

أيقونة الهاتف المحمولاتصال Bluetooth

يتوافق رمز الهاتف المحمول مع اتصال Bluetooth الموجود على الجزء الخلفي من القاعدة. عندما يكون الرمز للهاتف المحمول، فستتصل القاعدة بأي جهاز اتصال Bluetooth متوافق.

يمكن للقاعدة المتعددة حفظ وتذكر ما يصل إلى أربعة أجهزة تعمل بتقنية Bluetooth.

في حالة الاستماع إلى موسيقى من خلال مصدر Bluetooth، تتوقف الموسيقى مؤقتًا عندما تضع سماعة الرأس على القاعدة.

وضع مكالمة قيد الانتظار واستئنافها
1

اضغط على اتصال زر المكالمة على سماعة الرأس لديك.

2

حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على اتصال.

تعليق مكالمة والرد على مكالمة واردة

اضغط زر المكالمة مرة واحدة.

لا تتوفر ميزة الاتصال هذه عند توصيلها بهاتف Cisco IP باستخدام البرنامج الثابت 12.1(1).

إنهاء مكالمة واستئناف مكالمة قيد الانتظار
1

اضغط على مكالمة زر المكالمة على سماعة الرأس لديك حتى تسمع نغمة.

2

حدد المكالمة التي تريد استئنافها.

3

اضغط على اتصال.

إنهاء مكالمة نشطة والرد على مكالمة واردة
1

اضغط على المكالمة زر المكالمة حتى تسمع نغمة.

2

اضغط على اتصال زر المكالمة مرة واحدة.