جرب الخطوات التالية إذا كانت لديك مشكلات في ميكروفون Cisco سماعه الراس 500
لا يمكن للأشخاص الآخرين سماعك علي سلسله 520 cisco الخاصة بك أو سلسله سماعه راس cisco 530
خطا
لا يمكن سماع السمع عند استخدام سلسله Cisco سماعه الراس 520 أو سلسله 530 سماعه الراس.
حل
-
تاكد من عدم كتم الميكروفون. اضغط كتم الصوت علي وحده التحكم أو سماعه الراس لاسلكيه لكتم الميكروفون وإلغاء كتم الصوت. عندما يتم كتم المكالمة ، قم بكتم الصوت علي جهاز التحكم المضمن أو مؤشر المكالمة المضمن علي الأساس اللون الأحمر الثابت.
-
تاكد من انه قد تم تخفيض بوم الميكروفون. للحصول علي الصوت الأمثل ، يجب الا يكون ميكروفون سماعه الراس أكثر من 1 في (2.5 cm) من فمك.
-
تاكد من توصيل سماعه الراس بشكل صحيح بجهاز الاتصال المفضل لديك.
-
تحقق من ان جهاز الاتصال الذي تريده يكتشف سماعه الراس الخاصة بك. انتقل إلى Cisco.com للحصول علي تعليمات حول جهاز Cisco المحدد.
لا يمكن للأشخاص الآخرين سماعك علي سلسله Cisco 560 الخاصة بسماعه الراس
خطا
لا يمكن سماع السمع عند استخدام سلسله Cisco سماعه الراس 560.
حل
-
تاكد من عدم كتم الميكروفون. اضغط كتم الصوت
علي سماعه الراس لاسلكيه لكتم الميكروفون وإلغاء كتم الصوت. عند كتم المكالمة في المكالمات ، يعرض مؤشر المكالمة في الأساس اللون الأحمر الثابت.
-
تاكد من انه قد تم تخفيض بوم الميكروفون. للحصول علي الصوت الأمثل ، يجب الا يكون ميكروفون سماعه الراس أكثر من 1 في (2.5 cm) من فمك.
-
تحقق من ان جهازك يكتشف سماعه الراس الخاصة بك. راجع وثائق جهاز Cisco للحصول علي مزيد من المعلومات.
-
تاكد من توصيل أساسك بشكل صحيح بجهاز المكالمة المفضل لديك. تاكد من أمان الاتصال ب ومن القاعدة.
-
تاكد من انك لم تقم بأخذ سماعه الراس بعيدا عن القاعدة.
-
تاكد من ان مصدر المكالمة المطلوب محدد علي الأساس.