- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تتيح لك ميزة الرنين المتسلسل إنشاء قائمة تضم ما يصل إلى 5 أرقام إضافية للاتصال بترتيب معين عندما تتلقى مكالمات واردة وفقًا للجداول التي تنشئها.
تشغيل الميزة
-
عندما يتصل المتصل بمستخدم تم تمكين Sequential Ring، فإنه يسمع إعلانًا يطلب منه البقاء على الخط. في حالة تمكين إعداد المقاطعة، يسمع المتصل أيضًا رسالة للضغط على الباوند لمقاطعة البحث عند الاقتضاء.
-
يسمع المتصل الرنين بعد الإعلان الأول.
-
إذا تم الرد على مكالمة بأي من الأرقام الموجودة في قائمة البحث، يتم إيقاف البحث.
-
كل 20 ثانية، يتم تشغيل رسالة راحة تطلب من المتصل البقاء على الخط.
-
في حالة الضغط على زر المقاطعة (#)، يتم تزويد المتصل بمعالجة عدم الرد الخاصة بالمشترك.
-
بعد تجربة جميع الأرقام وعدم الرد عليها، تتم مقاطعة الاتصال أو الإعلان، ويتم تزويد المتصل بمعالجة عدم الرد الخاصة بالمشترك (البريد الصوتي في معظم الحالات).
تكوين حلقة متسلسلة
قبل أن تبدأ
-
يجب أن يكون المسؤول قد قام بتمكين هذه الميزة حتى تتمكن من الوصول إليها وتكوينها. إذا كنت لا ترى هذا الإعداد، تحقق مع المسؤول.
-
يمكنك تكوين جميع إعدادات المكالمات من User Hub بالانتقال إلى .
يتوفر خيار الاتصال فقط للمستخدمين الذين لديهم Webex Calling الترخيص. إذا كنت لا ترى خيار الاتصال، فهذا يعني أنك لا تملك Webex Calling الترخيص.
إذا كنت ترغب في معرفة خدمة الاتصال التي قمت بالإعداد بها، فيمكنك التحقق من تطبيق Webex. لمزيد من التفاصيل، راجع معرفة خدمة الاتصال المتوفرة لديك.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى User Hub. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انتقل إلى قسم الحلقة المتسلسلة وقم بتشغيل مفتاح التبديل. |
| 4 |
انقر فوق إضافة رقم شخصي، وأدخل قائمة من الأرقام المكونة من 10 أرقام أو أرقام E.264 الدولية ليتم ترتيبها بالترتيب 1-5. مع كل سطر تدخله، يمكنك أيضًا تعيين عدد الحلقات لكل جهاز. |
| 5 |
حدد عدد الخواتم من القائمة المنسدلة، ثم حدد تأكيد الإجابة لكل رقم إذا كنت تريد أن يضغط الطرف الذي تم الاتصال به على 1 على لوحة المفاتيح لتلقي المكالمة. |
| 6 |
لجعل الرقم يرن السطر الأساسي أولاً، حدد الخط الدائري Webex Calling الأساسي أولاً. ثم أدخل عدد الحلقات. |
| 7 |
للسماح للمتصلين بالانتقال إلى البريد الصوتي، حدد خانة الاختيار السماح للمكالمات بالانتقال إلى البريد الصوتي. |
| 8 |
حدد جدولًا محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة. إذا كنت لا ترى الجدول الذي تريد استخدامه لهذا الإعداد، يمكنك إضافة جدول في علامة تبويب الجداول. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء جدول لتطبيقه على إعدادات المكالمات. |
| 9 |
انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:
|
| 10 |
انقر فوق حفظ. تمت إضافة الجدول الزمني الخاص بك إلى طاولة Ring أو Don't Ring. يمكنك تحرير الجداول أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة. لا ترن له الأسبقية على الخاتم. |
| 11 |
انقر فوق حفظ. |
استخدم الرنين المتسلسل مع ميزات الاتصال الأخرى
تتفاعل الحلقة المتسلسلة مع ميزات الاتصال التالية:
-
الأرقام البديلة - يمكن استخدام الحلقة التسلسلية مع الأرقام البديلة وتنطبق على جميع الأرقام البديلة للمستخدم.
-
إعادة توجيه المكالمة دائمًا - إذا كانت خدمة Call Forward Always نشطة في الموقع الرئيسي، فإنها تكون لها الأسبقية على Ring المتسلسل. إذا كان Call Forward Always نشطًا على أي أرقام وجهة أخرى لـ Sequential Ring، فإن موقع الرنين المتسلسل يرن كالمعتاد وينتقل إلى الموقع التالي إذا لم يتم الرد على المكالمة.
-
مشغول بإعادة توجيه المكالمات - تتمتع الحلقة التسلسلية بالأسبقية على ميزة إعادة توجيه المكالمات المشغولة. إذا كانت جميع المواقع مشغولة (أو إذا كان الموقع الأساسي مشغولاً بإعداد Sequential Ring لعدم المتابعة)، فإن Call Forward Busy لديه فرصة للتنفيذ (وإلا، يتم تطبيق معالجة عدم الإجابة دائمًا). يمكن أن تحتوي مواقع الرنين المتسلسل على Call Forward Busy، وفي هذه الحالة، تتم إعادة توجيه المكالمة إذا كان الموقع مزدحمًا.
-
إعادة توجيه المكالمة بدون إجابة - تتمتع الحلقة التسلسلية بالأسبقية على إعادة توجيه المكالمة بدون إجابة. حتى إذا تم تكوين الموقع الأساسي كموقع حلقة تسلسلية، فإن المهلة تؤدي إلى قيام الحلقة التسلسلية بمحاولة الموقع التالي. بمجرد انتهاء Sequential Ring من مراجعة جميع مواقعها، تتم معالجة عدم الرد العادية، ويمكن لـ Call Forward No Answer إعادة توجيه المكالمة (لا تتم إعادة تشغيل مؤقت عدم الرد قبل ذلك).
-
لا يمكن الوصول إلى إعادة توجيه المكالمة - إذا كانت نشطة، يتم تشغيل الحلقة التسلسلية قبل استدعاء خدمة إعادة توجيه المكالمات التي لا يمكن الوصول إليها. في حالة عدم إمكانية الوصول إلى جميع الوجهات، بما في ذلك المواقع الأساسية، تقوم ميزة Call Forward Not Reachable بإعادة توجيه المكالمة إلى رقم الوجهة بعد قيام ميزة Sequential Ring بالبحث في القائمة.
-
عدم الإزعاج - تحظى ميزة «عدم الإزعاج» بالأسبقية على الحلقة التسلسلية.
-
مجموعة Hunt - عندما يتم تقديم مكالمة إلى مجموعة Hunt إلى مستخدم في Hunt Group، يتم حظر خدمة Sequential Ring الخاصة بالمستخدم.
-
قبول المكالمات الانتقائية/الرفض الانتقائي للمكالمات - هذه الميزات لها الأسبقية على الحلقة التسلسلية.
-
الرنين المتزامن - يحظى الرنين المتسلسل بالأولوية على الرنين المتزامن. ومع ذلك، إذا تم تنبيه الموقع الأساسي، فإن الرنين المتزامن يقوم بتشغيل أي مواقع متزامنة والرنين.
-
المراسلة الصوتية - إذا انتقل موقع Sequential Ring إلى البريد الصوتي، تنتهي الخدمة ويكون المتصل متصلاً بالبريد الصوتي.
