- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Функцията за последователно звънене ви позволява да създадете списък с до 5 допълнителни номера, които да звъннете в определен ред, когато получавате входящи повиквания, следвайки създадените от вас графици.
Операция с функции
-
Когато обаждащият се набере потребител, който има активиран последователен пръстен, той чува съобщение, което го моли да остане на линия. Ако настройката за прекъсване е активирана, обаждащият се също чува съобщение за натискане на pound, за да прекъсне търсенето, когато е приложимо.
-
Обаждащият се чува звънене след първото съобщение.
-
Ако на обаждане се отговори от някой от номерата в списъка за търсене, търсенето се спира.
-
На всеки 20 секунди се възпроизвежда съобщение за комфорт, което моли обаждащия се да остане на линията.
-
Ако се натисне бутонът за прекъсване (#), обаждащият се получава обработка на абоната без отговор.
-
След като всички номера са изпробвани и не е отговорено, обратното звънене или съобщението се прекъсва и обаждащият се получава обработка на абоната без отговор (гласовата поща в повечето случаи).
Конфигурирайте последователен пръстен
Преди да започнете
-
Вашият администратор трябва да е активирал тази функция, за да можете да я конфигурирате и да я конфигурирате. Ако не виждате тази настройка, консултирайте се с администратора си.
-
Опцията за пови кване е достъпна само за потребители с Webex Calling лиценза. Ако не виждате опцията за пови кване, това означава, че нямате Webex Calling лиценза.
Ако искате да разберете с коя услуга за обаждания сте настроени, можете да проверите от приложението Webex. За повече подробности вижте Разберете каква услуга за обаждания имате.
| 1 |
Влезте в потребителския център. |
| 2 |
Отидете в На ване. |
| 3 |
Отидете в секцията Последователен пръстен и включете превключвателя. |
| 4 |
Щракнете върху Добавяне на личен номер и въведете списък с 10-цифрени числа или E.264 Международни номера, които ще бъдат класирани в ред 1—5. С всеки въвеждащ ред можете също да зададете броя на пръстените за всяко устройство. |
| 5 |
Изберете Брой на пръстените от падащото меню, след което изберете Потвър ждение на отгов ора за всеки номер, ако искате повиканата страна да натисне 1 на клавиатурата, за да получи обаждането. |
| 6 |
За да накарате числото първо на първичния ред, първо изберете Webex Callingпървичната линия на пръстена. След това въведете броя на пръстените. |
| 7 |
За да разрешите на повикващите да отидат на гласова поща, поставете отметка в квадратчето Разреш аване на повиквания да отидат в гласова поща. |
| 8 |
Изберете предварително дефиниран график от падащия списък. Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график в раздела Гра фи ци. За повече информация вижте Съ здаване на график за прилагане към настройките за повикване. |
| 9 |
Щракнете върху Добавяне на графи к, за да зададете следните параметри:
|
| 10 |
Щракнете върху Запаз ване. Графикът ви се добавя към таблицата „Пръстен“ или „Не звъ ни“. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, ако е необходимо. Да не звъниш има предимство пред пръ стена. |
| 11 |
Щракнете върху Запаз ване. |
Използвайте последователен пръстен с други функции за повикване
Последователният пръстен взаимодейства със следните функции за извикване:
-
Алтернативни номера — Последователният пръстен може да се използва с алтернативни номера и се прилага за всички алтернативни номера за потребителя.
-
Пренасочване на повиквания винаги — ако Call Forward Always е активно на главното място, то има предимство пред последователния пръстен. Ако „Пренасочване на повикване винаги“ е активен на други дестинационни номера за последователния пръстен, местоположението на последователния пръстен звъни както обикновено и се насочва към следващото място, ако повикването е без отговор.
-
Заето за пре@@ насочване на пови квания — Последователният пръстен има предимство пред заетото за пренасочване на повиквания Ако всички местоположения са заети (или ако базовото местоположение е заето с последователния пръстен, настроен да не продължава), Call Forward Busy има възможност да се изпълни (в противен случай обработката без отговор винаги се прилага). Местоположенията на последователния пръстен могат да имат заето за пренасочване на повиквания, като в този случай повикването се пренасочва, ако местоположението е заето.
-
Пренасочване на повикване без отговор - Последователният пръстен има предимство пред пренасочване на повикване без отговор. Дори ако базовото местоположение е конфигурирано като местоположение на последователен пръстен, изтичането на времето кара последователния пръстен да опита следващото местоположение. След като Sequential Ring приключи с преминаването на всичките си местоположения, се извършва нормална обработка без отговор и след това Call Forward No Answer може да препрати повикването (таймерът без отговор не се рестартира преди това).
-
Пренасочване на повикване не е достъп но — Ако е активен, последователният пръстен се изпълнява преди да бъде извикана услугата Пренасочване на повикване, което не е достъпно. Ако всички дестинации, включително базовите местоположения, не са достъпни, функцията Пренасочване на повикване не е достъпно препраща повикването към номера на дестинацията, след като функцията „Последователен пръстен“ премине през списъка.
-
Не безпокойте — Не безпокойте има предимство пред последователния пръстен.
-
Hunt Group — Когато повикване към група за лов бъде представено на потребител в групата Hunt, услугата за последователен пръстен на потребителя се възпрепятства.
-
Селективно приемане на повикване/Селективно отхвърляне на пови кване — Тези функции имат предимство пред последователния пръстен.
-
Едновременен пръстен - Последователното звънене има приоритет пред едновременния пръстен. Ако обаче базовото местоположение е предупредено, едновременният пръстен задейства и звъни на всички едновременни местоположения.
-
Гласови съобщения — Ако местоположението на последователен пръстен се прехвърли към гласова поща, услугата приключва и обаждащият се е свързан с гласова поща.
