- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Med sekventiell ringfunktion kan du skapa en lista med upp till 5 ytterligare nummer för att ringa i en viss ordning när du tar emot inkommande samtal enligt de scheman du skapar.
Funktionsoperation
-
När en uppringare ringer en användare som har aktiverat sekventiell ring, de hör ett meddelande som ber dem att stanna på linjen. Om avbrottsinställningen är aktiverad hör den som ringer också ett meddelande om att trycka på pund för att avbryta sökningen när det är tillämpligt.
-
Den som ringer hör ringa efter det första tillkännagivandet.
-
Om ett samtal besvaras av något av numren i söklistan stoppas sökningen.
-
Var 20: e sekund spelas ett komfortmeddelande som ber den som ringer att stanna på linjen.
-
Om avbrottsknappen (#) trycks in, förses den som ringer med abonnentens svarsbehandling utan svar.
-
När alla nummer har prövats och inte besvarats avbryts ringningen eller meddelandet, och den som ringer är försedd med abonnentens svarsbehandling (röstbrevlåda i de flesta fall).
Konfigurera sekventiell ring
Innan du börjar
-
Din administratör måste ha aktiverat den här funktionen för att du ska kunna komma åt och konfigurera den. Om du inte ser den här inställningen kontaktar du administratören.
-
Alternati vet Samtal är endast tillgängligt för användare med Webex Calling licensen. Om du inte ser alternativet Sam tal betyder det att du inte har Webex Calling licensen.
Om du vill ta reda på vilken samtalstjänst du har konfigurerat kan du kontrollera från Webex-appen. Mer information finns i Ta reda på vilken samtalstjänst du har.
| 1 |
Logga in på User Hub. |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Gå till avsnittet Sekventiell ring och slå på växeln. |
| 4 |
Klicka på Lägg till personnummer och ange en lista med 10-siffriga nummer eller E.264 internationella nummer som ska ringas i ordning 1—5. Med varje rad du matar in kan du också ställa in antalet ringar för varje enhet. |
| 5 |
Välj Antal ringar i listrutan och välj sedan Svarbekräftelsen för varje nummer om du vill att den uppringda parten ska trycka på 1 på knappsatsen för att ta emot samtalet. |
| 6 |
Om du vill att ett tal ska ringa den primära raden först väljer du Ring Webex Calling primär linje först. Ange sedan antalet ringar. |
| 7 |
Om du vill tillåta att uppringare går till röstbrevlådan markerar du kryssrutan Tillåt samtal att gå till röstbrevlådan. |
| 8 |
Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du lägga till ett schema på fliken S chem an. Mer information finns i Skapa ett schema som ska tillämpas på samtalsinställningar. |
| 9 |
Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
| 10 |
Klicka på Spara. Ditt schema läggs till i en Ring- eller Don't ring- tabell. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov. Don't ring har företräde framför Ring. |
| 11 |
Klicka på Spara. |
Använd sekventiell ring med andra samtalsfunktioner
Sequential Ring interagerar med följande samtalsfunktioner:
-
Alternativa nummer — Sekventiell ring kan användas med alternativa nummer och gäller för alla alternativa nummer för en användare.
-
Vidarekoppling alltid — Om vidarekoppling alltid är aktivt på huvudplatsen har det företräde framför sekvensiell ring. Om vidarekoppling alltid är aktivt på andra målnummer för den sekventiella ringen ringer platsen för sekventiell ring som vanligt och söker till nästa plats om samtalet inte besvaras.
-
Call Forward Busy - Sekventiell ring har företräde framför Call Forward Busy. Om alla platser är upptagna (eller om basplatsen är upptagen med sekvensiell ring inställd på att inte fortsätta) har Call Forward Busy en chans att köras (annars tillämpas alltid behandling utan svar). De sekventiella ringplatserna kan ha vidarekoppling upptagen, i vilket fall samtalet vidarebefordras om platsen är upptagen.
-
Ring vidarekoppla inget svar - Sekventiell ring har företräde framför Call Forward No Answer. Även om basplatsen är konfigurerad som en sekvensiell ringplats kommer en timeout att den sekventiella ringen försöker hitta nästa plats. När sekvensiell ring har gått över alla dess platser sker normal behandling utan svar, och Call Forward No Answer kan sedan vidarebefordra samtalet (en timer utan svar startas inte om innan det).
-
Vidarekoppling kan inte nås — Om den är aktiv körs sekventiell ring innan tjänsten Vidarebefordring inte nås anropas. Om alla destinationer, inklusive basplatserna, inte kan nås vidarebefordrar funktionen Vidarebefordring inte åtkomlig samtalet till destinationsnumret efter att funktionen Sekventiell ring har letat igenom listan.
-
Stör ej — Stör ej har företräde framför sekvensiell ring.
-
Hunt Group - När ett samtal till en jaktgrupp presenteras för en användare i Hunt Group, användarens sekvensiella ringtjänst hämmas.
-
Selektiv samtalsacceptans/selektiv samtalsavvisning - Dessa funktioner har företräde framför sekventiell ring.
-
Samtidig ring - Sekventiell ringning prioriteras framför samtidig ring. Men om basplatsen aviseras utlöser och ringer den samtidiga ringen alla samtidiga platser.
-
Röstmeddelanden — Om en sekventiell ringplats rullar över till röstbrevlådan avslutas tjänsten och den som ringer ansluts till röstbrevlådan.
