- الرئيسية
- /
- المقال
تمكين انتظار المكالمات للمستخدمين ومساحة العمل
في هذه المقالةالسماح للأشخاص بإجراء مكالمات متعددة في وقت واحد. باستخدام ميزة انتظار المكالمات، يستطيع المستخدمون وضع مكالمة قيد الانتظار من أجل الرد على مكالمة أخرى. أثناء مشاركتك في مكالمة نشطة، تنبهك نغمة رنين إلى ورود مكالمة ويمكنك اختيار الرد على المكالمة أو تجاهلها.
تمكين انتظار المكالمات لمستخدمي Webex Calling
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com/، انتقل إلى المستخدمون وحدد المستخدم الذي تريد تشغيل انتظار المكالمات لديه. |
| 2 | حدد الاتصال واختر معالجة المكالمات. |
| 3 | قم بتشغيل ميزة انتظار المكالمات. يتم تمكين تبديل انتظار المكالمات بشكل افتراضي. يمكن للمستخدم أيضًا تمكين انتظار المكالمات من تلقاء نفسه في مدخل مستخدم إعدادات Webex. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى : قم بتشغيل ميزة انتظار المكالمات. ستظهر أي تغييرات يجريها المستخدم على هذه الإعدادات في كلٍ من "مدخل المستخدم" وControl Hub. |
تمكين انتظار المكالمات لمساحات العمل
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com/، انتقل إلى مساحات العمل وحدد مساحة العمل التي تريد تشغيل خدمة انتظار المكالمات فيها. |
| 2 | حدد الاتصال واختر معالجة المكالمات. |
| 3 | قم بتشغيل ميزة انتظار المكالمات. يتم تمكين تبديل انتظار المكالمات بشكل افتراضي. |
