Umožněte lidem přijímat více hovorů najednou. Díky čekání hovoru mohou uživatelé přidržet hovor a přijmout jiný hovor. Když jste na aktivním hovoru, tón vás upozorní na příchozí hovor a vy si můžete vybrat, zda hovor přijmete, nebo ignorujete.
Zapnutí čekání hovorů pro uživatele Webex Calling
| 1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com/ přejděte na možnost Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete zapnout čekání hovoru. |
||
| 2 | Vyberte možnost Volání a Zpracování hovorů. |
||
| 3 | Zapněte možnost Čekání hovorů.
|
Zapnutí čekání hovorů pro pracovní prostory
| 1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com/ přejděte na možnost Pracovní prostory a vyberte pracovní prostor, pro který chcete zapnout službu čekání hovoru. |
||
| 2 | Vyberte možnost Volání a Zpracování hovorů. |
||
| 3 | Zapněte možnost Čekání hovorů.
|