- Startseite
- /
- Artikel
Anklopffunktion für Benutzer und Arbeitsbereich aktivieren
Lassen Sie Personen mehrere Anrufe gleichzeitig entgegennehmen. Mit dieser Funktion können Benutzer einen Anruf halten, um einen anderen Anruf entgegenzunehmen. Wenn Sie in einem Telefongespräch sind, weist Sie ein Ton auf einen eingehenden Anruf hin, und Sie können den Anruf annehmen oder ignorieren.
Aktivieren der Anklopffunktion für Nutzer von Webex Calling
1 |
Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com/ zu Benutzer, und wählen Sie den Benutzer aus, bei dem Sie anklopfen möchten. |
2 |
Wählen Sie Anrufe und anschließend Anrufbearbeitung aus. |
3 |
Aktivieren Sie Anklopfen. Die Option zum Umschalten der Anklopffunktion ist standardmäßig aktiviert. Ein Benutzer kann die Anklopffunktion auch selbst im Benutzerportal der Webex-Einstellungen aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter: Aktivieren Sie wartende Anrufe . Alle vom Benutzer an diesen Einstellungen vorgenommenen Änderungen werden sowohl im Benutzerportal für Webex-Einstellungen als auch in Control Hub angezeigt. |
Anklopffunktion für Arbeitsbereiche aktivieren
1 |
Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com/ zu Arbeitsbereiche, und wählen Sie den Arbeitsbereich aus, für den Sie den Anklopfdienst einschalten möchten. |
2 |
Wählen Sie Anrufe und anschließend Anrufbearbeitung aus. |
3 |
Aktivieren Sie Anklopfen. Die Option zum Umschalten der Anklopffunktion ist standardmäßig aktiviert. |