يتم تشغيل وضع الاستماع على الجهاز عند اكتشاف كلمة التنبيه "OK Webex". يتم تبديل كلمة التنبيه في وضع الاستماع. وإلا فإن وضع الاستماع متوقف. يقوم الميكروفون ببث الصوت من الجهاز فقط بينما يكون جزء Webex Assistant نشطًا ويتم عرض رمز "الاستماع" على الشاشة.

يتم جمع البيانات الصوتية على الجهاز ثم يتم دفقها إلى خدمة التعرف على الكلام. لا يتم حفظ البيانات في أي مكان، ويتم استخدامها فقط أثناء معالجتها. عندما يتم دفق البيانات الصوتية إلى خدمة التعرف على الكلام، يتم تشفيرها وإرسالها عبر HTTPS.

لمزيد من المعلومات حول Webex Assistant لخصوصية الجهاز، يمكنك قراءة الملحق الخامس في ورقة بيانات الخصوصية هذه .