Cihazda dinleme modu, "Tamam Webex" uyanma sözcüğü algılandığında tetiklenir. Uyanma sözcüğü, dinleme modunda geçişler sağlar. Aksi takdirde dinleme modu kapalıdır. Mikrofon, sadece ses akışı yaparken cihazdan ses akışı Webex Yardımcısı bölme aktifken ve ekranda "Dinleme" simgesi görüntülenir.

Ses verileri cihaz üzerinde toplanır ve ardından ses tanıma hizmetine akışı yapılan. Veriler herhangi bir yere kaydedilamaz ve yalnızca işlerken kullanılır. Ses verileri, ses tanıma hizmetine yayın geldiğinde şifrelenir ve HTTPS üzerinden gönderilir.

Cihazın gizliliği Webex Yardımcısı hakkında daha fazla bilgi için bu gizlilik veri formuna beş .