Webex Assistant pro zařízení je navržen tak, aby maximalizoval zabezpečení a soukromí uživatelů.
Režim poslechu na zařízení se spustí, když je detekována probouzecí fráze „OK Webex“. Probuzecí slovo zapíná režim poslechu. Jinak je režim poslechu vypnutý. Mikrofon přenáší zvuk ze zařízení pouze v době, kdy je aktivní panel Webex Assistant a na obrazovce je zobrazen symbol „Poslouchám“.
Hlasová data jsou shromažďována v zařízení a poté přenášena do služby rozpoznávání řeči. Data se nikam neukládají a používají se pouze při zpracování. Když jsou hlasová data přenášena do služby rozpoznávání řeči, jsou šifrována a odesílána prostřednictvím protokolu HTTPS.
Další informace o Webex Assistant ochrany osobních údajů zařízení naleznete v dodatku pět v tomto datovém listu o ochraně osobních údajů .