Režim počúvania na zariadení sa spustí, keď sa zistí budiace slovo „OK Webex“. Budiacim slovom sa prepína režim počúvania. V opačnom prípade je režim počúvania vypnutý. Mikrofón iba streamuje zvuk zo zariadenia, keď je aktívny panel Webex Assistant a na obrazovke je zobrazený symbol „Listening“.

Hlasové údaje sa zhromažďujú v zariadení a potom sa streamujú do služby rozpoznávania reči. Údaje sa nikde neukladajú a používajú sa iba pri ich spracovaní. Keď sú hlasové údaje streamované do služby rozpoznávania reči, sú zašifrované a odoslané cez HTTPS.

Pre viac informácií o Webex Assistant pre súkromie zariadenia si môžete prečítať dodatok päť v tomto list s údajmi o ochrane osobných údajov .