- الرئيسية
- /
- المقال
المثيل المخصص هو إضافة اختيارية إلى Webex Calling يجب عليك شراؤها قبل متابعة التنشيط. بمجرد الشراء، يمكنك متابعة التنشيط للوصول إلى تجربة مستخدم حديثة معززة بإمكانيات الاتصال السحابية المتقدمة.
تنشيط خدمة المثيل المخصص
-
بمجرد تقديم الطلب لمثيل مخصص، يتم إرسال بريد إلكتروني ترحيبي إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم في «البريد الإلكتروني للاتصال بالإمداد» في Cisco Commerce Workspace (CCW).
-
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
قم بتنشيط المثيل المخصص كجزء من معالج الإعداد لأول مرة (FTSW).
-
قم بتأجيل التنشيط وأكمله لاحقًا في Control Hub.
-
-
انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني الترحيبي لإنشاء Cisco Webex طلب لعميل.
يعد عنوان البريد الإلكتروني لمسؤول الشريك في المعالج أعلاه إلزاميًا، حيث يتم استخدامه لإعلام تفاصيل الوصول إلى تطبيق Dedicated Instance UC بالإضافة إلى بيانات الاعتماد. يجب أيضًا أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex باستخدام نفس معرف البريد الإلكتروني.
-
بمجرد إنشاء مؤسسة العميل، انتقل إلى معالج الإعداد لأول مرة (FTSW) وقم بتنشيط خدمة المثيل المخصص.
قم بإعداد الموقع الرئيسي Webex Calling متعدد المستأجرين
يتعلق هذا التكوين بـ Webex Calling Multi-Tenant، حيث سيكون الموقع المحدد هنا هو الموقع الرئيسي للمستأجرين Webex Calling المتعددين.
قم بإعداد عنوان SIP الخاص بك
مجال عناوين SIP الذي يتم توفيره في هذه الشاشة مخصص لخدمات Webex الأخرى. سيتم نسخ القيمة التي يتم توفيرها في عنوان SIP في خدمة المجال الصوتي للمثيل المخصص أيضًا. يمكن للمستخدم تغيير هذه القيمة في حقل مجال الخدمة الصوتية في نافذة إعداد المثيل المخصص.
قم بإعداد مثيل مخصص
اختر تخطي إعداد المثيل المخصص من خلال عدم تحديد أي من المناطق وإكمال التنشيط لاحقًا من Control Hub (خيار الاتصال > المثيل المخصص > الحالة).
استنادًا إلى العدد المتاح من مناطق المثيلات المخصصة التي تم شراؤها، يمكنك تنشيط كل المناطق المطلوبة أو مجموعة فرعية منها، من خلال تحديد كمية الأجهزة الاحترافية والقياسية وأجهزة مساحة العمل. راجع استخدام ترخيص المثيل المخصص لمزيد من المعلومات.
-
يتم استخدام هذه المعلمات فقط لتحديد حجم تطبيقات UC للمثيل المخصص لتلك المنطقة المعنية عند التنشيط (لمزيد من المعلومات، راجع تحديد حجم المثيل المخصص). لا يمكن أن يتجاوز مجموع الأجهزة الاحترافية والقياسية وأجهزة مساحة العمل في جميع المناطق كمية الترخيص المقابلة في Webex Calling الاشتراك.
-
يتم عرض الترخيص القياسي فقط عندما يتم طلب الترخيص القياسي في الاشتراك.
يصبح حقل مجال الخدمة الصوتية قابلاً للتحرير فقط بعد تحديد منطقة مثيل مخصصة واحدة على الأقل. يتم ملؤها تلقائيًا بناءً على اسم عنوان SIP. تأكد من أن اسم المجال لا يتجاوز عشرة أحرف. سيتم استخدام نطاق الخدمة الصوتية، الذي قد يختلف في عنوان SIP، كمجال لجميع تطبيقات UC والجوال و Remote Access (MRA) داخل منطقة واحدة أو أكثر من المناطق المحددة.
بمجرد تنشيط المثيل المخصص في منطقة معينة، لا يمكن عكسه أو نقله إلى منطقة أخرى. سيتم تطبيق مجال الخدمة الصوتية المستخدم أثناء التنشيط الأولي للمنطقة تلقائيًا على جميع عمليات تنشيط المنطقة المستقبلية داخل نفس مؤسسة Control Hub. أيضًا، لا يمكن تعديل مجال تطبيقات UC بعد إرسال خدمة المثيل المخصص أو تنشيطها.
لمزيد من المعلومات حول مواقع مراكز البيانات، راجع مواقع مراكز بيانات المثيل المخصص.
لا توجد عمليات نشر جديدة للمثيلات المخصصة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. يجب على العميل الاختيار بين منطقة الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة لعمليات نشر المثيلات المخصصة.
|
خيار مع المراسلة الفورية والحضور |
خيار بدون المراسلة الفورية والحضور |
|
|
كجزء من تنشيط الخدمة، يتم نشر تطبيقات UC التالية وتحديد حجمها من قبلنا، استنادًا إلى الأرقام المتوفرة في FTSW للأجهزة الاحترافية والقياسية وأجهزة مساحة العمل لمنطقة ما:
-
Cisco Unified CM
-
اتصال الوحدة الموحدة من Cisco
-
Cisco Expressway- كور اند إيدج
-
Cisco Emergency Responder(فقط في منطقة AMER)
لم تعد تطبيقات Cisco Unified IM وPresence متوفرة افتراضيًا كجزء من نشر المثيل المخصص. يتم نشرها فقط إذا قمت بتحديد خيار Legacy Jabber للاتصال والمراسلة والتواجد كجزء من شاشة FTSW.
بالإضافة إلى ذلك، وكجزء من التنشيط، تم إنشاء اتصال SIP بين منصات Webex Calling - المثيل المخصص والمنصات متعددة المستأجرين لمكالمات التشغيل المتداخل.
يجب عليك تنشيط جذع SIP المتداخل بين Webex Calling - المثيل المخصص والمنصات متعددة المستأجرين. راجع تنشيط قناة SIP بين العمليات Webex Calling لمستأجرين متعددين للحصول على مزيد من المعلومات.
عند الانتهاء بنجاح من تنشيط الخدمة، تظهر تطبيقات UC في علامة التبويب « الاتصال» > «المثيل المخصص» > « الإدارة». لمزيد من التفاصيل حول الوصول إلى تطبيقات UC، راجع الوصول إلى تطبيقات المثيلات المخصصة من Control Hub.
اطلب مجموعات الطرق السريعة لإجراء مكالمات MRA و B2B
لا يتم تضمين مجموعات Expressway في النشر الافتراضي للمثيل المخصص. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال عبر الهاتف المحمول و Remote Access (MRA) وB2B، فأرسل طلب خدمة لتطلب من Cisco إنشاء مجموعات Expressway كجزء من استحقاقك.
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. توصي مقالة طلب الخدمة باستخدام حساب WebExApp نشط لطلبات إدارة تطبيقات UC.
- انتقل إلى الاتصال > المثيل المخصص > طلب الخدمة.
- حدد رفع الطلب > إدارة تطبيق UC.
- في المنطقة، اختر المنطقة التي تريد أن تنشئ فيها Cisco مجموعات Expressway.
- بالنسبة لنوع الطلب، اختر توسيع مجموعة الطلبات.
- في النموذج الخاص بأنواع تطبيقات UC، حدد أنواع الطرق السريعة القابلة للتطبيق، مثل Cisco Expressway -C Cisco Expressway و-E.
- في وصف موجز، اشرح أن Expressway لم يتم تضمينه في النشر الافتراضي، ووصف متطلبات الاتصال الخاصة بـ MRA وB2B، واطلب من Cisco إنشاء المجموعات في المنطقة المحددة.
- أرسل الطلب وراجع تفاصيله. يمكنك التحقق من حالتها والتواصل مع فريق عمليات المثيل المخصص من خلال طلب الخدمة في Control Hub. لمزيد من المعلومات، راجع طلب الخدمة.