הפעלת שירות מופע ייעודי

לפני שתתחיל: המופע הייעודי הוא תוסף אופציונלי ל-Webex Calling שעליך לרכוש לפני שתמשיך עם ההפעלה.

  1. לאחר ביצוע ההזמנה עבור מופע ייעודי, דוא"ל לקבלת פנים להגדרת השירותים יישלח לכתובת הדוא"ל שסופקה ב"דוא"ל הקצאת אנשי קשר" ב-Cisco Commerce Workspace ‏(CCW).

  2. בצע אחת מהשתיים:

    • באפשרותך להפעיל מופע ייעודי כחלק מאשף ההגדרה הראשונה (FTSW).

    • ניתן לדחות הפעלה ולהשלים אותה במועד מאוחר יותר מ-Control Hub.

  3. לחץ על הקישור שסופק בהודעת הפתיחה כדי ליצור הזמנה של Cisco Webex עבור לקוח.


     

    כתובת הדוא"ל של מנהל המערכת של השותף באשף שלעיל היא הכרחית מכיוון שהיא משמשת להודעה לפרטי הגישה של יישום UC של המופע הייעודי יחד עם האישורים. תוכל גם להיכנס ליישום Webex באמצעות אותו מזהה דוא"ל.

  4. לאחר יצירת ארגון הלקוח, נווט אל אשף ההגדרה הראשונה (FTSW) והפעל את שירות המופע הייעודי.

    בצע אחת מבין האפשרויות הבאות:

    • בחר לדלג על הגדרת המופע הייעודי על-ידי אי בחירת האזורים והשלם את ההפעלה במועד מאוחר יותר מ-Control Hub (שיחות > מופע ייעודי > אפשרות מצב ).

    • בהתבסס על המספר הזמין של אזורים של מופע ייעודי שנרכשו, באפשרותך להפעיל את כל האזורים הנדרשים או את קבוצת המשנה של האזורים הנדרשים, על ידי ציון הכמות של מכשירי Professional, Standard, ו-Workspace.


       

      פרמטרים אלה משמשים רק כדי למדוד את יישומי UC של מופע ייעודי בעת ההפעלה (למידע נוסף, ראה היקף מופע ייעודי). סכום המשתמשים והמכשירים בסביבת העבודה באזורים לא יכול לעלות על כמות הרישיון המתאימה במינוי Webex Calling.

FTSW

 

ניתן לפרוס מופע ייעודי עבור ארגון Control Hub של לקוח רק באזור EMEA או באיחוד האירופי.


 

לאחר הפעלת המופע הייעודי באזור נתון, לא ניתן לבטל אותו או לשנות אותו לאזור אחר.


 

שם כתובת SIP מצורף לדומיין Webex של Cisco כדי ליצור שם תחום ייחודי, לדוגמה, אם שם contasa הוזן, הדומיין יהיה contasa.amer.wxc-di.webex.com עבור אזור מופע ייעודי זה. דומיין זה משמש ליישומי UC של מופע ייעודי וגם כדומיין השירות הקולי עבור גישה ניידת ומרוחקת (MRA).


 

הקפד לא לחרוג מ-10 תווים, מכיוון שה-FQDN של יישומי UC יארך זמן רב ואינו מומלץ.


 

ברגע שאזור המופע הייעודי יופעל עם דומיין, אותו ייעשה שימוש בהפעלות האזור הבאות בתוך אותו ארגון Control Hub. כמו כן, לא ניתן לשנות את דומיין יישומי UC לאחר השלמת או שליחת הפעלת השירות של המופע הייעודי.

כחלק מפעילות השירות, יישומי UC הבאים פרוסים וגודלם על ידינו בהתבסס על המספרים שסופקו ב-FTSW עבור עובדי ידע ומכשירי סביבת עבודה עבור אזור:

  1. מנהל השיחות של Cisco Unified

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Expressway-Core ו-Edge

  4. מגיב לשעת חירום של Cisco (רק באזור AMER)


     

    היישום Cisco Unified IM and Presence אינו מסופק עוד כברירת מחדל כחלק מפריסה של מופע ייעודי. הוא פרוס רק אם בחרת באפשרות Legacy Jabber לשיחות, העברת הודעות ונוכחות כחלק ממסך FTSW.

    אפשרות עם IM ונוכחות

    אפשרות ללא הודעות מיידיות ונוכחות

בנוסף, כחלק מההפעלה, נוצרה קישוריות SIP בין המופע הייעודי של Webex Calling לפלטפורמות ריבוי דיירים עבור שיחות בין-ניתוח.

לאחר השלמת בהצלחה של הפעלת השירות, יישומי UC יופיעו בלשונית שיחות > מופע ייעודי > ניהול . לפרטים נוספים בנוגע לגישה ליישומי UC, עיין ב-Access Dedicated Instance Applications from Control Hub.

עליך להפעיל SIP trunk בין-אופ בין המופע הייעודי של Webex Calling לבין פלטפורמות של ריבוי דיירים. עיין בהפעלת SIP trunk בין-אופ ל-Webex Calling לריבוי דיירים לקבלת מידע נוסף.