- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Dedicated Instance is een optionele toevoeging aan Webex Calling die u moet aanschaffen voordat u doorgaat met de activering. Na aankoop kunt u doorgaan met de activering om toegang te krijgen tot een moderne gebruikerservaring, verbeterd door geavanceerde mogelijkheden voor bellen via de cloud.
Activering van de Dedicated Instance-service
-
Zodra de bestelling is geplaatst voor Dedicated Instance, wordt een welkomstmail gestuurd naar het e-mailadres dat is opgegeven in de „Provisioning Contact email” in Cisco Commerce Workspace (CCW).
-
Voer een van de volgende handelingen uit:
-
Activeer de Dedicated Instance als onderdeel van de First-Time Setup Wizard (FTSW).
-
Stel de activering uit en voltooi deze later in de Control Hub.
-
-
Klik op de link in de welkomstmail om een Cisco Webex bestelling voor een klant te maken.
Het e-mailadres van de partnerbeheerder in de bovenstaande wizard is verplicht, omdat dit wordt gebruikt om de toegangsgegevens van de Dedicated Instance UC-toepassing en de inloggegevens mee te delen. U moet zich ook kunnen aanmelden bij de Webex-app met hetzelfde e-mailadres.
-
Zodra de klantenorganisatie is aangemaakt, navigeert u naar de First-Time Setup Wizard (FTSW) en activeert u de Dedicated Instance-service.
Webex Calling Multi-Tenant hoofdlocatie opzetten
Deze configuratie had betrekking op Webex Calling Multi-Tenant, waarbij de hier geselecteerde locatie de hoofdlocatie is voor de Webex Calling Multi-Tenant.
Stel uw SIP-adres in
Het domein voor SIP-adressen dat in dit scherm beschikbaar is, is bestemd voor andere Webex-services. De waarde die in het SIP-adres wordt opgegeven, wordt ook gerepliceerd in de Dedicated Instance Voice Domain Service. De gebruiker kan deze waarde wijzigen in het veld Voice Service Domain in het venster Set up Dedicated Instance.
Een speciale instantie instellen
Kies ervoor om de installatie van de Dedicated Instance over te slaan door geen van de regio's te selecteren en de activering later te voltooien via de Control Hub (Calling > Dedicated Instance > Status-optie).
Op basis van het beschikbare aantal aangekochte Dedicated Instance-regio's kunt u alle of een deel van de vereiste regio's activeren door het aantal Professional -, Standard - en Workspace-apparaten op te geven. Raadpleeg het licentiegebruik van Dedicated Instance voor meer informatie.
-
Deze parameters worden alleen gebruikt om de grootte van de Dedicated Instance UC-toepassingen voor die respectieve regio na activering te bepalen (voor meer informatie, zie Dedicated Instance Sizing). De som van professionele apparaten, standaardapparaten en apparaten voor de werkruimte in de verschillende regio's mag niet hoger zijn dan de overeenkomstige licentiehoeveelheid op het Webex Calling abonnement.
-
De standaardlicentie wordt alleen weergegeven wanneer de standaardlicentie is besteld in het abonnement.
Het veld Voice Service Domain kan pas worden bewerkt nadat ten minste één Dedicated Instance-regio is geselecteerd. Het wordt automatisch ingevuld op basis van de naam van het SIP-adres. Zorg ervoor dat de domeinnaam niet langer is dan tien tekens. Het Voice Service Domain, dat kan verschillen in het SIP-adres, wordt gebruikt als domein voor alle UC-toepassingen en Mobile en Remote Access (MRA) binnen een of meer geselecteerde regio's.
Als een Dedicated Instance eenmaal is geactiveerd in een specifieke regio, kan deze niet worden teruggedraaid of naar een andere regio worden verplaatst. Het domein voor de spraakservice dat wordt gebruikt tijdens de eerste regio-activering, wordt automatisch toegepast op alle toekomstige regio-activeringen binnen dezelfde Control Hub-organisatie. Ook kan het UC-toepassingsdomein niet worden gewijzigd nadat de Dedicated Instance-service is ingediend of geactiveerd.
Zie Dedicated Instance datacenterlocaties voor meer informatie over de locaties van datacenters.
Er zijn geen nieuwe Dedicated Instance-implementaties in de EMEA-regio. De klant moet kiezen tussen de EU of het VK voor implementaties van Dedicated Instance.
|
Optie met IM en Presence |
Optie zonder IM en Presence |
|
|
Als onderdeel van de activering van de service worden de volgende UC-toepassingen door ons geïmplementeerd en gedimensioneerd, op basis van de cijfers die in de FTSW worden verstrekt voor professionele, standaard- en Workspace-apparaten voor een regio:
-
Cisco Unified CM
-
Cisco Unified Unity-verbinding
-
Cisco Expressway-Core en Edge
-
Cisco Emergency Responder(alleen in de AMER-regio)
Cisco Unified IM- en Presence-toepassingen worden niet langer standaard geleverd als onderdeel van de implementatie van een Dedicated Instance. Ze worden alleen geïmplementeerd als u de optie Legacy Jabber voor bellen, berichten sturen en aanwezigheid hebt geselecteerd als onderdeel van het FTSW-scherm.
Als onderdeel van de activering wordt bovendien SIP-connectiviteit tot stand gebracht tussen de platforms Webex Calling - Dedicated Instance en Multi-Tenant voor interop-gesprekken.
U moet de interop SIP-trunk activeren tussen Webex Calling - Dedicated Instance- en Multi-Tenant-platforms. Zie Interop SIP-trunk activeren voor Webex Calling meerdere huurders voor meer informatie .
Nadat de activering van de service is voltooid, verschijnen de UC-apps op het tabblad Bellen > Dedicated Instance > Beheren. Voor meer informatie over de toegang tot de UC-toepassingen, zie Toegang tot Dedicated Instance Applications from Control Hub.
Expressway-clusters aanvragen voor MRA- en B2B-gesprekken
Expressway-clusters zijn niet inbegrepen in de standaardimplementatie van een Dedicated Instance. Als u mobiel en Remote Access (MRA) en B2B-bellen nodig hebt, dien dan een serviceverzoek in om Cisco te vragen Expressway-clusters te bouwen als onderdeel van uw recht.
- Meld u aan bij Control Hub. In het artikel over de serviceaanvraag wordt aanbevolen om een actief WebExApp-account te gebruiken voor aanvragen voor UC Application Management.
- Ga naar Bellen > Dedicated Instance > Serviceverzoek.
- Selecteer Raise Request > UC Application Management.
- Kies in Regio de regio waar u wilt dat Cisco de Expressway-clusters bouwt.
- Kies voor het aanvraagtype de optie Clusteruitbreiding aanvragen.
- Selecteer in het formulier voor UC-toepassingstypen de toepasselijke snelwegtypen, zoals Cisco Expressway -C en -E. Cisco Expressway
- Leg in een korte beschrijving uit dat Expressway niet was opgenomen in de standaardimplementatie, beschrijf uw vereisten voor MRA- en B2B-gesprekken en vraag Cisco om de clusters in de geselecteerde regio te bouwen.
- Dien het verzoek in en bekijk de gegevens. U kunt de status ervan controleren en met het Dedicated Instance Operations-team communiceren via de serviceaanvraag in Control Hub. Voor meer informatie, zie serviceaanvraag.
