Aktivering af tjeneste for dedikeret forekomst

Før du begynder: Dedikeret forekomst er et valgfrit tilføjelsesprogram til Webex Calling, som du skal købe, før du fortsætter med aktiveringen.

  1. Når ordren er afgivet til dedikeret forekomst, sendes en velkomst-e-mail til konfiguration af tjenesterne til den e-mailadresse, der er angivet i "klargøringskontaktmailen" i Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Udfør en af de to:

    • Du kan aktivere dedikeret forekomst som en del af guiden til den første opsætning (FTSW).

    • Aktivering kan udskydes og fuldføres senere fra Control Hub.

  3. Klik på linket i velkomstmailen for at oprette en Cisco Webex-ordre for en kunde.


     

    Partneradministratorens e-mailadresse i ovenstående guide er obligatorisk, da den bruges til at underrette adgangsoplysningerne til dedikeret forekomst UC-applikation sammen med legitimationsoplysningerne. Du bør også kunne logge ind på Webex-appen ved hjælp af det samme e-mail-id.

  4. Når kundeorganisationen er oprettet, skal du gå til guiden First Time Setup (FTSW) og aktivere tjenesten Dedikeret forekomst.

    Udfør en af følgende handlinger:

    • Vælg at springe opsætningen af dedikeret forekomst over ved ikke at vælge nogen af regionerne og gennemføre aktiveringen senere fra Control Hub (opkald > Dedikeret forekomst > Status valgmulighed).

    • Baseret på det tilgængelige antal købte dedikerede forekomst-regioner kan du aktivere alle eller undergrupper af påkrævede områder ved at angive mængden af professionelle, standard- og arbejdsområdeenheder.


       

      Disse parametre bruges kun til at størrelsen af UC-applikationerne for dedikeret forekomst ved aktivering (se Dedikeret forekomst-skalering). Summen af brugere og arbejdsområdeenheder på tværs af regionerne kan ikke overstige den tilsvarende licensmængde på Webex Calling-abonnementet.

FTSW

 

Dedikeret forekomst for en kundes Control Hub-organisation kan kun installeres enten i EMEA- eller EU-området.


 

Når du aktiverer den dedikerede forekomst i et givet område, kan den ikke fortrydes eller ændres til et andet område.


 

Den SIP-adressenavner vedhæftet Ciscos Webex-domæne for at danne et unikt domænenavn, f.eks. hvis Oral anvendelsenavn blev indtastet, så vil domænet være contasa.amer.wxc-di.webex.comfor det område med dedikeret forekomst. Dette domæne bruges til UC-applikationer for dedikeret forekomst og også som taletjenestedomænet for Mobil og Remote Access (MRA).


 

Sørg for ikke at overskride 10 tegn, da FQDN for UC-applikationerne bliver lang og ikke anbefales.


 

Når regionen Dedikeret forekomst er aktiveret med et domæne, vil det samme blive brugt til efterfølgende områdeaktiveringer i den samme Control Hub-organisation. Desuden kan domænet for UC-applikationer ikke ændres, når tjenesteaktivering for dedikeret forekomst er fuldført eller sendt.

Som en del af tjenesteaktivering installeres og størrelsen af følgende UC-applikationer baseret på de numre, der er angivet i FTSW for vidensarbejdere og arbejdsområdeenheder for en region:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Cisco Unified Unity-forbindelse

  3. Cisco Expressway-Core og Edge

  4. Cisco Emergency Responder (kun i AMER-området)


     

    Cisco Unified IM and Presence-applikationen leveres ikke længere som standard som en del af installationen af dedikeret forekomst. Den udrulles kun, hvis du har valgt valgmuligheden Ældre Jabber til opkald, meddelelser og tilstedeværelse som en del af FTSW-skærmen.

    Valgmulighed med IM og tilstedeværelse

    Valgmulighed uden IM og tilstedeværelse

Som en del af aktiveringen etableres der desuden SIP-forbindelse mellem den dedikerede forekomst af Webex Calling og multilejerplatforme for opkald mellem opkald.

Når tjenesteaktiveringen er fuldført, vises UC-apps under fanen Opkald > Dedikeret forekomst > Administrer . For yderligere oplysninger om adgang til UC-applikationer, se Access Dedicated Instance Applications fra Control Hub.

Du skal aktivere interop-SIP-trunk mellem Webex Calling-dedikeret forekomst og platforme med flere lejere. Se Aktivér interop SIP-trunk til Webex Calling-multilejer for yderligere oplysninger.