Activare serviciu instanță dedicată

Înainte de a începe: Instanța dedicată este un add-on opțional la Webex Calling pe care trebuie să îl achiziționați înainte de a continua activarea.

  1. Odată ce comanda este plasată pentru instanța dedicată, va fi trimis un e-mail de bun venit pentru a configura serviciile la adresa de e-mail furnizată în „Provizionarea e-mailului de contact” din Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Efectuați una dintre cele două:

    • Puteți activa Instanța dedicată ca parte a Asistentului pentru prima configurare (FTSW).

    • Activarea poate fi amânată și finalizată ulterior din Control Hub.

  3. Faceți clic pe linkul furnizat în e-mailul de bun venit pentru a crea o comandă Cisco Webex pentru un client.


     

    Adresa de e-mail a administratorului partenerului din expertul de mai sus este obligatorie, deoarece este utilizată pentru a notifica detaliile de acces ale aplicației UC instanței dedicate, împreună cu acreditările. De asemenea, trebuie să vă puteți conecta la Aplicația Webex utilizând același ID de e-mail.

  4. După crearea organizației pentru clienți, navigați la Asistentul pentru prima configurare (FTSW) și activați serviciul Instanță dedicată.

    Efectuați una dintre următoarele:

    • Alegeți să omiteți configurarea instanței dedicate, fără a selecta niciuna dintre regiuni și să finalizați activarea mai târziu din Control Hub (Apelare > instanță dedicată > opțiune Stare ).

    • Pe baza numărului disponibil de regiuni de instanță dedicată achiziționate, puteți activa toate sau un subset de regiuni necesare, specificând cantitatea de dispozitive Professional, Standard și Spațiu de lucru.


       

      Acești parametri sunt utilizați numai pentru a mări aplicațiile UC ale instanței dedicate la activare (pentru mai multe informații, consultați Dimensionarea instanței dedicate). Suma utilizatorilor și a dispozitivelor spațiului de lucru din regiuni nu poate depăși cantitatea corespunzătoare de licență din abonamentul Webex Calling.

FTSW

 

Instanța dedicată organizației Control Hub a unui client poate fi implementată numai în EMEA sau în regiunea UE.


 

După ce activați Instanța dedicată într-o anumită regiune, aceasta nu poate fi anulată sau schimbată într-o altă regiune.


 

Numele adresei SIP este atașat domeniului Webex al Cisco pentru a forma un nume de domeniu unic, de exemplu dacă a fost introdus numele contasa , atunci domeniul va fi contasa.amer.wxc-di.webex.com pentru regiunea respectivă a instanței dedicate. Acest domeniu este utilizat pentru aplicațiile UC ale instanței dedicate și, de asemenea, ca domeniu de servicii vocale pentru acces mobil și la distanță (MRA).


 

Asigurați-vă că nu depășiți 10 caractere, deoarece FQDN-ul aplicațiilor UC va deveni lung și nu este recomandat.


 

După ce regiunea Instanță dedicată este activată cu un domeniu, același domeniu va fi utilizat pentru activările ulterioare ale regiunii în cadrul aceleiași organizații Control Hub. De asemenea, domeniul aplicațiilor UC nu poate fi modificat după finalizarea sau depunerea activării serviciului Instanță dedicată.

Ca parte a activării serviciului, următoarele aplicații UC sunt implementate și dimensionate de noi pe baza numerelor furnizate în FTSW pentru lucrătorii din domeniul cunoașterii și dispozitivele din spațiul de lucru pentru o regiune:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Conexiune unitate Cisco Unified

  3. Cisco Expressway-Core și Edge

  4. Responsabil de urgență Cisco (numai în regiunea AMER)


     

    Aplicația Cisco Unified IM și Presence nu mai este furnizată în mod implicit ca parte a implementării instanței dedicate. Acesta este implementat numai dacă ați selectat opțiunea Legacy Jabber pentru apelare, mesagerie și prezență ca parte a ecranului FTSW.

    Opțiune cu IM și prezență

    Opțiune fără IM și prezență

În plus, ca parte a activării, conectivitatea SIP este stabilită între instanța dedicată Webex Calling și platformele Multi-tenant pentru apeluri inter-on.

După finalizarea cu succes a activării serviciului, aplicațiile UC vor apărea în fila Apelare > Instanță dedicată > Gestionare . Pentru mai multe detalii despre accesarea aplicațiilor UC, consultați Access Dedicated Instance Applications din Control Hub.

Trebuie să activați trunchiul SIP interactiv între instanța dedicată Webex Calling și platformele Multi-tenant. Consultați Activarea trunchiului SIP inter-on la Webex Calling multi-tenant pentru mai multe informații.