- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Выделенный экземпляр — это дополнительное дополнение к Webex Calling, которое необходимо приобрести перед активацией. После покупки вы можете продолжить активацию, чтобы получить доступ к современному пользовательскому интерфейсу, дополненному расширенными возможностями облачных звонков.
Активация услуги выделенного инстанса
-
После размещения заказа на выделенный инстанс на адрес электронной почты, указанный в «Электронном письме контактного лица по выделению ресурсов» в Cisco Commerce Workspace (CCW), будет отправлено приветственное письмо.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Активируйте выделенный экземпляр в мастере первоначальной настройки (FTSW).
-
Отложите активацию и завершите ее позже в Control Hub.
-
-
Нажмите на ссылку в приветственном письме, чтобы создать Cisco Webex заказ для клиента.
Адрес электронной почты администратора партнера в приведенном выше мастере является обязательным, поскольку он используется для уведомления сведений о доступе к приложению Dedicated Instance UC вместе с учетными данными. Кроме того, вы должны иметь возможность войти в приложение Webex, используя тот же идентификатор электронной почты.
-
После создания организации клиентов перейдите к мастеру первоначальной настройки (FTSW) и активируйте службу выделенных инстансов.
Настройте основное местоположение Webex Calling для нескольких арендаторов
Эта конфигурация относится к Webex Calling мультитенанту, где выбранное здесь местоположение будет основным местоположением Webex Calling мультитенанта.
Настройте свой SIP-адрес
Домен SIP-адресов, представленный на этом экране, предназначен для других сервисов Webex. Значение, указанное в адресе SIP, будет также реплицировано в службе голосового домена выделенного инстанса. Пользователь может изменить это значение в поле « Домен голосовой службы» в окне «Настройка выделенного инстанса».
Настройте выделенный инстанс
Пропустите настройку выделенного инстанса, не выбрав ни один из регионов, и завершите активацию позже в Control Hub (опция «Вызов» > «Выделенный инстанс» > « Статус»).
В зависимости от доступного количества приобретенных регионов с выделенным инстансом вы можете активировать все или часть необходимых регионов, указав количество устройств Professional, Standard и Workspace. Дополнительные сведения см. в разделе Использование лицензий на выделенный инстанс.
-
Эти параметры используются только для определения размера приложений UC для выделенных инстансов в соответствующем регионе после активации (дополнительные сведения см. в разделе Размер выделенного инстанса). Количество профессиональных, стандартных и рабочих устройств в регионах не может превышать соответствующее количество лицензий, указанных в Webex Calling подписке.
-
Стандартная лицензия отображается только в том случае, если стандартная лицензия заказана в подписке.
Поле «Домен голосовой службы» становится доступным для редактирования только после выбора хотя бы одного региона выделенного инстанса. Оно заполняется автоматически на основе имени SIP-адреса. Убедитесь, что доменное имя не превышает десяти символов. Домен службы голосовой связи, адрес которого может отличаться по SIP-адресу, будет использоваться в качестве домена для всех приложений UC, мобильных приложений и Remote Access (MRA) в одном или нескольких выбранных регионах.
После активации выделенного инстанса в определенном регионе его нельзя отменить или перенести в другой регион. Домен голосовой службы, использованный при первоначальной активации региона, будет автоматически применен ко всем будущим активациям в той же организации Control Hub. Кроме того, домен приложений UC нельзя изменить после отправки или активации услуги выделенного инстанса.
Дополнительные сведения о расположении центров обработки данных см. в разделе Расположение центров обработки данных выделенных инстансов.
В регионе EMEA нет новых развертываний выделенных инстансов. Для развертывания выделенных инстансов заказчик должен выбрать регион ЕС или Великобритании.
|
Вариант с мгновенными сообщениями и присутствием |
Вариант без обмена мгновенными сообщениями и присутствия |
|
|
В рамках активации услуги мы развертываем и масштабируем следующие приложения UC в зависимости от количества, указанного в FTSW для профессиональных, стандартных устройств и устройств Workspace для региона:
-
Cisco Unified CM
-
Подключение Cisco Unified Unity
-
Cisco Expressway-Core и Edge
-
Cisco Emergency Responder(только в регионе AMER)
Приложения Cisco Unified IM и Presence больше не предоставляются по умолчанию в рамках развертывания выделенных инстансов. Они развертываются только в том случае, если на экране FTSW вы выбрали вариант Legacy Jabber для звонков, обмена сообщениями и присутствия.
Кроме того, в рамках активации устанавливается соединение SIP между платформами выделенного инстанса и многопользовательскими платформами для Webex Calling межоперационных вызовов.
Необходимо активировать взаимодействие магистрали SIP между платформами выделенного инстанса и Webex Calling многопользовательскими платформами. Дополнительные сведения см. в разделе Активация межоперационной магистрали SIP для Webex Calling мультитенанта.
После успешного завершения активации услуги приложения UC появятся на вкладке Вызов > Выделенный экземпляр > Управление. Дополнительные сведения о доступе к приложениям UC см. в разделе Доступ к приложениям для выделенных инстансов из Control Hub.
Запросите кластеры скоростных автомагистралей для звонков MRA и B2B
Кластеры Expressway не включены в стандартное развертывание выделенных инстансов. Если вам нужны мобильные звонки, звонки Remote Access (MRA) и B2B, отправьте запрос на обслуживание и попросите Cisco создать кластеры Expressway в рамках ваших прав.
- Войдите в Control Hub. В статье, посвященной запросам на обслуживание, рекомендуется использовать активную учетную запись WebExApp для запросов на управление приложениями UC.
- Перейдите в раздел Вызов > Выделенный инстанс > Запрос на обслуживание.
- Выберите «Подать запрос» > «Управление приложениями UC».
- В поле «Регион» выберите регион, в котором Cisco должна создать кластеры Expressway.
- В поле «Тип запроса» выберите «Расширение кластера запросов».
- В форме для типов приложений UC выберите подходящие типы скоростных автомагистралей, такие как Cisco Expressway -C и Cisco Expressway -E.
- В кратком описании объясните, что Expressway не была включена в стандартное развертывание, опишите ваши требования к вызовам MRA и B2B и попросите Cisco создать кластеры в выбранном регионе.
- Отправьте запрос и ознакомьтесь с его подробными сведениями. Вы можете проверить статус запроса и связаться с группой по эксплуатации выделенных инстансов, отправив запрос на обслуживание в Control Hub. Дополнительные сведения см. в разделе «Запрос на обслуживание».
