إعلانات قناة Webex البطيئة

لمزيد من المعلومات حول إصدارات القناة البطيئة الحالية، راجع ما الجديد في القناة البطيئة في اجتماعات Cisco Webex.

سياسة القناة البطيئة في Webex

Webex Video Conferencing هي خدمة مؤتمرات فيديو آمنة للغاية وقابلة للتطوير يتم تقديمها من خلال Cisco Collaboration Cloud. كونها خدمة سحابية يساعد Webex على تقديم ميزات وتحسينات وإصلاحات جديدة تلقائيًا دون أي تدخل من العملاء. بالنسبة لاحتياجات الأعمال الخاصة، يمكن للعديد من عملائنا اختيار البقاء على إصدارات محددة مدعومة من تطبيقات سطح المكتب Webex، مما يمنعهم من الحصول على التحديثات والتحسينات المنتظمة.

تنشر شركة Cisco سياسة إيقاف هذا الإصدار لإصدارات Webex لخدمة العملاء من خلال الحفاظ على توازن فعال بين الحاجة إلى تقليل التغيير ولكن مع تلقي التحديثات والتحسينات المهمة.

Webex Meetings عبارة عن خدمة سحابية. لماذا لا يكون دائمًا الإصدار الأحدث؟

تتطلب اجتماعات Webex من المستخدمين الانضمام إلى الاجتماعات أو بدئها باستخدام تطبيق اجتماعات. يمكن للمستخدمين استخدام تطبيقات الهاتف المحمول، أو تطبيقات سطح المكتب، أو تطبيق الويب المستند إلى المتصفح، أو Webex Teams، أو Cisco Jabber، أو جهاز فيديو للانضمام إلى الاجتماعات. يتطلب استخدام تطبيق سطح المكتب من المستخدمين أو مسؤولي تكنولوجيا المعلومات تثبيت تطبيق سطح المكتب على أجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بالمستخدمين.

يمكن للعملاء الذين يرغبون في تقليل التغييرات في خدمة Webex الخاصة بهم الاحتفاظ بتطبيقات سطح المكتب الخاصة بهم على إصدار قناة بطيئة مدعوم من تطبيق سطح المكتب Webex ومنع التحديثات التلقائية لهذا التطبيق. يتعين على العملاء بعد ذلك جدولة تحديثات تطبيق سطح المكتب في الوقت المفضل لديهم. يؤدي هذا إلى وجود إصدارات أقدم من Webex Meetings في مقر العميل.

ومع ذلك، لا يمكن للعملاء الاحتفاظ بمكونات Webex Meetings السحابية على إصدار معين. سيتلقى العملاء تلقائيًا تحديثات تتضمن تحسينات رئيسية أو ثانوية وإصلاحات للأخطاء في مكونات Webex المقدمة بواسطة السحابة، مثل صفحات Webex وواجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات الهاتف المحمول وتطبيق الويب وإدارة موقع Webex.

تعمل سياسة القناة البطيئة في اجتماعات Webex على إنشاء وتيرة التحديث لإصدارات القناة البطيئة.

سياسة إيقاف الإصدار

1. بالنسبة لإصدار Webex معين، عندما يتوفر إصدار أحدث للقناة البطيئة من تطبيق سطح المكتب، ستعلن Cisco عن تاريخ نهاية الدعم لإصدار القناة البطيئة المتوفر سابقًا من تطبيق سطح المكتب. سيكون تاريخ نهاية الدعم بعد شهر واحد من توفر إصدار جديد للقناة البطيئة. سيتم الإعلان عن تاريخ التقاعد لإصدار تطبيق سطح المكتب بعد أربعة أشهر من توفر الإصدار الجديد من التطبيق. على سبيل المثال، إذا كان موقع Webex الخاص بك يستخدم إصدار Slow Channel 40.6.6، وفي 31 أكتوبر 2020 أصبح إصدار Slow Channel الجديد 40.10 متاحًا، فسيصل إصدار 40.6.6 إلى نهاية الدعم في 30 نوفمبر 2020 وسيتم إيقافه في 28 فبراير 2021.

2. بعد تاريخ انتهاء الدعم، لن تقوم شركة Cisco بتقديم إصلاحات للأخطاء أو صيانة البرامج على الإصدار السابق.

3. يجب على العملاء ترقية موقعهم لاستخدام الإصدار الجديد المتاح قبل تاريخ إيقاف الإصدار. بعد تاريخ التقاعد المعلن، ستقوم شركة Cisco تلقائيًا بتحديث موقع العملاء إلى الإصدار الجديد. سيؤدي هذا التغيير إلى تسليم الإصدار الجديد من تطبيق سطح المكتب تلقائيًا للمستخدمين المتصلين بموقع Webex. إذا قام مسؤولو تكنولوجيا المعلومات بمنع المستخدمين من الحصول على الإصدار الجديد، فيمكن للمستخدمين استخدام Cisco Webex Web App للانضمام إلى الاجتماعات أو بدئها من المتصفح.

الإصدارات المدعومة المعتمدة هي كما يلي: