إعلانات Webex البطيئة

لمزيد من المعلومات حول إصدارات القناة البطيئة الحالية، ارجع إلى الميزات الجديدة لقناة Cisco Webex Meetings البطيئة.

سياسة قناة Webex البطيئة

إن مؤتمرات الفيديو في Webex هي خدمة مؤتمرات فيديو آمنة وقابلة للتطوير بدرجة عالية ويتم توفيرها من خلال سحابة تعاون Cisco. يساعد وجود خدمة سحابية Webex على تقديم ميزات وتحسينات وإصلاحات جديدة تلقائيًا دون أي تدخل من العملاء. لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة، يستطيع العديد من عملائنا اختيار البقاء على إصدارات معينة مدعومة من تطبيقات Webex لسطح المكتب، مما يمنعهم من الحصول على تحديثات وتحسينات منتظمة.

تنشر شركة Cisco سياسة تقاعد هذه الإصدار لإصدارات إصدار Webex لخدمة العملاء عن طريق الحفاظ على التوازن الفعال بين الحاجة إلى تقليل التغيير إلى أدنى حد مع تلقي التحديثات والتحسينات المهمة.

Webex Meetings هي خدمة سحابية. لماذا لا يكون الإصدار الأحدث دائمًا؟

يتطلب Webex Meetings من المستخدمين الانضمام إلى الاجتماعات أو بدئها باستخدام تطبيق الاجتماعات. يستطيع المستخدمون استخدام تطبيقات الهاتف المحمول، أو تطبيقات سطح المكتب، أو تطبيق الويب المعتمد على المستعرض، أو Webex Teams، أو Cisco Jabber، أو جهاز فيديو للانضمام إلى الاجتماعات. يتطلب استخدام تطبيق سطح المكتب من المستخدمين أو مسؤولي تكنولوجيا المعلومات تثبيت تطبيق سطح المكتب على أجهزة سطح المكتب الخاصة بالمستخدمين.

يستطيع العملاء الذين يرغبون في تقليل التغييرات في خدمة Webex الاحتفاظ بتطبيقات سطح المكتب الخاصة بهم على إصدار مدعوم على القناة البطيئة من تطبيق سطح المكتب Webex ومنع التحديثات التلقائية لهذا التطبيق. يجب على العملاء بعد ذلك جدولة تحديثات تطبيق سطح المكتب في الوقت المفضل. يؤدي هذا الأمر إلى وجود إصدارات أقدم من Webex Meetings في مقر العميل.

ومع ذلك، لا يستطيع العملاء الاحتفاظ بمكونات سحابة Webex Meetings في إصدار معين. سيتلقى العملاء تحديثات بشكل تلقائي بما في ذلك التحسينات الرئيسية أو الثانوية وإصلاحات الأخطاء على مكونات Webex التي توفرها السحابة، مثل صفحات Webex وواجهات API والتطبيقات المحمولة وتطبيق الويب وإدارة موقع Webex.

تحدد سياسة القناة البطيئة لـ Webex Meetings إيقاع التحديث لإصدارات القناة البطيئة.

سياسة تقاعد الإصدار

1. بالنسبة لإصدار Webex محدد، وعند توفر إصدار أحدث على القناة البطيئة من تطبيق سطح المكتب، تعلن Cisco عن تاريخ نهاية الدعم لإصدار تطبيق سطح المكتب المتاح من قبل على القناة البطيئة. سيكون تاريخ نهاية الدعم بعد شهر واحد من توفر إصدار جديد على القناة البطيئة. سيكون تاريخ التقاعد المعلن عن إصدار تطبيق سطح المكتب بعد أربعة أشهر من توفر الإصدار الجديد من التطبيق. على سبيل المثال، إذا كان موقع Webex الخاص بك على إصدار القناة البطيئة 40.6.6، وفي 31 أكتوبر 2020 أصبح الإصدار الجديد على القناة البطيئة 40.10 متاحًا، ففي هذه الحالة سيصل الإصدار 40.6.6 إلى نهاية الدعم في 30 نوفمبر 2020 وسيتم إصداره في 28 فبراير 2021.

2. بعد تاريخ نهاية الدعم، لن تقوم Cisco بعد الآن بتوفير إصلاحات الأخطاء أو صيانة البرامج في الإصدار السابق.

3. يجب على العملاء ترقية مواقعهم لاستخدام الإصدار الجديد المتاح قبل تاريخ تقاعد الإصدار. بعد تاريخ التقاعد المعلن، ستقوم Cisco تلقائيًا بتحديث موقع العملاء إلى الإصدار الجديد. سيقوم هذا التغيير تلقائيًا بتوفير الإصدار الجديد من تطبيق سطح المكتب للمستخدمين الذين يتصلون بموقع Webex. إذا منع مسؤولو تكنولوجيا المعلومات المستخدمين من الحصول على الإصدار الجديد، فيمكن للمستخدمين استخدام تطبيق Cisco Webex على الويب للانضمام إلى الاجتماعات أو بدئها من المستعرض.

الإصدارات المدعومة التي تم الموافقة عليها هي كما يلي: