Anunțuri despre canalul lent Webex

Pentru mai multe informații despre versiunile curente de canal lent, consultați Noutățile pentru canalul lent al Cisco Webex Meetings.

Politica canalului lent Webex

Conferința video Webex este un serviciu de conferință video extrem de sigur și scalabil, livrat prin Cisco Collaboration Cloud. Fiind un serviciu cloud ajută Webex să ofere noi funcții, îmbunătățiri și remedieri automat, fără nicio intervenție din partea clienților. Pentru nevoile speciale ale afacerii, mulți dintre clienții noștri pot alege să rămână pe versiuni specifice acceptate de aplicații desktop Webex, împiedicându-le să primească actualizări și îmbunătățiri regulate.

Cisco publică această versiune a politicii de pensionare pentru versiunile de lansare Webex pentru a servi clienții păstrând un echilibru efectiv între nevoia de a minimiza schimbările, dar a primi actualizări și îmbunătățiri importante.

Webex Meetings este un serviciu cloud. De ce nu este întotdeauna cea mai recentă versiune?

Reuniunile Webex necesită utilizatorilor să se alăture sau să înceapă întâlniri folosind o aplicație de întâlnire. Utilizatorii pot utiliza aplicații mobile, aplicații desktop, aplicația web bazată pe browser, echipele Webex, Cisco Jabber sau un dispozitiv video pentru a participa la întâlniri. Utilizarea aplicației desktop necesită ca utilizatorii sau administratorii IT să instaleze aplicația desktop pe desktopurile utilizatorilor.

Clienții care doresc să reducă la minimum modificările din serviciul Webex își pot păstra serviciile aplicații desktop pe o versiune de canal lent acceptată a aplicației desktop Webex și pentru a preveni actualizările automate ale acestei aplicații. Clienții trebuie să programeze apoi actualizări ale aplicației desktop la un moment preferat. Acest lucru face ca versiunile mai vechi ale Webex Meetings să existe în spațiile clienților.

Cu toate acestea, clienții nu pot păstra componentele cloud Webex Meetings pe o anumită versiune. Clienții vor primi automat actualizări, inclusiv îmbunătățiri majore sau minore și remedieri de erori pe componentele Webex livrate de cloud, cum ar fi paginile Webex, API-urile, aplicațiile mobile, aplicația web și Administrarea site-ului Webex.

Politica de canal lent pentru Webex Meetings stabilește frecvența de actualizare pentru versiunile de canal lent.

Versiunea politica de pensionare

1. Pentru o versiune dată Webex, atunci când este disponibilă o versiune mai recentă a canalului lent al aplicației desktop, Cisco va anunța data de încheiere a asistenței a versiunii de canal lent disponibile anterior a aplicației desktop. Data de încheiere a asistenței va fi la o lună de la disponibilitatea unei noi versiuni de canal lent. Data anunțată de retragere a unei versiuni de aplicație desktop va fi la patru luni de la disponibilitatea noii versiuni a aplicației. De exemplu, dacă site-ul dvs. Webex este pe versiunea Slow Channel 40.6.6, iar pe 31 octombrie 2020 noua versiune Slow Channel 40.10 devine disponibilă, atunci versiunea 40.6.6 va ajunge la sfârșitul suportului pe 30 noiembrie 2020 și va fi pensionat pe 28 februarie 2021.

2. După data de încheiere a asistenței, Cisco nu va mai furniza remedieri de erori sau întreținere a software-ului pentru versiunea anterioară.

3. Clienții trebuie să își actualizeze site-ul pentru a utiliza noua versiune disponibilă înainte de data retragerii versiunii. După data anunțată de retragere, Cisco va actualiza automat site-ul clienților la noua versiune. Această modificare va livra automat noua versiune a aplicației desktop utilizatorilor care se conectează la site-ul Webex. Dacă administratorii IT împiedică utilizatorii să obțină noua versiune, atunci utilizatorii pot folosi aplicația web Cisco Webex pentru a se alătura sau pentru a începe întâlniri din browser.

Versiunile acceptate aprobate sunt următoarele: