WebExLångsamma kanalmeddelanden

Mer information om aktuella långsamma kanalversioner finns i Nyheter i den långsamma kanalkanalen på Cisco Webex Meetings.

WebExPolicy för långsam kanal

WebExVideokonferenser är en mycket säker och skalbar videokonferenstjänst som tillhandahålls viaCisco CollaborationMoln. Att vara en molntjänst hjälperWebExför att automatiskt leverera nya funktioner, förbättringar och korrigeringar utan att kunderna behöver göra några åtgärder. För särskilda affärsbehov kan många av våra kunder välja att stanna kvar på specifika versioner avWebExskrivbordsprogram, vilket hindrar dem från att få regelbundna uppdateringar och förbättringar.

Cisco publicerar denna policy för att den här versionen inte ska föra överWebExge ut versioner för att betjäna kunder genom att behålla en effektiv balans mellan behovet av minimerade ändringar men ta emot viktiga uppdateringar och förbättringar.

Webex Meetingsär en molntjänst. Varför är det inte alltid den senaste versionen?

Webex Meetingskräver att användare deltar i eller startar möten med hjälp av ett mötesprogram. Användare kan använda mobilappar, skrivbordsappar, den webbläsarbaserade webbappen,WebExTeams, Cisco Jabber eller en videoenhet för att delta i möten. När skrivbordsappen används måste användare eller IT-administratörer installera skrivbordsappen på användarnas datorer.

Kunder som vill minimera ändringar i sinaWebExkan sina skrivbordsprogram fortsätta använda en långsam kanalversion avWebExoch förhindra automatiska uppdateringar av detta program. Kunder måste sedan schemalägga skrivbordsprogrammets uppdateringar vid en önskad tidpunkt. Det orsakar äldre versioner avWebex Meetingsfinnas på kundens plats.

Men kunderna kan inte behålla Webex Meetings vissa molnkomponenter på en specifik version. Kunder kommer automatiskt att få uppdateringar, inklusive större eller mindre förbättringar och buggfixar av Webex-komponenter som levereras av molnet, såsomWebExsidor, API:er, mobilprogram, webbappen ochWebExwebbplatsadministration.

SymbolenWebExPolicyn för långsam kanalpolicy etablerar uppdaterings cadence för långsamma kanalversioner.

Policy för att version går ut

  1. För en givenWebExnär en nyare långsam kanalversion av skrivbordsprogrammet finns tillgänglig kommer Cisco att meddela att supportdatumet för den tidigare tillgängliga långsamma kanalversionen av skrivbordsprogrammet avslutas. Datumet för att supporten avslutas kommer att vara en månad efter att en ny långsam kanalversion har finns tillgänglig. Datumet som meddelats om att en skrivbordsapplikationsversion kommer att gå ut fyra månader efter att programmets nya version finns tillgänglig. Om exempelvis din Webex-webbplats är på Slow Channel version 40.6.6 och den 31 oktober 2020 blir den nya Slow Channel-version 40.10 tillgänglig, då kommer stödet för den 40.6.6-versionen att upphöra den 30 november 2020 och den kommer att upphöra den 28 februari 2021.

  2. Efter detta slutdatum kommer Cisco inte längre att leverera buggfixar eller programunderhåll i den tidigare versionen.

  3. Kunder måste uppgradera sin webbplats för att kunna använda den nya tillgängliga versionen innan versionens slutdatum går ut. Efter det meddelade datumet då det skulle gå ut kommer Cisco automatiskt att uppdatera kundernas webbplatser till den nya versionen. Denna ändring kommer automatiskt att leverera den nya versionen av skrivbordsprogrammet till användarna som ansluter tillWebExwebbplats. Om IT-administratörer hindrar användare från att få den nya versionen kan användare använda Cisco Webex-webbapp att delta i eller starta möten via webbläsaren.

Följande versioner som stöds är godkända:

Godkända långsamma kanalversioner av skrivbordsprogram och produktivitetsverktyg

Tillgänglighet

Stöd upphör

Slutdatum

42.6.6

29 juni 2022

42.2.5

9 mars 2022

29 juli 2022

29:e oktober 2022

41.10.x

November 2021

9 april 2022

16 juli 2022

* Detta är slutdatumet för alla 41.10.x-versioner.


 

41.10 kommer att upphöra den 16 juli 2022. Vi kräver att du uppdaterar din Webex-webbplats till 42.2.x eller senare senast den 16 juli 2022. Den 16 juli 2022 kommer vi att börja automatiskt uppdatera alla webbplatser som fortfarande använder version 41.10 av den senaste versionen av Slow Channel.