Съобщения за бавни канали на Webex

За повече информация относно текущите бавни версии на канали вижте " Какво е новото за бавния канал на срещитена Cisco Webex".

Правила за бавни канали на Webex

Webex Video Conferencing е силно сигурна и мащабируема услуга за видеоконферентна връзка, доставена чрез Cisco Collaboration Cloud. Да бъдеш облачна услуга помага на Webex да доставя нови функции, подобрения и поправки автоматично без никаква намеса от клиентите. За специални бизнес нужди много от нашите клиенти могат да изберат да останат на конкретни поддържани версии на настолни приложения на Webex, което им пречи да получават редовни актуализации и подобрения.

Cisco публикува тази политика за пенсиониране на версията за версиите на Webex за освобождаване, за да обслужва клиентите, като поддържа ефективен баланс между необходимостта от минимизиране на промяната, но получаване на важни актуализации и подобрения.

Webex Срещи е облачна услуга. Защо не винаги е най-новата версия?

Webex Срещи изисква потребителите да се присъединят или да стартират събрания с помощта на приложение за събрание. Потребителите могат да използват мобилни приложения, настолни приложения, уеб приложението, базирано на браузъра, Webex Teams, Cisco Jabber или видео устройство, за да се присъединят към събранията. Използването на настолното приложение изисква потребителите или ИТ администраторите да инсталират настолното приложение на настолните компютри на потребителите.

Клиентите, които искат да минимизират промените в своята услуга Webex, могат да запазят своите настолни приложения на поддържана версия за бавен канал на настолното приложение Webex и да предотвратяват автоматичните актуализации на това приложение. След това клиентите трябва да планират актуализации на настолното приложение в предпочитано време. Това води до съществуването на по-стари версии на Webex събрания в помещенията на клиента.

Клиентите обаче не могат да поддържат облачните компоненти на Webex Meetings на конкретна версия. Клиентите автоматично ще получават актуализации, включително големи или незначителни подобрения и корекции на грешки в компонентите на Webex, доставени от облака, като webex страници, API, мобилни приложения, уеб приложението и администриране на Webex сайта.

Правилата за бавен канал на Webex Meetings установяват честота на актуализиране за версиите за бавен канал.

Политика за пенсиониране на версия

1. За дадено издание на Webex, когато е налична по-нова бавна версия на канала на настолното приложение, Cisco ще обяви датата на края на поддръжката на наличната преди това бавна версия на канала на настолното приложение. Датата на края на поддръжката ще бъде един месец след наличността на нова версия на бавен канал. Обявената дата за оттегляне на версията на настолното приложение ще бъде четири месеца след наличността на новата версия на приложението. Например, ако вашият сайт Webex е с версия на Slow Channel 40.6.6 и на 31 октомври 2020 г. стане достъпна новата версия на Slow Channel 40.10, тогава версията 40.6.6 ще достигне края на поддръжката на 30 ноември 2020 г. и ще бъде пенсиониран на 28 февруари 2021 г.

2. След датата на края на поддръжката, Cisco вече няма да предоставя корекции на грешки или софтуерна поддръжка на предишната версия.

3. Клиентите трябва да надстроят сайта си , за да използват новата налична версия преди датата на оттегляне на версията. След обявената дата за оттегляне, Cisco автоматично ще актуализира сайта на клиентите до новата версия. Тази промяна автоматично ще достави новата версия на настолното приложение на потребителите, които се свързват към webex сайта. Ако ИТ администраторите попречат на потребителите да получат новата версия, тогава потребителите могат да използват Cisco Webex Web App, за да се присъединят или да започнат срещи от браузър.

Одобрените поддържани версии са както следва: