Aankondigingen voor Webex Slow Channel

Voor meer informatie over de huidige versies van het trage kanaal, zie Het is nieuw voor het trage kanaal van Cisco Webex Meetings.

Beleid voor trage kanalen Webex

Webex video conferenties is een zeer veilige en schaalbare videoconferentie service via Cisco Collaboration Cloud. Een cloudservice helpt Webex om automatisch nieuwe functies, verbeteringen en correcties te leveren zonder interventie van klanten. Voor speciale bedrijfsbehoeften kunnen veel van onze klanten ervoor kiezen om op specifieke ondersteunde versies van Webex-bureaubladtoepassingen te blijven, zodat ze geen regelmatige updates en verbeteringen krijgen.

Cisco publiceert dit versie-buitengebruikstellings beleid voor Webex versie versies om klanten te leveren door een effectieve balans te houden tussen de noodzaak om de wijziging te minimaliseren maar belangrijke updates en verbeteringen te ontvangen.

Webex Meetings is een Cloud-service. Waarom is dit niet altijd de nieuwste versie?

Webex Meetings vereist dat gebruikers deelnemen aan vergaderingen of deze kunnen starten via een vergaderings toepassing. Gebruikers kunnen mobiele apps, bureaublad-apps, de op browser gebaseerde web-app, Webex Teams, Cisco Jabber of een videoapparaat gebruiken om deel te nemen aan vergaderingen. Voor het gebruik van de bureaublad-app moeten gebruikers of IT-beheerders de bureaublad-app installeren op de computers van gebruikers.

Klanten die wijzigingen in hun webex-service willen minimaliseren, kunnen hun bureaubladtoepassingen op een ondersteunde langzame versie van de WebEx bureaubladtoepassing behouden en automatisch bijwerken van deze toepassing voorkomen. Klanten moeten dan zelf het gewenste tijdstip plannen om de bureaubladtoepassing te updaten. Dit zorgt ervoor dat oudere versies van Webex Meetings bestaan op de locatie van de klant.

Klanten kunnen hun cloudcomponenten echter Webex Meetings op een specifieke versie. Klanten ontvangen automatisch updates met inbegrip van belangrijke of kleine verbeteringen en bugs op Webex onderdelen die door de cloud worden geleverd, zoals Webex-pagina's, Api's, mobiele toepassingen, de web-app en Webex Sitebeheer.

In het Webex Meetings-beleid voor langzaam kanaal wordt de updatefrequentie vastgesteld voor versies met langzaam kanaal.

Beleid voor versie-aftreding

1. Voor een bepaalde Webex-release zal Cisco, wanneer er een nieuwere versie van de bureaubladtoepassing beschikbaar is, de beëindiging van de einddatum van de vorige beschikbare langzame kanaal versie van de bureaubladtoepassing aankondigen. De einddatum van de ondersteuning is een maand na de beschikbaarheid van een nieuwe slow channel-versie. De aangekondigde vervaldatum voor een versie van een bureaubladtoepassing is vier maanden na de beschikbaarheid van de nieuwe versie van de toepassing. Als uw Webex-site bijvoorbeeld slow channel versie 40.6.6 gebruikt en op 31 oktober 2020 wordt de nieuwe slow channel versie 40.10 beschikbaar, wordt de versie 40.6.6 op 30 november 2020 niet meer ondersteund en wordt deze versie op 28 februari 2021 niet meer ondersteund.

2. Na de einddatum van de ondersteuning levert Cisco niet langer bugfixes of softwareonderhoud voor de vorige versie.

3. Klanten moeten hun site upgraden om de nieuwe beschikbare versie te gebruiken vóór de datum van de oude datum van de versie. Na de aangekondigde datum van de terugtreding zal Cisco de site van de klant automatisch bijwerken naar de nieuwe versie. Deze wijziging zal de nieuwe versie van de bureaubladtoepassing automatisch leveren aan de gebruikers die verbinding maken met de Webex-site. Als IT-beheerders voorkomen dat gebruikers de nieuwe versie krijgen, kunnen gebruikers deze Cisco Webex Web-app om deel te nemen aan vergaderingen of vergaderingen te starten vanuit de browser.

De goedgekeurde ondersteunde versies zijn als volgt: