Ankündigungen zu langsamen Kanälen in Webex

Weitere Informationen zu den aktuellen langsamen Kanalversionen finden Sie unter "Was ist neu für den langsamen Kanal Cisco Webex Meetings.

WebEx Richtlinie zum langsamen Kanal

WebEx Videokonferenzen ist ein hochsicherer und skalierbarer Videokonferenz-Dienste, der über Cisco Collaboration Cloud. Der C-C-C-C-C-C-Support hilft WebEx, neue Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen automatisch ohne Eingriffen von Kunden Für besondere Geschäftsanforderungen können viele unserer Kunden wählen, wie Sie in bestimmten unterstützten Versionen von WebEx Desktop Anwendungen bleiben, sodass Sie keine regelmäßigen Aktualisierungen und Verbesserungen erhalten.

Cisco veröffentlicht diese Version Pensionspolitik für WebEx Verkleinerungsversionen, um Kunden zu bedienen, indem Sie eine effektive Balance zwischen dem Bedürfnis, Veränderungen zu minimieren, aber wichtige Aktualisierungen und Verbesserungen erhalten.

WebEx Meetings ist ein Cpark. Warum ist es nicht immer die neueste Version?

WebEx Meetings erfordert, dass Benutzer Meetings mithilfe einer Besprechungsanwendung beitreten oder diesen starten. Benutzer können Mobile Apps, Desktop-Anwendungen, die browserbasierte Web-App, WebEx Teams, Cisco Jabber oder ein Videogerät verwenden, um Meetings beizutreten. Die Verwendung der Desktop-App erfordert, dass Benutzer oder IT-Administratoren die Desktop-App auf den Desktops der Benutzer installieren.

Kunden, die Änderungen an Ihren WebEx-Dienst minimieren möchten, können Ihre Desktopanwendungen auf einer unterstützten Version des langsamen Kanals der WebEx Desktopanwendung speichern und automatische Aktualisierungen dieser Anwendung verhindern. Kunden müssen dann Aktualisierungen der Desktop-Anwendung zu einem bevorzugten Zeitpunkt planen. Dies führt dazu, dass ältere WebEx Meetings in Kundengebäuden vorhanden sind.

Allerdings können Kunden die Cloud-Webex Meetings nicht auf einer bestimmten Version speichern. Kunden erhalten automatisch Aktualisierungen, darunter wichtige oder kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen bei WebEx von der Cisco gelieferten Komponenten, wie WebEx Seiten, APIs, Mobile Anwendungen, die Web-App und WebEx Site-Administration.

Die Webex Meetings Slow Channel-Richtlinie legt das Aktualisierungsintervall für langsame Channel-Versionen fest.

Richtlinie zum Versions-Ausscheiden

1. Für eine gegebene WebEx, wenn eine neuere Version mit langsamem Kanal der Desktop-Anwendung verfügbar ist, kündigt Cisco das Ende der Supportdaten der zuvor verfügbaren langsamen Kanalversion der Desktop-Anwendung an. Das Enddatum für den Support wird einen Monat nach der Verfügbarkeit einer neuen langsamen Kanalversion sein. Das angekündigte Ausscheiden einer Desktop-Anwendungsversion ist vier Monate nach der Verfügbarkeit der neuen Version der Anwendung. Wenn Ihr Webex-Site z. B. die Slow Channel-Version 40.6.6 verwendet und am 31. Oktober 2020 die neue Version Slow Channel 40.10 verfügbar ist, wird die Version 40.6.6 am 30. November 2020 beendet und am 28. Februar 2021 ausser Kraft tritt.

2. Nach Ende des Support-Endes stellen Cisco bei der bisherigen Version keine Fehlerbehebungen oder Softwarewartung mehr zur Verfügung.

3. Kunden müssen ihre Site aktualisieren, um die neue verfügbare Version vor dem Ausscheiden der Version zu verwenden. Nach dem angekündigten Ausscheiden wird Cisco die Site des Kunden automatisch auf die neue Version aktualisieren. Diese Änderung liefert automatisch die neue Version der Desktop-Anwendung an die Benutzer, die mit dem WebEx-Site verbunden sind. Wenn IT-Administratoren Verhindern, dass Benutzer die neue Version abrufen, dann können Benutzer Cisco Webex Web App verwenden, um Meetings aus dem Browser bei oder zu starten.

Die genehmigten unterstützten Versionen lauten wie folgt: