WebExLangsame Kanalankündigungen

Weitere Informationen zu den aktuellen langsamen Kanalversionen finden Sie unter "Was ist neu für den langsamen Kanal Cisco Webex Meetings.

WebExSlow Channel-Richtlinie

WebExVideokonferenzen sind ein äußerst sicherer und skalierbarer Videokonferenz-Service, der durchCisco CollaborationCloud. Ein Clouddienst ist hilfreichWebExum neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen automatisch ohne Kundeninterventionen zur Verfügung zu stellen. Für besondere Geschäftsanforderungen können sich viele unserer Kunden entscheiden, bei bestimmten unterstützten Versionen von zu bleiben.WebExDesktop-Anwendungen, so dass keine regelmäßigen Aktualisierungen und Verbesserungen verfügbar sind.

Cisco veröffentlicht die Richtlinie zum Ausscheiden dieser Version fürWebExVersionen zur Kundenerhaltung zur Verfügung stellen, indem ein wirksames Gleichgewicht zwischen dem Bedarf an möglichst minimierten Änderungen, aber dem Erhalt wichtiger Aktualisierungen und Verbesserungen schaffen wird.

Webex Meetingsist ein Clouddienst. Warum ist es nicht immer die neueste Version?

Webex Meetingserfordert, dass Benutzer Meetings mithilfe einer Meeting-Anwendung beitreten oder diese starten. Benutzer können mobile Apps, Desktop-Apps, die browserbasierte Web-App,WebExTeams, Cisco Jabber oder ein Videogerät, um Meetings beizunehmen. Die Verwendung der Desktop-App erfordert, dass Benutzer oder IT-Administratoren die Desktop-App auf den Desktops der Benutzer installieren.

Kunden, die änderungen in ihrenWebEx-Service kann seine Desktop-Anwendungen auf einer unterstützten langsamen Kanalversion desWebExDesktop-Anwendung zu verwenden und automatische Aktualisierungen dieser Anwendung zu verhindern. Kunden müssen dann Aktualisierungen der Desktop-Anwendung zu einem bevorzugten Zeitpunkt planen. Dies führt zu älteren Versionen vonWebex Meetingsum am Kunden vor Ort zu existieren.

Allerdings können Kunden die Cloud-Webex Meetings nicht auf einer bestimmten Version speichern. Kunden erhalten automatisch Aktualisierungen einschließlich wichtiger oder geringfügiger Verbesserungen und Fehlerbehebungen für von der Cloud bereitgestellte Webex-Komponenten, wie z. B.WebExSeiten, APIs, mobile Anwendungen, die Web-App undWebExSite-Administration.

Das SymbolWebExDie Richtlinie zu langsamen Kanälen für Meetings stellt die Aktualisierungsversionen für langsame Kanalversionen fest.

Richtlinie zum Versions-Ausscheiden

  1. Für eine bestimmteWebExwenn eine neuere langsame Kanalversion der Desktopanwendung verfügbar ist, gibt Cisco das Ende des Support-Datums für die bisher verfügbare langsame Kanalversion der Desktopanwendung bekannt. Das Enddatum für den Support wird einen Monat nach der Verfügbarkeit einer neuen langsamen Kanalversion sein. Das angekündigte Ausscheiden einer Desktop-Anwendungsversion ist vier Monate nach der Verfügbarkeit der neuen Version der Anwendung. Wenn Ihr Webex-Site z. B. die Slow Channel-Version 40.6.6 verwendet und am 31. Oktober 2020 die neue Version Slow Channel 40.10 verfügbar ist, wird die Version 40.6.6 am 30. November 2020 beendet und am 28. Februar 2021 ausser Kraft tritt.

  2. Nach Ende des Support-Endes stellen Cisco bei der bisherigen Version keine Fehlerbehebungen oder Softwarewartung mehr zur Verfügung.

  3. Kunden müssen ihre Site aktualisieren, um die neue verfügbare Version vor dem Ausscheiden der Version zu verwenden. Nach dem angekündigten Ausscheiden wird Cisco die Site des Kunden automatisch auf die neue Version aktualisieren. Durch diese Änderung wird die neue Version der Desktopanwendung automatisch an die Benutzer, die eine Verbindung mit dem herstellen, zur Verfügung stellen.WebExSite. Wenn IT-Administratoren Verhindern, dass Benutzer die neue Version abrufen, dann können Benutzer Cisco Webex Web App verwenden, um Meetings aus dem Browser bei oder zu starten.

Die genehmigten unterstützten Versionen lauten wie folgt:

Genehmigte langsame Kanalversionen von Desktop-Anwendungen und Produktivitätswerkzeuge

Verfügbarkeit

Ende des Supports

Ruhedatum

42.6.6

29. Juni 2022

42.2.5

9. März 2022

29. Juli 2022

29. Oktober 2022

41.10.x

November 2021

9. April 2022

16. Juli 2022

* Dies ist das Ausscheiden für alle 41.10.x Versionen.


 

Am 16. Juli 2022 wird der Lebenszyklus von 41.10 beendet. Sie müssen Ihre E-Mail-Webex-Site bis zum 16. Juli 2022 auf 42.2.x oder höher aktualisieren. Ab dem 16. Juli 2022 werden alle Sites, die noch version 41.10 verwenden, automatisch auf die neueste verfügbare Version von Slow Channel aktualisiert.