Annunci dei canali lenti Webex

Per ulteriori informazioni sulle versioni correnti del canale lento, vedere Novità per il canale lento di Cisco Webex Meetings.

Webex criterio di canale lento

Webex videoconferenza è un servizio di videoconferenza altamente sicuro e scalabile fornito attraverso Cisco Collaboration Cloud. Il servizio cloud consente Webex di offrire nuove funzioni, miglioramenti e correzioni automaticamente senza alcun intervento da parte dei clienti. Per esigenze aziendali speciali, molti dei nostri clienti possono scegliere di rimanere su specifiche versioni supportate di applicazioni desktop Webex, impedendogli di ottenere aggiornamenti e miglioramenti regolari.

Cisco sta pubblicando questa versione di criteri di pensionamento per Webex versioni di rilascio per servire i clienti mantenendo un equilibrio efficace tra la necessità di ridurre al minimo la modifica ma la ricezione di aggiornamenti e miglioramenti importanti.

Webex Meetings è un servizio cloud. Perché non è sempre l'ultima versione?

Webex Meetings richiede agli utenti di accedere o avviare riunioni utilizzando un'applicazione per riunioni. Gli utenti possono utilizzare app mobili, app desktop, app Web basata su browser, Webex Teams, Cisco Jabber o un dispositivo video per accedere alle riunioni. L'uso dell'app desktop richiede agli utenti o agli amministratori IT di installare l'app desktop sui desktop degli utenti.

I clienti che desiderano ridurre al minimo le modifiche nel servizio Webex possono mantenere le applicazioni desktop su una versione di canale lento supportata dell'applicazione desktop WebEx e impedire gli aggiornamenti automatici di questa applicazione. I clienti devono quindi pianificare gli aggiornamenti dell'applicazione desktop in un momento preferenziale. In questo modo, le versioni precedenti di Webex Meetings esisteranno nei locali del cliente.

Tuttavia, i clienti non possono mantenere Webex Meetings cloud su una versione specifica. I clienti riceveranno automaticamente aggiornamenti inclusi miglioramenti maggiori o minori e correzioni di bug su Webex componenti forniti dal cloud, ad esempio Webex pagine, API, applicazioni mobili, l'app Web e Webex amministrazione sito.

I criteri del canale lento di Webex Meetings stabiliscono la cadenza di aggiornamento per le versioni del canale lento.

Criteri di ritiro versione

1. Per una data release Webex, quando è disponibile una versione più recente del canale lento dell'applicazione desktop, Cisco annuncerà la data di fine supporto della versione del canale lento precedentemente disponibile dell'applicazione desktop. La data di fine supporto sarà un mese dopo la disponibilità di una nuova versione di canale lento. La data di ritiro annunciata di una versione dell'applicazione desktop sarà di quattro mesi dopo la disponibilità della nuova versione dell'applicazione. Ad esempio, se il sito Webex si trova su Slow Channel release 40.6.6 e il 31 ottobre 2020 diventa disponibile la nuova release Slow Channel 40.10, la versione 40.6.6 raggiungerà la fine del supporto il 30 novembre 2020 e verrà ritirata il 28 febbraio 2021.

2. Dopo la data di fine supporto, Cisco non offre più correzioni ai bug o manutenzione software sulla versione precedente.

3. I clienti devono aggiornare il proprio sito per utilizzare la nuova versione disponibile prima della data di ritiro della versione. Dopo la data di ritiro annunciata, Cisco aggiornerà automaticamente il sito dei clienti alla nuova versione. Questa modifica consegnerà automaticamente la nuova versione dell'applicazione desktop agli utenti che si connettono al sito Webex. Se gli amministratori IT non consentono agli utenti di ottenere la nuova versione, gli utenti possono app Cisco Webex Web accedere alle riunioni o avviare le riunioni dal browser.

Le versioni supportate approvate sono le seguenti: