Oznámení pomalého kanálu Webex

Další informace o aktuálních verzích pro pomalé kanály naleznete v části Novinky pro pomalý kanál aplikace Cisco Webex Meetings .

Zásady pomalého kanálu Webex

Webex Video Conferencing je vysoce bezpečná a škálovatelná videokonference služba poskytovaná prostřednictvím služby Cisco Collaboration Cloud. To, že se jedná o cloudovou službu, pomáhá službě Webex poskytovat nové funkce, vylepšení a opravy automaticky bez jakéhokoli zásahu ze strany zákazníků. Pro zvláštní obchodní potřeby se řada našich zákazníků může rozhodnout zůstat u konkrétních podporovaných verzí počítačových aplikací Webex , čímž jim brání v získávání pravidelných aktualizací a vylepšení.

Cisco zveřejňuje tyto zásady vyřazování verzí pro verze služby Webex , aby posloužila zákazníkům při zachování rovnováhy mezi potřebou minimalizovat změny, ale i zasíláním důležitých aktualizací a vylepšení.

Webex Meetings je cloudová služba. Proč to není vždy nejnovější verze?

Webex Meetings vyžaduje, aby se uživatelé připojili ke schůzce nebo ji zahajovali pomocí aplikace pro schůzky. Uživatelé mohou pro připojení ke schůzkám použít mobilní aplikace, aplikace pro počítač, webovou aplikaci v prohlížeči, Webex Teams, Cisco Jabber nebo videozařízení . Použití aplikace pro počítače vyžaduje, aby uživatelé nebo správci IT nainstalovali aplikaci pro počítače na počítače uživatelů.

Zákazníci, kteří chtějí změny ve své službě Webex minimalizovat, mohou ponechat své aplikace pro stolní počítače v podporované verzi aplikace Webex pro počítače s pomalým kanálem a zamezit automatickým aktualizacím této aplikace. Zákazníci musí poté naplánovat aktualizace aplikace pro počítač na preferovaný čas. To způsobí, že v prostorách zákazníka existují starší verze aplikace Webex Meetings .

Zákazníci si však nemohou ponechat cloudové součásti Webex Meetings v konkrétní verzi. Zákazníci budou automaticky dostávat aktualizace včetně větších či menších vylepšení a oprav chyb u součástí Webex poskytovaných cloudem, jako jsou stránky Webex , rozhraní API, mobilní aplikace, webová aplikace a správa webu Webex .

Zásady pomalého kanálu aplikace Webex Meetings kadenci aktualizací pro verze s pomalým kanálem.

Zásady vyřazení verze

  1. Jakmile bude pro určitou verzi služby Webex k dispozici novější verze pomalého kanálu aplikace pro počítač, společnost Cisco oznámí datum ukončení podpory dříve dostupné verze pomalého kanálu aplikace pro počítač. Datum ukončení podpory nastane jeden měsíc po tom, co bude k dispozici nová verze pomalého kanálu. Oznámené datum vyřazení verze aplikace pro počítač budou čtyři měsíce po tom, co bude nová verze aplikace k dispozici. Pokud má váš web Webex například verzi 40.6.6 pomalého kanálu a 31. října 2020 bude k dispozici nová verze pomalého kanálu 40.10, pak verze 40.6.6 dosáhne konce podpory 30. listopadu 2020 a bude v důchodu 28. února 2021.

  2. Po datu ukončení podpory již společnost Cisco nebude dodávat opravy chyb ani údržbu softwaru předchozí verze.

  3. Zákazníci musí upgradovat svůj web chcete-li používat novou dostupnou verzi před datem vyřazení verze z podpory. Po oznámeném datu vyřazení společnost Cisco automaticky aktualizuje web zákazníků na novou verzi. Tato změna automaticky zpřístupní novou verzi aplikace pro počítač uživatelům , kteří se připojí k web Webex. Pokud správci IT zabrání uživatelům v získání nové verze, mohou uživatelé použít Webová aplikace Cisco Webex a připojit se nebo zahájit schůzky z prohlížeče.

Jsou podporovány následující schválené verze:

Schválené verze pomalého kanálu aplikací pro počítač a nástroje produktivity

Dostupnost

Konec podpory

Datum odchodu do důchodu

43.10.2

1. listopadu 2023

43.6.4

28. června 2023

2. prosince 2023

1. března 2024

* Toto je datum vyřazení všech verzí 43.6.x.


 

43.6.4 dosáhne konce života 1. března 2024.

Web služby Webex musíte aktualizovat na hodnotu 43.10.x nebo novější do 1. března 2024.

Po tomto datu automaticky aktualizujeme všechny weby 43.6.x na nejnovější dostupnou aktualizaci ve verzi pomalého kanálu.