حول التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية هي ميزة اختيارية يجب توفيرها للموقع. يستطيع مسؤولو الموقع تمكين خيار التجارة الإلكترونية لتطبيق Events (الكلاسيكي) وWebex Training. باستخدام ميزة التجارة الإلكترونية ، يمكن للمضيفين طلب مدفوعات بطاقات الائتمان للوصول إلى الأحداث والجلسات والتسجيلات المنشورة المجدولة. بعد أن يقوم مسؤول الموقع بإدخال معلومات موفر الدفع عبر الإنترنت، يمكنه معالجة معاملات بطاقات الائتمان من مواقع Events (الإصدار الكلاسيكي) وWebex Training.

تدعم Events (الكلاسيكي) وWebex Training خدمات معالجة الدفع الخاصة بـ PayPal Payflow Pro، وPayPal Events (الكلاسيكي) إصدار Pro (المملكة المتحدة)، وتسجيل الخروج من PayPal Express (الولايات المتحدة وكندا).

تمكين التجارة الإلكترونية

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

حدد خانات الاختيار المقابلة للخدمات التي تريد تمكينها.

إذا قمت بتحديد كل من أحداث Webex وWebex Training، تطبيق تغييرات التكوين التي تجريها لأحدهما تلقائيا على الآخر.

3

قم بتكوين إعدادات التجارة الإلكترونية وخيارات النص.

يمكنك التحقق من صحة التغييرات التي أجريتها في وضع الاختبار والعودة إلى وضع الإنتاج بعد اكتمال التغييرات.

4

انقر فوق تحديث.

التبديل بين وضعي الاختبار والإنتاج

عند قيامك بتكوين التجارة الإلكترونية، يمكنك تمكين وضع الاختبار حتى تتمكن من اختبار التغييرات التي قمت بها دون إجراء معاملات فعلية. بعد اكتمال تكوين التجارة الإلكترونية، يمكنك تغيير الوضع إلى الإنتاج.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية
  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية
2

بالنسبة إلى وضع التشغيل، حدد اختبار.

3

قم بإجراء تغييرات في التكوين.

4

لجعل التغييرات التي أجريتها متاحة على النظام، بالنسبة إلى وضع التشغيل، حدد إنتاج.

5

انقر فوق تحديث.

أدخل معلومات Payflow Pro الخاصة بك PayPal

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

لتكوين معالجة الدفع PayPal، انقر فوق تكوين.

3

حدد PayPal Payflow Pro من قائمة الموفر ، ثم أدخل المعلومات المطلوبة.

4

انقر فوق تحديث.

عناصر التكوين: PayPal باي فلو برو

ميدان

الوصف

عناصر التكوين:

معرف الشريك

أدخل رقم التعريف أو الاسم لخدمة الدفع عبر الإنترنت. بالنسبة لوضع الإنتاج، استخدم المعرف الذي توفره خدمة الدفع عبر الإنترنت.

معرف تسجيل دخول التاجر/البائع

أدخل رقم تعريف تسجيل الدخول إلى التاجر أو الاسم الذي يستخدمه الموقع لتسجيل الدخول إلى خادم معالجة الدفع.

هوية المستخدم

أدخل رقم تعريف المستخدم أو الاسم الذي يستخدمه الموقع لتسجيل الدخول إلى خادم معالجة الدفع.

كلمة المرور

أدخل كلمة المرور التي يستخدمها الموقع لتسجيل الدخول إلى خادم معالجة الدفع.

اختر نوع حساب PayPal:

موقع الدفع برو

حدد للتحكم في المدفوعات باستخدام صفحة Payflow Pro PayPal. لن يتم عرض حقل تحديد بطاقة الائتمان أو الخصم.

PayPal المدفوعات برو أو موقع المدفوعات برو باي فلو الطبعة

حدد لتمكين حقل اختيار بطاقة الائتمان أو الخصم، مع توفر خيارات Visa وMasterCard وAMEX وDiscover للمستخدمين.

بايفلو برو

حدد لتمكين حقل اختيار بطاقة الائتمان أو الخصم، مع توفر خيارات Visa وMasterCard وAMEX وDiscover وDiners Club وJCB للمستخدمين.

خانة الاختيار Express Checkout — ضع هذا الخيار لتمكين خيار Express Checkout، الذي يسمح للمشترين ببدء عملية الدفع وإنهائها على موقع التاجر. يرتبط هذا بصفحة تسجيل الدخول إلى حساب PayPal.

بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المدعومة للموقع:

خانات اختيار البطاقة

تحقق من بطاقات الائتمان والخصم المدعومة للموقع. استنادا إلى تحديد نوع حساب PayPal، قد لا يظهر هذا الحقل أو قد يعرض خيارات بطاقة مختلفة كما هو موضح أعلاه.

رمز العملة الذي يتم عرضه على الموقع:

رمز العملة

رمز العملة الذي يتم عرضه على الموقع. يدعم PayPal Payflow Pro فقط USD $ (الدولار الأمريكي).

أدخل معلومات PayPal إكسبريس إكليك (كندا)

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

لتكوين معالجة الدفع PayPal، انقر فوق تكوين.

3

حدد PayPal Express Checkout (كندا) من قائمة الموفر ، ثم أدخل المعلومات المطلوبة.

4

انقر فوق تحديث.

عناصر التكوين: PayPal إكسبريس تشيك أوت (كندا)

ميدان

الوصف

عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول PayPal

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى حساب PayPal.

منح إذن واجهة برمجة التطبيقات ل Webex

حدد الرابط واتبع الإرشادات التي تظهر. هذا الإذن مطلوب للسماح ل Webex بتشغيل المعاملة نيابة عنك.

رمز العملة...

حدد تغيير لتغيير رمز العملة المعروض على الموقع. يدعم PayPal Express Checkout (كندا) الدولار الكندي (CAD C$ (الدولار الكندي) كعملة افتراضية.

أدخل معلومات الدفع الخاصة بك PayPal Express Checkout (الولايات المتحدة)

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

لتكوين معالجة الدفع PayPal، انقر فوق تكوين.

3

حدد PayPal Express Checkout (الولايات المتحدة) من قائمة الموفر ، ثم أدخل المعلومات المطلوبة.

4

انقر فوق تحديث.

عناصر التكوين: PayPal إكسبريس تشيك أوت (الولايات المتحدة)

ميدان

الوصف

عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول PayPal

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى حساب PayPal.

منح إذن واجهة برمجة التطبيقات ل Webex

حدد الرابط واتبع الإرشادات التي تظهر. هذا الإذن مطلوب للسماح ل Webex بتشغيل المعاملة نيابة عنك.

رمز العملة...

حدد تغيير لإدخال رمز العملة المعروض على الموقع. يدعم PayPal Express Checkout (US) USD $ (US) كعملة افتراضية.

أدخل معلومات الدفع الخاصة بموقع PayPal الخاص بك Payments Pro (المملكة المتحدة)

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

لتكوين معالجة الدفع PayPal، انقر فوق تكوين.

3

حدد PayPal لخدمات الدفع عبر موقع الويب (المملكة المتحدة) من قائمة الموفرين ، ثم أدخل المعلومات المطلوبة.

4

انقر فوق تحديث.

PayPal إعدادات الدفع عبر موقع الويب Pro (المملكة المتحدة)

ميدان

الوصف

عناصر التكوين:

معرف الشريك

أدخل رقم التعريف أو الاسم لخدمة الدفع عبر الإنترنت. بالنسبة لوضع الإنتاج، استخدم المعرف الذي توفره خدمة الدفع عبر الإنترنت.

معرف تسجيل دخول التاجر/البائع

أدخل رقم تعريف تسجيل الدخول إلى التاجر أو الاسم الذي يستخدمه الموقع لتسجيل الدخول إلى خادم معالجة الدفع.

هوية المستخدم

أدخل رقم تعريف المستخدم أو الاسم الذي يستخدمه الموقع لتسجيل الدخول إلى خادم معالجة الدفع.

كلمة المرور

أدخل كلمة المرور التي يستخدمها الموقع لتسجيل الدخول إلى خادم معالجة الدفع.

اختر نوع حساب PayPal:

موقع الدفع برو

حدد للتحكم في المدفوعات باستخدام صفحة Payflow Pro PayPal. لن يتم عرض حقل تحديد بطاقة الائتمان أو الخصم.

موقع الدفع برو باي فلو الطبعة

حدد لتمكين حقل اختيار بطاقة الائتمان أو الخصم، مع توفر خيارات فيزا/خصم/إلكترون وماستركارد للمستخدمين.

بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المدعومة للموقع:

خانات اختيار البطاقة

تحقق من بطاقات الائتمان والخصم المدعومة للموقع. استنادا إلى تحديد نوع حساب PayPal، قد لا يظهر هذا الحقل أو قد يعرض خيارات بطاقة مختلفة كما هو موضح أعلاه.

رمز العملة الذي يتم عرضه على الموقع:

رمز العملة

حدد تغيير لإدخال رمز العملة المعروض على الموقع.

إضافة رموز ترويجية

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

انقر على الرموز الترويجية.

3

أدخل المعلومات التالية في صفحة إنشاء رموز ترويجية.

  • رمز الترويج للخدمة: حدد الخدمة التي تريد إنشاء رمز ترويجي جديد لها.

  • اسم المستلم: أدخل اسم المستلم (الشركة أو الشخص) للرمز الترويجي الجديد.

  • البريد الإلكتروني: أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. بدلا من ذلك، يمكنك تحميل ملف نصي بملحق .txt، أو ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) قمت بتنسيقه في Microsoft Excel.

    يمكنك استخدام الملف لإضافة ما يصل إلى 1000 عنوان بريد إلكتروني للمستلم. يمكن أن يحتوي الملف على ما يصل إلى حقلي بيانات لعنوان بريد إلكتروني واحد في كل سطر: عنوان البريد الإلكتروني للحاضر واسم الحضور. إذا قمت بتوفير عنوان البريد الإلكتروني للمستلمين فقط، فسيستخدم النظام جزء اسم البريد الإلكتروني قبل الرمز @ لملء

    • %AttendeeName% متغير للبريد الإلكتروني

    • الحقل "اسم المستلم" في جدول قاعدة البيانات (لأغراض إعداد التقارير)

  • طول رمز الترويج: أدخل طول (عدد الأحرف) للرمز الترويجي.

  • استخدام رمز الترويج: حدد ما إذا كان يمكن استخدام الرمز الترويجي مرة واحدة أو عدة مرات أو عدد غير محدود من المرات قبل تاريخ انتهاء صلاحية الرمز الترويجي.

  • نوع الخصم: حدد ما إذا كان الخصم مبلغا ثابتا أو نسبة مئوية، وأدخل المبلغ (بالدولار الأمريكي أو الدولار الكندي أو الجنيه الإسترليني) أو النسبة المئوية.

  • تاريخ انتهاء الصلاحية: أدخل التاريخ الذي تنتهي فيه صلاحية الرموز الترويجية.

  • نوع رمز الترويج: حدد ما إذا كان النظام ينشئ الرموز الترويجية أم لا.

    لجعل النظام ينشئ رمزا ترويجيا واحدا أو أكثر، حدد النظام الذي تم إنشاؤه (الكمية) وأدخل عدد الرموز الترويجية الجديدة.

    لإنشاء رمز ترويجي مخصص واحد، حدد الرمز الترويجي المخصص الفردي وأدخل رمزا من اختيارك.

  • ينطبق على: حدد ما إذا كان الرمز الترويجي مناسبا لجميع البرامج والفعاليات والجلسات؛ أو جيدة لنوع معين (على سبيل المثال، حدث مباشر).

4

انقر على إنشاء.

تمديد تاريخ انتهاء صلاحية الرمز الترويجي

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

في القسم تقارير التجارة الإلكترونية، انقر على تقريرالرمز الترويجي.

3

أدخل معلمات التقرير.

أدخل أي معلومات مثل النطاق الزمني أو الرمز الترويجي أو المستلم التي تعرف أنها تنطبق على الرموز التي تريد تمديدها.

4

انقر على عرض التقرير.

5

حدد خانات الاختيار المقابلة للرموز التي تريد توسيعها.

6

انقر فوق تمديد تاريخانتهاء الصلاحية.

7

في الحقل "تمديد إلى" (mm/dd/yyyy)، أدخل تاريخ انتهاء الصلاحية الجديد.

8

انقر فوق تحديث.

يتم تحديث العمود تاريخ انتهاء الصلاحية لعرض تواريخ انتهاء الصلاحية الجديدة للرموز الترويجية التي قمت بتحديثها.

9

أغلق نافذة تقرير الرمز الترويجي.

حذف الرموز الترويجية

بعد حذف رمز ترويجي، لن يكون متاحا للاستخدام.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

في القسم تقارير التجارة الإلكترونية، انقر على تقريرالرمز الترويجي.

3

أدخل معلمات التقرير.

أدخل أي معلومات مثل النطاق الزمني أو الرمز الترويجي أو المستلم التي تعرف أنها تنطبق على الرموز التي تريد حذفها.

4

انقر على عرض التقرير.

5

حدد خانات الاختيار المقابلة للرموز التي تريد حذفها.

6

انقر على حذف الرموز الترويجية.

يتم تحديث عمود الحالة لإظهار الحالة المحذوفة لكل رمز من الرموز التي قمت بحذفها.

7

أغلق نافذة تقرير الرمز الترويجي.

أدخل معلومات شركتك

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

في الحقل اسم التاجر، أدخل الاسم الذي تريد ظهوره لشركتك أو مؤسستك.

3

في الحقل "معلومات الدعم"، أدخل عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف يمكن للمشاركين استخدامه للحصول على الدعم في معاملات الدفع عبر الإنترنت.

4

انقر فوق تحديث.

تخصيص صفحة الدفع

يمكنك تخصيص النص الذي يظهر في رأس صفحة الدفع وتذييلها.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، واستنادا إلى الخدمة التي تريد تكوينها، انتقل إلى إحدى الصفحات التالية:

  • التكوين > Webex Events > التجارة الإلكترونية

  • التكوين > Webex Training > التجارة الإلكترونية

2

في حقل رأس قسم بطاقة الائتمان أو الخصم، أدخل النص الذي تريد ظهوره في رأس صفحة الدفع.

3

في حقل تذييل قسم بطاقة الائتمان أو الخصم، أدخل النص الذي تريد ظهوره في تذييل صفحة الدفع.

4

انقر فوق تحديث.