Despre E-Commerce

Comerțul electronic este o caracteristică opțională care trebuie să fie prevăzută pentru un site. Administratorii site-ului pot activa opțiunea de comerț electronic pentru Events (clasic) și Webex Training. Cu funcția de comerț electronic, gazdele pot solicita plăți cu cardul de credit pentru a avea acces la evenimentele, sesiunile și înregistrările publicate programate. După ce administratorul site-ului introduce informațiile furnizorului de plăți online, acesta poate procesa tranzacțiile cu carduri de credit de pe site-urile Events (clasic) și Webex Training.

Events (clasic) și Webex Training acceptă serviciile de procesare a plăților PayPal Payflow Pro, PayPal Events (clasic) Website Payments Pro (UK) și PayPal Express Checkout (SUA și Canada).

Activați comerțul electronic

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru serviciile pe care doriți să le activați.

Dacă selectați atât Webex Events, cât și Webex Training, modificările de configurare pe care le efectuați pentru unul se aplică automat celuilalt.

3

Configurați setările de comerț electronic și opțiunile de text.

Puteți valida modificările în modul test și puteți reveni la modul producție atunci când modificările sunt finalizate.

4

Faceți clic pe Actualizare.

Comutarea între modurile de testare și de producție

Când configurați comerțul electronic, puteți activa modul de testare , astfel încât să vă puteți testa modificările fără a efectua tranzacții reale. Când configurația comerțului electronic este finalizată, puteți schimba modul la producție.

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic
  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic
2

Pentru Mod de operare, selectați Testare.

3

Efectuați modificările de configurare.

4

Pentru a face modificările disponibile în sistem, pentru Modul deoperare, selectați Producție .

5

Faceți clic pe Actualizare.

Introduceți informațiile PayPal Payflow Pro

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.

3

Selectați PayPal Payflow Pro din lista Furnizor, apoi introduceți informațiile necesare.

4

Faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Payflow Pro

Câmp

Descriere

Elemente de configurare:

ID-ul partenerului

Introduceți numărul sau numele de identificare pentru serviciul de plată online. Pentru modul de producție, utilizați ID-ul pe care îl oferă serviciul de plată online.

ID-ul de conectare al comerciantului/Furnizorului

Introduceți numărul de identificare de conectare al comerciantului sau numele pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

ID utilizator

Introduceți numărul sau numele de identificare al utilizatorului pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Parolă

Introduceți parola pe care o utilizează site-ul pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Selectați un tip de cont PayPal:

Website Payments Pro

Selectați pentru a controla plățile utilizând pagina PayPal Payflow Pro. Câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit nu se va afișa.

PayPal Payments Pro or versiunea Website Payments Pro Payflow

Selectați pentru a activa câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit, cu opțiunile Visa, MasterCard, AMEX și Discover disponibile pentru utilizatori.

Payflow Pro

Selectați pentru a activa câmpul de selecție a cardului de credit sau de debit, cu opțiunile Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club și JCB disponibile pentru utilizatori.

Casetă de selectare Checkout Express — Bifați pentru a activa opțiunea Checkout Express, care permite cumpărătorilor să înceapă și să încheie procesul de checkout pe site-ul comerciantului. Acest link-uri către pagina de conectare a contului PayPal.

Carduri de credit și carduri de debit care sunt acceptate pentru site:

Casete de selectare card

Verificați cardurile de credit și de debit acceptate pentru site. În funcție de selecția Selectare PayPal tip cont, este posibil ca acest câmp fie să nu apară, fie să prezinte diverse opțiuni de fișă, așa este descris mai sus.

Simbol monedă care este afișat pe site:

Simbolul monedei

Simbolul monedei care este afișat pe site. PayPal Payflow Pro acceptă numai USD $ (US Dollar).

Introduceți informațiile PayPal Express Checkout (Canada)

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.

3

Selectați PayPal Express Checkout (Canada) din lista Furnizor, apoi introduceți informațiile necesare.

4

Faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Express Checkout (Canada)

Câmp

Descriere

adresa de e-mail de conectare PayPal

Introduceți adresa de e-mail pentru a vă conecta la contul PayPal.

Acordarea permisiunii API pentru Webex

Selectați linkul și urmați instrucțiunile care apar. Această permisiune este necesară pentru a permite Webex să ruleze tranzacția în numele dvs.

Simbolul monedei...

Selectați Modificare pentru a modifica simbolul monetar afișat pe site. PayPal Express Checkout (Canada) acceptă CAD C$ (dolar canadian) ca monedă implicită.

Introduceți informațiile de plată PayPal Express Checkout (SUA)

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.

3

Selectați PayPal Express Checkout (SUA) din lista Furnizor, apoi introduceți informațiile necesare.

4

Faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Express Checkout (SUA)

Câmp

Descriere

adresa de e-mail de conectare PayPal

Introduceți adresa de e-mail pentru a vă conecta la contul PayPal.

Acordarea permisiunii API pentru Webex

Selectați linkul și urmați instrucțiunile care apar. Această permisiune este necesară pentru a permite Webex să ruleze tranzacția în numele dvs.

Simbolul monedei...

Selectați Modificare pentru a introduce simbolul monetar afișat pe site. PayPal Express Checkout (SUA) acceptă USD $ (US Dollar) ca monedă implicită.

Introduceți informațiile de plată PayPal Website Payments Pro (Marea Britanie)

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.

3

Selectați PayPal Web Payments Pro (UK) din lista Furnizor, apoi introduceți informațiile necesare.

4

Faceți clic pe Actualizare.

PayPal Setări Pentru plățile site-ului web Pro (Marea Britanie)

Câmp

Descriere

Elemente de configurare:

ID-ul partenerului

Introduceți numărul sau numele de identificare pentru serviciul de plată online. Pentru modul de producție, utilizați ID-ul pe care îl oferă serviciul de plată online.

ID-ul de conectare al comerciantului/Furnizorului

Introduceți numărul de identificare de conectare al comerciantului sau numele pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

ID utilizator

Introduceți numărul sau numele de identificare al utilizatorului pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Parolă

Introduceți parola pe care o utilizează site-ul pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Selectați un tip de cont PayPal:

Website Payments Pro

Selectați pentru a controla plățile utilizând pagina PayPal Payflow Pro. Câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit nu se va afișa.

Website Payments Pro, ediția Payflow

Selectați pentru a activa câmpul de selecție a cardului de credit sau de debit, cu opțiunile Visa/Debit/Electron și MasterCard disponibile pentru utilizatori.

Carduri de credit sau carduri de debit care sunt acceptate pentru site- ul:

Casete de selectare card

Verificați cardurile de credit și de debit acceptate pentru site. În funcție de selecția Selectare PayPal tip cont, este posibil ca acest câmp fie să nu apară, fie să prezinte diverse opțiuni de fișă, așa este descris mai sus.

Simbol monedă care este afișat pe site:

Simbolul monedei

Selectați Modificare pentru a introduce simbolul monetar afișat pe site.

Adaugă coduri promoționale

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

Faceți clic pe Coduri promoționale.

3

Introduceți următoarele informații pe pagina Creare coduri de promovare.

  • Cod promoțional pentru Serviciu: Selectați serviciul pentru care doriți să creați un nou cod de promovare.

  • Nume destinatar: Introduceți numele destinatarului (companie sau persoană) pentru noul cod de promovare.

  • E-mail: Introduceți adresa de e-mail a destinatarului. Alternativ, puteți încărca un fișier text cu extensia .txt sau un fișier cu valori separate prin virgulă (CSV) pe care l-ați formatat în Microsoft Excel.

    Puteți utiliza fișierul pentru a adăuga până la 1000 de adrese de e-mail ale destinatarilor. Fișierul poate conține până la două câmpuri de date pentru o adresă de e-mail pe fiecare linie: adresa de e-mail a participantului și numele participantului. Dacă furnizați numai adresa de e-mail pentru destinatari, sistemul utilizează porțiunea din numele de e-mail înainte de simbolul @ pentru a popula

    • %AttendeeName% variabilă pentru e-mail

    • Câmpul "Nume destinatar" din tabelul bazei de date (în scopuri de raportare)

  • Lungimea Codului promoțional: Introduceți lungimea (numărul de caractere) a codului promoțional.

  • Utilizarea Codului promoțional: Selectează dacă codul promoției poate fi folosit o dată, de mai multe ori sau de un număr nelimitat de ori, înainte de data expirării codului promoțional.

  • Tip reducere: Selectați dacă reducerea este o sumă fixă sau un procent și introduceți suma (în USD, CAD sau £) sau procentul.

  • Dată de expirare: Introduceți data la care expiră codurile promoționale.

  • Tipul Codului promoțional: Specificați dacă sistemul generează codurile de promovare.

    Pentru ca sistemul să genereze unul sau mai multe coduri de promovare, selectați Generat de sistem (Cantitate) și introduceți numărul de coduri promoționale noi.

    Pentru a crea un cod promoțional personalizat, selectează Un singur cod promoțional personalizat și introdu un cod ales de tine.

  • Se Aplică Pentru: Selectați dacă codul de promovare este bun pentru toate programele, evenimentele și sesiunile; sau bun pentru un anumit tip (de exemplu, Eveniment live).

4

Faceți clic pe Creare.

Prelungirea datei de expirare pentru un cod promoțional

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

În secțiunea Rapoarte privind comerțul electronic, dați clic pe Raport cod promoțional.

3

Introduceți parametrii pentru raport.

Introduceți orice informații, cum ar fi intervalul de date, codul promoțional sau destinatarul, despre care știți că se aplică codurilor pe care doriți să le extindeți.

4

Faceți clic pe Afișare raport.

5

Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru codurile pe care doriți să le extindeți.

6

Faceți clic pe Extindere dată de expirare.

7

În câmpul Extindere la (mm/zz/aaaa), introduceți noua dată de expirare.

8

Faceți clic pe Actualizare.

Coloana Dată de expirare se actualizează pentru a afișa noile date de expirare pentru codurile de promovare pe care le-ați actualizat.

9

Închideți fereastra Raport cod promoțional.

Ștergeți codurile promoțional

După ce ștergeți un Cod promoțional, acesta nu mai este disponibil pentru utilizare.

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

În secțiunea Rapoarte privind comerțul electronic, dați clic pe Raport cod promoțional.

3

Introduceți parametrii pentru raport.

Introduceți orice informații, cum ar fi intervalul de date, codul promoțional sau destinatarul, despre care știți că se aplică codurilor pe care doriți să le ștergeți.

4

Faceți clic pe Afișare raport.

5

Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru codurile pe care doriți să le ștergeți.

6

Faceți clic pe Ștergeți codurile promoționale.

Coloana Stare se actualizează pentru a afișa starea Șterse pentru fiecare dintre codurile pe care le-ați șters.

7

Închideți fereastra Raport cod promoțional.

Introduceți informațiile companiei dvs.

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

În câmpul Nume comerciant, introduceți numele pe care doriți să-l afișați pentru compania sau organizația dvs.

3

În câmpul Informații asistență, introduceți o adresă de e-mail sau un număr de telefon pe care participanții îl pot utiliza pentru a obține asistență pentru tranzacțiile de plată online.

4

Faceți clic pe Actualizare.

Particularizarea paginii de plată

Puteți particulariza textul care apare în antetul și subsolul paginii de plată.

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > Comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > Comerț electronic

2

În câmpul antet al secțiunii Card de credit sau de debit, introduceți textul care doriți să apară în antetul paginii de plată.

3

În câmpul subsol al secțiunii Card de credit sau de debit, introduceți textul care doriți să apară în subsolul paginii de plată.

4

Faceți clic pe Actualizare.