Despre comerț electronic

E-commerce este o caracteristică opțională care trebuie să fie furnizate pentru un site. Administratorii site-ului pot activa opțiunea de comerț electronic pentru Events (clasic) și Webex Training. Cu funcția de e-commerce, gazdele pot solicita plăți cu cardul de credit pentru a avea acces la evenimentele, sesiunile și înregistrările lor programate. După ce administratorul site-ului intră în informațiile furnizorului de plăți online, aceștia pot procesa tranzacțiile cu cardul de credit de pe site-urile Events (clasic) și Webex Training.

Events (clasic) și Webex Training acceptă serviciile de procesare a plăților PayPal Payflow Pro, PayPal Events (clasic) Payments Pro (Marea Britanie) și PayPal Express Checkout (SUA și Canada).

Activare comerț electronic

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

Verificați casetele de selectare corespunzătoare pentru serviciile pe care doriți să le activați.


 

Dacă selectați atât Webex Events, cât și Webex Training, modificările de configurare pe care le efectuați pentru unul se aplică automat celuilalt.

3

Configurați setările de e-commerce și opțiunile de text.

Puteți valida modificările în modul de testare și puteți reveni la modul de producție atunci când modificările sunt finalizate.

4

Faceți clic pe Actualizați.

Comutați între moduri de testare și de producție

Când configurați e-commerce, puteți activa modul de testare , astfel încât să puteți testa modificările fără a face tranzacții reale. Când configurația e-commerce este completă, puteți schimba modul de producție.

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic
  • Configurare > Webex Training > E-commerce
2

Pentru Modul de operare, selectați Test.

3

Efectuați modificări de configurare.

4

Pentru a face modificările disponibile pe sistem, pentru Modul de operare, selectați Producție.

5

Faceți clic pe Actualizați.

Introduceți informațiile PayPal Payflow Pro

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.

3

Selectați PayPal Payflow Pro din lista Furnizor , apoi introduceți informațiile necesare.

4

Faceți clic pe Actualizați.

Elemente de configurare: PayPal Payflow Pro

Câmp

Descriere

Elemente de configurare:

ID Partener

Introduceți numărul de identificare sau numele serviciului de plată online. Pentru modul de producție, utilizați ID-ul furnizat de serviciul de plată online.

ID autentificare comerciant/vânzător

Introduceți numărul de identificare al conectării comerciantului sau numele pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

ID utilizator

Introduceți numărul de identificare a utilizatorului sau numele pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Parolă

Introduceți parola pe care site-ul o utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Selectați un tip de cont PayPal:

Website Payments Pro

Selectați pentru a controla plățile utilizând pagina PayPal Payflow Pro. Câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit nu va fi afișat.

PayPal Payments Pro or versiunea Website Payments Pro Payflow

Selectați pentru a activa câmpul de selecție a cardului de credit sau de debit, cu Visa, MasterCard, AMEX și opțiuni Discover disponibile pentru utilizatori.

Payflow Pro

Selectați pentru a activa câmpul de selecție a cardului de credit sau de debit, cu opțiuni Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club și JCB disponibile pentru utilizatori.

Caseta de verificare Express Checkout—Verificați pentru a activa opțiunea Express Checkout, care permite cumpărătorilor să înceapă și să termine procesul de verificare de pe site-ul comerciantului. Acest link către pagina de conectare a contului PayPal.

Carduri de credit și carduri de debit care sunt acceptate pentru site:

Cutii de selectare a cardului

Verificați cardurile de credit și de debit acceptate pentru site. În funcție de selecția Selectați un tip de cont PayPal, este posibil ca acest câmp să nu apară sau să afișeze diferite opțiuni de carduri, după cum este descris mai sus.

Simbolul valutar afișat pe site:

simbol Valută

Simbolul valutar afișat pe site. PayPal Payflow Pro acceptă numai USD $ (SUA. Dolarul).

Introduceți informațiile dvs. PayPal Express Checkout (Canada)

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.

3

Selectați PayPal Express Checkout (Canada) din lista Furnizor , apoi introduceți informațiile necesare.

4

Faceți clic pe Actualizați.

Elemente de configurare: PayPal Express Checkout (Canada)

Câmp

Descriere

Adresă de e-mail conectare PayPal

Introduceți adresa de e-mail pentru a vă conecta la contul PayPal.

Acordați permisiunea API pentru Webex

Selectați linkul și urmați instrucțiunile care apar. Această permisiune este necesară pentru a permite Webex să execute tranzacția în numele dvs.

Simbolul valutar...

Selectați Schimbare pentru a schimba simbolul valutar afișat pe site. PayPal Express Checkout (Canada) acceptă CAD C$ (Dolarul canadian) ca monedă implicită.

Introduceți informațiile dvs. de plată PayPal Express (SUA)

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.

3

Selectați PayPal Express Checkout (SUA) din lista Furnizor , apoi introduceți informațiile necesare.

4

Faceți clic pe Actualizați.

Elemente de configurare: PayPal Express Checkout (SUA)

Câmp

Descriere

Adresă de e-mail conectare PayPal

Introduceți adresa de e-mail pentru a vă conecta la contul PayPal.

Acordați permisiunea API pentru Webex

Selectați linkul și urmați instrucțiunile care apar. Această permisiune este necesară pentru a permite Webex să execute tranzacția în numele dvs.

Simbolul valutar...

Selectați Schimbare pentru a introduce simbolul valutar afișat pe site. PayPal Express Checkout (SUA) acceptă USD $ (SUA. Dolarul) ca monedă implicită.

Introduceți site-ul dvs. PayPal Plăți Pro (Marea Britanie) Informații de plată

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.

3

Selectați PayPal Website Payments Pro (Marea Britanie) din lista Furnizor , apoi introduceți informațiile necesare.

4

Faceți clic pe Actualizați.

PayPal Site-ul Plăți Pro (Marea Britanie) Setări

Câmp

Descriere

Elemente de configurare:

ID Partener

Introduceți numărul de identificare sau numele serviciului de plată online. Pentru modul de producție, utilizați ID-ul furnizat de serviciul de plată online.

ID autentificare comerciant/vânzător

Introduceți numărul de identificare al conectării comerciantului sau numele pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

ID utilizator

Introduceți numărul de identificare a utilizatorului sau numele pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Parolă

Introduceți parola pe care site-ul o utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Selectați un tip de cont PayPal:

Website Payments Pro

Selectați pentru a controla plățile utilizând pagina PayPal Payflow Pro. Câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit nu va fi afișat.

Website Payments Pro, ediția Payflow

Selectați pentru a activa câmpul de selecție a cardului de credit sau de debit, cu opțiuni Visa/Debit/Electron și MasterCard disponibile pentru utilizatori.

Carduri de credit sau carduri de debit care sunt acceptate pentru site:

Cutii de selectare a cardului

Verificați cardurile de credit și de debit acceptate pentru site. În funcție de selecția Selectați un tip de cont PayPal, este posibil ca acest câmp să nu apară sau să afișeze diferite opțiuni de carduri, după cum este descris mai sus.

Simbolul valutar afișat pe site:

simbol Valută

Selectați Schimbare pentru a introduce simbolul valutar afișat pe site.

Adaugă coduri promoționale

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

Faceți clic pe Coduri promoționale.

3

Introduceți următoarele informații pe pagina Creare coduri promoționale .

  • Cod promoțional pentru Servicii: Selectați serviciul pentru care doriți să creați un nou cod promoțional.

  • Nume destinatar: Introduceți numele destinatarului (companie sau persoană) pentru noul cod promoțional.

  • E-mail: Introduceți adresa de e-mail pentru destinatar. Alternativ, puteți încărca un fișier text cu extensia .txt sau un fișier cu valori separate prin virgulă (CSV) pe care l-ați formatat în Microsoft Excel.

    Puteți utiliza fișierul pentru a adăuga până la 1000 de adrese de e-mail ale destinatarului. Fișierul poate conține până la două câmpuri de date pentru o adresă de e-mail pe fiecare linie: Adresa de e-mail a participantului și numele participantului. Dacă furnizați numai adresa de e-mail pentru destinatari, sistemul utilizează porțiunea numelui de e-mail înainte de simbolul @ pentru a popula

    • %AttendeeName% variabilă pentru e-mail

    • câmpul „Nume destinatar” din tabelul bazei de date (în scopuri de raportare)

  • Lungimea Codului promoțional: Introduceți lungimea (numărul de caractere) codului promoțional.

  • Utilizarea Codului promoțional: Selectați dacă codul promoțional poate fi utilizat o dată, de mai multe ori sau de un număr nelimitat de ori, înainte de data expirării codului promoțional.

  • Tipul reducerii: Selectați dacă reducerea este o sumă fixă sau un procent, și introduceți suma (în USD, CAD, sau £) sau procentul.

  • Data Expirării: Introduceți data la care expiră codurile promoționale.

  • Tipul Codului promoțional: Specificați dacă sistemul generează codurile promoționale.

    Pentru a avea sistemul generat unul sau mai multe coduri promoționale, selectați System Generated (Cantitate) și introduceți numărul de coduri promoționale noi.

    Pentru a crea un cod promoțional personalizat, selectați Single Custom Promotion Code și introduceți un cod de alegere.

  • Se aplică pentru: Selectați dacă codul promoțional este bun pentru toate programele, evenimentele și sesiunile; sau bun pentru un anumit tip (de exemplu, Eveniment Live).

4

Faceți clic pe Creați.

Extinderea datei de expirare pentru un cod promoțional

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

În secțiunea Rapoarte de comerț electronic , faceți clic pe Raportul Codului promoțional.

3

Introduceți parametrii pentru raport.


 

Introduceți orice informații, cum ar fi intervalul de date, codul promoțional sau destinatarul, despre care știți că se aplică codurilor pe care doriți să le extindeți.

4

Selectați Afișare raport.

5

Verificați casetele de selectare corespunzătoare pentru codurile pe care doriți să le extindeți.

6

Faceți clic pe Extindeți data expirării.

7

În câmpul Extindere La (mm/zz/aaaa), introduceți noua dată de expirare.

8

Faceți clic pe Actualizați.

Coloana Data expirării se actualizează pentru a afișa noile date de expirare pentru codurile promoționale pe care le-ați actualizat.

9

Închideți fereastra Raport cod promoțional .

Ștergeți codurile promoțional


 

După ce ștergeți un Cod promoțional, acesta nu mai este disponibil pentru utilizare.

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

În secțiunea Rapoarte de comerț electronic , faceți clic pe Raportul Codului promoțional.

3

Introduceți parametrii pentru raport.


 

Introduceți orice informații, cum ar fi intervalul de date, codul promoțional sau destinatarul, pe care le cunoașteți, se aplică codurilor pe care doriți să le ștergeți.

4

Selectați Afișare raport.

5

Verificați casetele de selectare corespunzătoare pentru codurile pe care doriți să le ștergeți.

6

Faceți clic pe Ștergere coduri promoționale.

Coloana Stare se actualizează pentru a afișa starea Ștersă pentru fiecare dintre codurile pe care le-ați șters.

7

Închideți fereastra Raport cod promoțional .

Introduceți informațiile companiei dvs.

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

În câmpul Nume comerciant , introduceți numele pe care doriți să îl afișați pentru compania sau organizația dvs.

3

În câmpul Informații asistență , introduceți o adresă de e-mail sau un număr de telefon pe care participanții îl pot utiliza pentru a obține asistență în cazul tranzacțiilor de plată online.

4

Faceți clic pe Actualizați.

Personalizați pagina de plată

Puteți personaliza textul care apare în antet și în partea de jos a paginii de plată.

1

Conectați-vă la Webex Site Administration și, în funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Configurare > Webex Events > comerț electronic

  • Configurare > Webex Training > E-commerce

2

În câmpul antet al secțiunii Carduri de credit sau de debit , introduceți textul pe care doriți să îl afișați în antetul paginii de plată.

3

În câmpul subsol al secțiunii Carduri de credit sau de debit , introduceți textul pe care doriți să îl afișați în subsol pentru pagina de plată.

4

Faceți clic pe Actualizați.