O elektronickém obchodování

E-commerce je volitelná funkce, která musí být zřízena pro web. Správci webu mohou povolit možnost elektronického obchodování pro aplikace Events (klasická verze) a Webex Training. Díky funkci elektronického obchodování mohou hostitelé vyžadovat platby kreditní kartou pro přístup ke svým naplánovaným událostem, relacím a zveřejněným záznamům. Jakmile správce webu zadá informace o poskytovateli online plateb, může zpracovat transakce kreditní kartou z webů Events (klasické zobrazení) a Webex Training.

Aplikace Events (klasická verze) a Webex Training podporují služby zpracování plateb Paypal Payflow Pro, Paypal Events (klasická verze) Website Payments Pro (UK) a Paypal Express Checkout (USA a Kanada).

Povolit elektronický obchod

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

Zaškrtněte odpovídající políčka pro služby, které chcete povolit.


 

Pokud vyberete aplikaci Webex Events i Webex Training, změny konfigurace, které u jedné provedete, se automaticky použijí na druhou.

3

Nakonfigurujte nastavení e-commerce a možnosti textu.

Po dokončení změn můžete ověřit změny v testovacím režimu a vrátit se do produkčního režimu.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Přepínání mezi testovacím a výrobním režimem

Když nakonfigurujete e-commerce, můžete povolit testovací režim, abyste mohli otestovat změny bez provedení skutečných transakcí. Po dokončení konfigurace elektronického obchodování můžete režim změnit na výrobu.

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce
  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce
2

V části Provozní režim vyberte možnost Test.

3

Proveďte změny konfigurace.

4

Chcete-li změny v systému zpřístupnit, v části Provozní režim vyberte možnost Výroba.

5

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Zadejte informace o službě Paypal Payflow Pro

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

Chcete-li nakonfigurovat zpracování plateb služby Paypal, klikněte na možnost Konfigurovat.

3

Vyberte Paypal Payflow Pro ze seznamu Provider a zadejte požadované informace.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Konfigurační položky: PayPal Payflow Pro

Pole

Popis

Konfigurační položky:

ID partnera

Zadejte identifikační číslo nebo název online platební služby. Pro produkční režim použijte ID, které poskytuje online platební služba.

Přihlašovací ID obchodníka / prodejce

Zadejte přihlašovací identifikační číslo obchodníka nebo jméno, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

ID uživatele

Zadejte identifikační číslo nebo jméno uživatele, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Heslo

Zadejte heslo, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Vyberte typ účtu Paypal:

Webové stránky Payments Pro

Vyberte pro kontrolu plateb pomocí stránky Paypal Payflow Pro. Pole pro výběr kreditní nebo debetní karty se nezobrazí.

PayPal Payments Pro nebo Website Payments Pro Payflow Edition

Výběrem povolíte pole pro výběr kreditních nebo debetních karet pomocí možností Visa, Mastercard, AMEX a Discover.

Payflow Pro

Výběrem povolíte pole pro výběr kreditních nebo debetních karet s možnostmi Visa, Mastercard, AMEX, Discover, Diners Club a JCB.

Zaškrtávací políčko Expresní pokladna – zaškrtnutím povolíte možnost Expresní pokladna, která umožňuje kupujícím zahájit a ukončit proces pokladny na místě obchodníka. Tento odkaz na přihlašovací stránku účtu Paypal.

Kreditní a debetní karty, které jsou podporovány pro web:

Zaškrtávací políčka karty

Zkontrolujte podporované kreditní a debetní karty webu. V závislosti na výběru Vybrat typ účtu Paypal se toto pole nemusí zobrazit, nebo může zobrazit různé možnosti karet, jak je popsáno výše.

Symbol měny, který se zobrazí na webu:

Symbol měny

Symbol měny, který se zobrazí na webu. Paypal Payflow Pro podporuje pouze USD $ (USA. USD).

Zadejte Vaše Paypal Express Checkout (Kanada) Informace

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

Chcete-li nakonfigurovat zpracování plateb služby Paypal, klikněte na možnost Konfigurovat.

3

Vyberte Paypal Express Checkout (Kanada) ze seznamu Provider a zadejte požadované informace.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Konfigurační položky: Expresní pokladna služby PayPal (Kanada)

Pole

Popis

Přihlašovací e-mailová adresa Paypal

Zadejte e-mailovou adresu pro přihlášení k účtu Paypal.

Udělit oprávnění rozhraní API službě Webex

Vyberte odkaz a postupujte podle zobrazených pokynů. Toto oprávnění je vyžadováno k tomu, aby služba Webex mohla spustit transakci vaším jménem.

Symbol měny...

Výběrem možnosti Změnit změníte symbol měny, který se zobrazí na webu. Paypal Express Checkout (Kanada) podporuje CAD C$ (Kanadský dolar) jako výchozí měnu.

Zadejte své platební údaje Paypal Express Checkout (USA)

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

Chcete-li nakonfigurovat zpracování plateb služby Paypal, klikněte na možnost Konfigurovat.

3

Vyberte Paypal Express Checkout (US) ze seznamu Provider a zadejte požadované informace.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Konfigurační položky: Expresní pokladna služby PayPal (USA)

Pole

Popis

Přihlašovací e-mailová adresa Paypal

Zadejte e-mailovou adresu pro přihlášení k účtu Paypal.

Udělit oprávnění rozhraní API službě Webex

Vyberte odkaz a postupujte podle zobrazených pokynů. Toto oprávnění je vyžadováno k tomu, aby služba Webex mohla spustit transakci vaším jménem.

Symbol měny...

Výběrem možnosti Změnit zadejte symbol měny, který se zobrazí na webu. Paypal Express Checkout (USA) podporuje USD $ (USA) Dolar) jako výchozí měna.

Zadejte své platební údaje pro Paypal Website Payments Pro (UK)

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

Chcete-li nakonfigurovat zpracování plateb služby Paypal, klikněte na možnost Konfigurovat.

3

Vyberte Paypal Website Payments Pro (UK) ze seznamu Provider a zadejte požadované informace.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Nastavení Paypal Website Payments Pro (UK)

Pole

Popis

Konfigurační položky:

ID partnera

Zadejte identifikační číslo nebo název online platební služby. Pro produkční režim použijte ID, které poskytuje online platební služba.

Přihlašovací ID obchodníka / prodejce

Zadejte přihlašovací identifikační číslo obchodníka nebo jméno, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

ID uživatele

Zadejte identifikační číslo nebo jméno uživatele, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Heslo

Zadejte heslo, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Vyberte typ účtu Paypal:

Webové stránky Payments Pro

Vyberte pro kontrolu plateb pomocí stránky Paypal Payflow Pro. Pole pro výběr kreditní nebo debetní karty se nezobrazí.

Webové stránky Payments Pro Payflow Edition

Výběrem povolíte pole pro výběr kreditních nebo debetních karet, přičemž pro uživatele jsou k dispozici možnosti Visa/Debit/Electron a Mastercard.

Kreditní nebo debetní karty podporované pro web:

Zaškrtávací políčka karty

Zkontrolujte podporované kreditní a debetní karty webu. V závislosti na výběru Vybrat typ účtu Paypal se toto pole nemusí zobrazit, nebo může zobrazit různé možnosti karet, jak je popsáno výše.

Symbol měny, který se zobrazí na webu:

Symbol měny

Výběrem možnosti Změnit zadejte symbol měny, který se zobrazí na webu.

Přidat propagační kódy

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

Klikněte na možnost Propagační kódy.

3

Na stránce Vytvořit propagační kódy zadejte následující informace.

  • Propagační kód pro službu: Vyberte službu, pro kterou chcete vytvořit nový propagační kód.

  • Jméno příjemce: Zadejte jméno příjemce (společnosti nebo osoby) nového propagačního kódu.

  • E-mail: Zadejte e-mailovou adresu příjemce. Můžete také nahrát textový soubor s příponou .txt nebo soubor hodnot oddělených čárkami (CSV), který jste naformátovali v aplikaci Microsoft Excel.

    Soubor můžete použít k přidání až 1000 e-mailových adres příjemců. Soubor může obsahovat až dvě datová pole pro jednu e-mailovou adresu na každém řádku: e-mailová adresa a jméno účastníka. Pokud zadáte pouze e-mailovou adresu pro příjemce, systém použije část názvu e-mailu před symbolem @ k vyplnění

    • %AttendeeName% proměnná pro e-mail

    • Pole „Jméno příjemce“ v tabulce databáze (pro účely vykazování)

  • Délka propagačního kódu: Zadejte délku (počet znaků) propagačního kódu.

  • Využití propagačního kódu: Před vypršením platnosti propagačního kódu vyberte, zda může být propagační kód použit jednou, vícekrát nebo neomezený počet případů.

  • Typ slevy: Vyberte, zda je sleva pevně stanovená částka nebo procento, a zadejte částku (v USD, CAD nebo £) nebo procento.

  • Konec platnosti: Zadejte datum, kdy vyprší platnost propagačních kódů.

  • Typ propagačního kódu: Určete, zda systém generuje propagační kódy.

    Chcete-li, aby systém vygeneroval jeden nebo více propagačních kódů, vyberte možnost Vygenerováno systémem (Množství) a zadejte počet nových propagačních kódů.

    Chcete-li vytvořit jeden vlastní propagační kód, vyberte možnost Jeden vlastní propagační kód a zadejte kód podle svého výběru.

  • Platí pro: Vyberte, zda je propagační kód vhodný pro všechny programy, události a relace; nebo zda je vhodný pro určitý typ (například živá událost).

4

Klikněte na Vytvořit.

Prodloužení data vypršení platnosti propagačního kódu

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

V části Zprávy o elektronickém obchodování klikněte na možnost Zpráva o propagačním kódu.

3

Zadejte parametry sestavy.


 

Zadejte všechny informace, jako je rozsah dat, propagační kód nebo příjemce, o kterých víte, že se vztahují na kódy, které chcete rozšířit.

4

Vyberte Zobrazit sestavu.

5

U kódů, které chcete rozšířit, zaškrtněte odpovídající políčka.

6

Klikněte na možnost Prodloužit datum vypršení platnosti.

7

Do pole Rozšířit na (mm/dd/rrrr) zadejte nové datum vypršení platnosti.

8

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Ve sloupci Datum vypršení platnosti se zobrazí nová data vypršení platnosti propagačních kódů, které jste aktualizovali.

9

Zavřete okno zprávy o propagačním kódu.

Odstranit propagační kódy


 

Po odstranění propagačního kódu již není k dispozici k použití.

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

V části Zprávy o elektronickém obchodování klikněte na možnost Zpráva o propagačním kódu.

3

Zadejte parametry sestavy.


 

Zadejte veškeré informace, o nichž víte, že se vztahují na kódy, které chcete odstranit, například rozsah dat, propagační kód nebo příjemce.

4

Vyberte Zobrazit sestavu.

5

U kódů, které chcete odstranit, zaškrtněte odpovídající políčka.

6

Klikněte na možnost Odstranit propagační kódy.

Sloupec Stav se aktualizuje a zobrazuje stav Odstraněno pro každý z kódů, které jste odstranili.

7

Zavřete okno zprávy o propagačním kódu.

Zadejte informace o společnosti

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

V poli Název obchodníka zadejte název, který chcete zobrazit pro vaši společnost nebo organizaci.

3

Do pole Informace o podpoře zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které mohou účastníci použít k získání podpory při online platebních transakcích.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Přizpůsobení platební stránky

Text, který se zobrazí v záhlaví a zápatí platební stránky, můžete přizpůsobit.

1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a v závislosti na tom, kterou službu chcete konfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Nastavení > Webex Events > E-Commerce

  • Nastavení > Webex Training > E-Commerce

2

Do pole Záhlaví oddílu kreditních a debetních karet zadejte text, který se má zobrazit v záhlaví stránky platby.

3

Do pole Zápatí oddílu kreditních a debetních karet zadejte text, který se má zobrazit na stránce platby v zápatí.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.