Om internethandel

E-handel er en valgfri funktion, der skal klargøres for et websted. Webstedsadministratorer kan aktivere valgmuligheden e-handel for Events (klassisk) og Webex Training. Med funktionen internethandel kan værter opkræve betalinger med kreditkort for adgang til deres planlagte begivenheder, sessioner og offentlige optagelser. Når webstedsadministratoren indtaster oplysninger om onlinebetalingsudbydere, kan de behandle kreditkorttransaktioner fra Events (klassisk) og Webex Training-websteder.

Events (klassisk) og Webex Training understøtter betalingstjenesterne PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassisk) Website Payments Pro (UK) og PayPal Express Checkout (USA og Canada).

Aktiver internethandel

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

Kontroller de tilsvarende afkrydsningsfelter for de tjenester, du vil aktivere.


 

Hvis du vælger både Webex Events og Webex Training, anvendes konfigurationsændringerne, som du foretager af én af dem, automatisk på den anden.

3

Konfigurer dine indstillinger for internethandel og valgmuligheder for tekst.

Du kan bekræfte dine ændringer i test-tilstanden og vende tilbage til tilstanden produktion, når ændringerne er udført.

4

Klik på Opdatér.

Skift mellem test- og produktionstilstande

Når du konfigurerer internethandel, kan du aktivere tilstanden test, så du kan afprøve dine ændringer uden at foretage virkelige transaktioner. Når konfigurationen af internethandel er udført, kan du ændre tilstanden til produktion.

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel
  • Konfiguration > Webex Training > internethandel
2

For Betjeningstilstand, vælg Test.

3

Foretag dine konfigurationsændringer.

4

For at gøre dine ændringer tilgængelige på systemet, for Betjeningstilstand, skal du vælge Produktion.

5

Klik på Opdatér.

Indtast dine PayPal Payflow Pro-oplysninger

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

For at konfigurere PayPal-betalingsbehandling skal du klikke på Konfigurer.

3

Vælg PayPal Payflow Pro fra udbyderlisten, og indtast derefter de nødvendige oplysninger.

4

Klik på Opdatér.

Konfigurationselementer: PayPal Payflow Pro

Mark

Beskrivelse

Konfigurationselementer:

Partner-id

Indtast identifikationsnummeret eller navnet på den online betalingstjeneste. For produktionstilstand skal du bruge det id, som online betalingstjenesten leverer.

Forhandlers login-id/sælger

Indtast forhandlerens login-identifikationsnummer eller navn, som webstedet bruger til at logge ind på betalingsbehandlingsserveren.

Bruger-id

Indtast det brugeridentifikationsnummer eller navn, som webstedet bruger til at logge ind på betalingsserveren.

Adgangskode

Indtast den adgangskode, som webstedet bruger til at logge ind på betalings-behandlingsserveren.

Vælg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Vælg for at kontrollere betalinger ved hjælp af siden PayPal Payflow Pro. Afkrydsningsfelt for kredit- eller betalingskort vil ikke blive vist.

PayPal Payments Pro eller Website Betalings Pro Payflow Edition

Vælg for at aktivere feltet til valg af kredit- eller debetkort med valgmuligheder for Visa, MasterCard, AMEX og Discover, der er tilgængelige for brugere.

Payflow Pro

Vælg for at aktivere feltet til valg af kredit- eller debetkort med valgmuligheder for Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club og JCB, der er tilgængelige for brugere.

Express Checkout-afkrydsningsfelt - Markér for at aktivere valgmuligheden Express Checkout, som tillader købere at starte og afslutte købsprocessen på forhandlerens websted. Dette linker til siden til login på PayPal-konto.

Kredit- og debetkort, der understøttes for webstedet:

Kortafkrydsningsfelter

Kontrollér de understøttede kredit- og debetkort for webstedet. Afhængigt af valget Vælg en PayPal kontotype vises dette felt muligvis ikke, eller kan vise forskellige valgmuligheder for kort, som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol, der vises på webstedet:

Valutasymbol

Valutasymbolet, der vises på webstedet. PayPal Payflow Pro understøtter kun USD $ (U.S. Dollar).

Indtast dine PayPal Express Checkout (Canada) oplysninger

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

For at konfigurere PayPal-betalingsbehandling skal du klikke på Konfigurer.

3

Vælg PayPal Express Checkout (Canada) fra udbyderlisten, og indtast derefter de nødvendige oplysninger.

4

Klik på Opdatér.

Konfigurationselementer: PayPal Express Checkout (Canada)

Mark

Beskrivelse

E-mailadresse til PayPal login

Indtast e-mailadressen for at logge ind på PayPal-kontoen.

Tildel API-tilladelse til Webex

Vælg linket, og følg vejledningerne, der vises. Denne tilladelse er påkrævet for at give Webex mulighed for at køre transaktionen på dine vegne.

Valutasymbol ...

Vælg Skift for at ændre det valutasymbol, der vises på webstedet. PayPal Express Checkout (Canada) understøtter CAD C$ (Canadiske dollar) som standardvaluta.

Indtast dine PayPal Express Checkout (US) betalingsoplysninger

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

For at konfigurere PayPal-betalingsbehandling skal du klikke på Konfigurer.

3

Vælg PayPal Express Checkout (USA) fra udbyderlisten, og indtast derefter de nødvendige oplysninger.

4

Klik på Opdatér.

Konfigurationselementer: PayPal Express Checkout (US)

Mark

Beskrivelse

E-mailadresse til PayPal login

Indtast e-mailadressen for at logge ind på PayPal-kontoen.

Tildel API-tilladelse til Webex

Vælg linket, og følg vejledningerne, der vises. Denne tilladelse er påkrævet for at give Webex mulighed for at køre transaktionen på dine vegne.

Valutasymbol ...

Vælg Skift for at indtaste det valutasymbol, der vises på webstedet. PayPal Express Checkout (US) understøtter USD $ (U.S. Dollar) som standard valuta.

Indtast dine PayPal Website Payments Pro (UK) betalingsoplysninger

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

For at konfigurere PayPal-betalingsbehandling skal du klikke på Konfigurer.

3

Vælg PayPal Website Payments Pro (UK) fra udbyderlisten, og indtast derefter de nødvendige oplysninger.

4

Klik på Opdatér.

Indstillinger for PayPal Website Payments Pro (UK)

Mark

Beskrivelse

Konfigurationselementer:

Partner-id

Indtast identifikationsnummeret eller navnet på den online betalingstjeneste. For produktionstilstand skal du bruge det id, som online betalingstjenesten leverer.

Forhandlers login-id/sælger

Indtast forhandlerens login-identifikationsnummer eller navn, som webstedet bruger til at logge ind på betalingsbehandlingsserveren.

Bruger-id

Indtast det brugeridentifikationsnummer eller navn, som webstedet bruger til at logge ind på betalingsserveren.

Adgangskode

Indtast den adgangskode, som webstedet bruger til at logge ind på betalings-behandlingsserveren.

Vælg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Vælg for at kontrollere betalinger ved hjælp af siden PayPal Payflow Pro. Afkrydsningsfelt for kredit- eller betalingskort vil ikke blive vist.

Website Payments Pro Payflow-udgave

Vælg for at aktivere feltet til valg af kredit- eller betalingskort med valgmuligheder for Visa/Debit/Electron og MasterCard tilgængelige for brugere.

Kredit- eller debetkort, der understøttes for webstedet:

Kortafkrydsningsfelter

Kontrollér de understøttede kredit- og debetkort for webstedet. Afhængigt af valget Vælg en PayPal kontotype vises dette felt muligvis ikke, eller kan vise forskellige valgmuligheder for kort, som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol, der vises på webstedet:

Valutasymbol

Vælg Skift for at indtaste det valutasymbol, der vises på webstedet.

Tilføje kampagnekoder

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

Vælg Kampagnekoder.

3

Indtast følgende oplysninger på siden Opret kampagnekoder.

  • Kampagnekode for tjenesteydelse: Vælg tjenesten, som du vil oprette en ny kampagnekode for.

  • Modtagers navn: Indtast navnet på modtageren (virksomhed eller person) for den nye kampagnekode.

  • E-mail: Indtast modtagerens e-mailadresse. Som alternativ kan du overføre en tekstfil med .txt udvidelsen eller en fil med kommaseparerede værdier (CSV), som du formaterede i Microsoft Excel.

    Du kan bruge filen til at tilføje op til 1000 modtagere-mailadresser. Filen kan indeholde op til to datafelter for en e-mailadresse på hver linje: mødedeltagers e-mailadresse og mødedeltagers navn. Hvis du kun opgiver e-mailadresse for modtagere, bruger systemet delen af e-mailnavnet før @-symbolet til at udfylde variablen

    • %AttendeeName% variabel for e-mail

    • “Recipient Name”-feltet i databasetabellen (til rapporteringsformål)

  • Kampagnekodelængde: Indtast længden (antal tegn) på kampagnekoden.

  • Kampagnekodeanvendelse: Vælg, om kampagnekoden kan bruges en gang, flere gange eller et ubegrænset antal gange, før kampagnekodens udløbsdato.

  • Rabattype: Vælg, om rabatten er et fast beløb eller en procentdel, og indtast beløbet (i USD, CAD eller £) eller procentdelen.

  • Udløbsdato: Indtast udløbsdatoen for kampagnekoden.

  • Kampagnekodetype: Angiv, om systemet opretter kampagnekoderne.

    For at få systemet til at oprette en eller flere kampagnekoder skal du vælge Systemgenereret (Antal) og derefter indtaste antallet af nye kampagnekoder.

    For at oprette en brugertilpasset kampagnekode skal du vælge Enkelt brugertilpasset kampagnekode og indtaste en kode efter dit valg.

  • Gælder for: Vælg, om kampagnekoden kan bruges til alle programmer, begivenheder og sessioner, eller om den kun kan bruges til en specifik type (for eksempel, Live Event).

4

Klik på Opret.

Forlæng udløbsdatoen for en kampagnekode

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

I afsnittet E-handelsrapporter skal du vælge Kampagnekoderapport.

3

Indtast parametrene for rapporten.


 

Indtast alle oplysninger, såsom datointerval, kampagnekode eller modtager, som du ved, der gælder for de koder, du vil forlænge.

4

Tryk påVis rapport.

5

Kontroller de tilsvarende afkrydsningsfelter for de koder, du vil forlænge.

6

Klik på Forlæng udløbsdato.

7

I feltet Forlæng til (mm/dd/åååå) skal du indtaste den nye udløbsdato.

8

Klik på Opdatér.

Kolonnen Udløbsdato opdaterer for at vise de nye udløbsdatoer for kampagnekoderne, du opdaterede.

9

Luk vinduet Kampagnekoderapport.

Slet kampagnekoder


 

Efter du sletter en kampagnekode, kan den ikke længere bruges.

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

I afsnittet E-handelsrapporter skal du vælge Kampagnekoderapport.

3

Indtast parametrene for rapporten.


 

Indtast alle oplysninger, såsom datointerval, kampagnekode eller modtager, som du ved, der gælder for de koder, du vil slette.

4

Tryk påVis rapport.

5

Kontroller de tilsvarende afkrydsningsfelter for de koder, du vil slette.

6

Klik på Slet kampagnekoder.

Kolonnen Status opdateres for at vise den slettede status for hver af de koder, du slettede.

7

Luk vinduet Kampagnekoderapport.

Indtast dine virksomhedsoplysninger

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

I feltet Navn på forhandler skal du indtaste navnet, som du ønsker vist for din virksomhed eller organisation.

3

I feltet Support Info skal du indtaste en e-mailadresse eller et telefonnummer, som deltagere kan bruge til at få support til online betalingstransaktioner.

4

Klik på Opdatér.

Brugertilpas betalingssiden

Du kan brugertilpasse teksten, der vises i sidehoved og sidefod, på betalingssiden.

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og, afhængig af hvilken service du vil konfigurere, gå til én af følgende sider:

  • Konfiguration > Webex Events > Internethandel

  • Konfiguration > Webex Training > internethandel

2

I feltet Kredit- eller debetkort-afsnittets sidehoved skal du indtaste teksten, du ønsker at vise i sidehovedet for betalingssiden.

3

I feltet Kredit- eller debetkort-afsnittets sidehoved skal du indtaste teksten, du ønsker at vise i sidefoden for betalingssiden.

4

Klik på Opdatér.