عند تغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، سيكون أمامه 15 يوما للتحقق مما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الجديد صحيحا. إذا لم يتحقق المستخدم من التغييرات، فسيتغير عنوان البريد الإلكتروني مرة أخرى إلى العنوان الأصلي.

يمكنك أيضا إضافة عناوين بريد إلكتروني بديلة حتى يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول باستخدام اسم مستعار أو عنوان بريد إلكتروني بديل. يمكن أن يكون هذا مفيدًا عندما يكون لدى المستخدم عنوان بريد إلكتروني واحد لتسجيل الدخول، ولكن لديه عنوان بريد إلكتروني آخر لإدارة التقويم الخاص به. يجب عليك التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني لإدارة التقويم مرتبط بحقل عنوان البريد الإلكتروني الأساسي في Webex. أضف عنوان البريد الإلكتروني الآخر (userPrincipalName، على سبيل المثال) كعنوان بريد إلكتروني بديل. يجب أن تكون عناوين البريد الإلكتروني البديلة من مجال تم التحقق منه داخل مؤسستك، كما يجب أن تكون فريدة من نوعها ولا يتم تعيينها لمستخدم آخر.

إذا كنت تستخدم موصل دليل Cisco لمزامنة المستخدم، فلا يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني البديل في Control Hub. يجب عليك إدارة حسابات المستخدمين من Active Directory ثم إعادة مزامنة التغييرات إلى مركز التحكم. ارجع إلى ربط سمات المستخدم في دليل نشر Directory Connector.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com ، انتقل إلى المستخدمون ، وحدد مستخدمًا.

2

بالنسبة إلى البريد الإلكتروني الأساسي، أدخل عنوان البريد الإلكترونيالذي يستخدمه هذا المستخدم عادة.

3

لإضافة بريد إلكتروني بديل، انقر على + إضافة بريد إلكتروني، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني البديل.

يجب أن تكون عناوين البريد الإلكتروني البديلة من مجال تم التحقق منه أو المطالبة به داخل مؤسستك وتكون فريدة لـ Webex.

4

لإزالة عنوان بريد إلكتروني بديل، انقر على أيقونة الحذف بجوار العنوان الذي تريد حذفه.

لا يمكنك حذف عنوان بريد إلكتروني أساسي. يمكنك حذف عنوان بريد إلكتروني بديل فقط.

5

انقر على حفظ.

يتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني القديم والجديد للمستخدم للتحقق من التغييرات.