Lorsque vous changez l’adresse électronique d’un utilisateur, il dispose de 15 jours pour vérifier si la nouvelle adresse électronique est correcte. Si l’utilisateur ne vérifie pas les modifications, alors l’adresse électronique revient sur celle d’origine.

Vous pouvez également ajouter d’autres adresses électroniques afin que les utilisateurs se connectent en utilisant un alias, ou une autre adresse électronique. Ceci peut être utile lorsqu’un utilisateur a une adresse électronique pour se inscrire, mais une autre adresse électronique pour gérer son calendrier. Vous devez vous assurer que l’adresse électronique pour la gestion du calendrier se mapque sur le champ de l’adresse électronique principale dans Webex. Ajoutez l’autre adresse électronique (nomprincipale de l’utilisateur, par exemple) comme une autre adresse électronique. Les adresses électroniques alternatives doivent provenir d’un domaine vérifié au sein de votre organisation, et elles doivent être uniques et ne pas être attribuées à un autre utilisateur.

Si vous utilisez Cisco Connecteur de répertoire pour la synchronisation des utilisateurs, vous ne pouvez pas changer l’adresse électronique d’un utilisateur ou une autre adresse électronique dans Control Hub. Vous devez gérer les comptes utilisateur à Active Directory puis réaxyer les modifications dans Control Hub. Voir Cartes Attributs utilisateur dans le Guide de déploiement pour les Connecteur de répertoire.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Allez dans Gestion > Utilisateurs et sélectionnez un utilisateur.

3

Sous Profil > Identité > Adresse électronique principale, modifiez l’adresse électronique de l’utilisateur, puis cliquez sur Enregistrer.

4

Pour ajouter une autre adresse électronique, cliquez sur + Ajouter une adresse électronique, puis saisissez l’autre adresse électronique.

Les adresses électroniques secondaires doivent provenir d’un domaine vérifié ou revendiqué au sein de votre organisation et unique à Webex.

5

Pour supprimer une autre adresse électronique, cliquez sur Bouton Supprimer représenté par une icône de la corbeille à côté de l’adresse que vous souhaitez supprimer.

Vous ne pouvez pas supprimer une adresse électronique principale. Vous pouvez supprimer uniquement une autre adresse électronique.

6

Cliquez sur Enregistrer.

Un courrier électronique de confirmation est envoyé aux anciennes et nouvelles adresses électroniques de l’utilisateur pour vérifier les modifications.