Lorsque vous modifiez l'adresse électronique d'un utilisateur, celui-ci dispose de 15 jours pour vérifier si la nouvelle adresse électronique est correcte. Si l’utilisateur ne vérifie pas les modifications, alors l’adresse électronique revient sur celle d’origine.

Vous pouvez également ajouter d’autres adresses électroniques afin que les utilisateurs se connectent en utilisant un alias, ou une autre adresse électronique. Ceci peut être utile lorsqu’un utilisateur a une adresse électronique pour se inscrire, mais une autre adresse électronique pour gérer son calendrier. Vous devez vous assurer que l’adresse électronique pour la gestion du calendrier se mapque sur le champ de l’adresse électronique principale dans Webex. Ajoutez l’autre adresse électronique (nomprincipale de l’utilisateur, par exemple) comme une autre adresse électronique. Les adresses électroniques alternatives doivent provenir d'un domaine vérifié au sein de votre organisation, et elles doivent être uniques et ne pas être attribuées à un autre utilisateur.

N'oubliez pas que chaque fois que vous modifiez l'adresse électronique d'un utilisateur, celui-ci doit réauthentifier son compte. Vous devez également réassocier tous les appareils associés à l'utilisateur après un changement d'adresse électronique.