Endre brukernes e-postadresser i Control Hub
list-menuTilbakemelding?
Trenger du å oppdatere en brukers e-postadresse på grunn av navneendring? Trenger en bruker å korrigere e-postadressen sin? Uansett årsak kan du endre brukerens nåværende e-postadresse i Control Hub.

Når du endrer e-postadressen til en bruker, går brukeren umiddelbart inn i en ventende tilstand. Brukere i denne tilstanden må godkjenne kontoen sin på nytt for å få tilgang til Webex-tjenester. Du må også tilordne eventuelle tilknyttede enheter til brukeren på nytt etter en e-post adresseendring.

Du kan også legge til alternative e-postadresser slik at brukerne kan logge på med et alias eller en alternativ e-postadresse. Dette kan være nyttig når en bruker har én e-postadresse for pålogging, men en annen e-postadresse for å administrere kalenderen sin. Du må sørge for at e-postadressen for kalenderadministrasjon tilordnes til det primære e-postadressefeltet i Webex. Legg til den andre e-postadressen (for eksempel UserPrincipalName) som en alternativ e-postadresse. De alternative e-postadressene må være fra et bekreftet domene i organisasjonen, og de må være unike og ikke tilordnet en annen bruker.

Hvis du bruker Cisco Directory Connector for brukersynkronisering, kan du ikke endre en brukers e-postadresse eller alternativ e-postadresse i Control Hub. Du må administrere brukerkontoer fra Active Directory og deretter synkronisere endringene på nytt til Control Hub. Se Til ordne brukerattributter i distribusjonsveiledningen for Directory Connector.

1

Logg på Control Hub.

2

Gå til Administras jon > Bru kere og velg en bruker.

3

Under Profil > Identitet > Primær e-post endrer du brukerens e-postadresse, og klikker deretter Lagre.

4

Hvis du vil legge til en alternativ e-post, klikker du på + Legg til e-post, og deretter skriver du inn den alternative e-postadressen.

Alternative e-postadresser må være fra et bekreftet eller gjort krav på domene i organisasjonen din og være unike for Webex.

5

Hvis du vil fjerne en alternativ e-postadresse, klikker du på Delete button represented by a trash bin icon ved siden av adressen du vil slette.

Du kan ikke slette en primær e-post adresse. Du kan bare slette en alternativ e-postadresse.

6

Klikk på Lagre.

En bekreftelses-e-post sendes til brukerens gamle og nye e-postadresser for å bekrefte endringene.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?