Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern, hat dieser 15 Tage Zeit, um zu überprüfen, ob die neue E-Mail-Adresse korrekt ist. Wenn der Benutzer die Änderungen nicht überprüft, ändert sich die E-Mail-Adresse wieder auf die ursprüngliche Adresse.

Sie können auch alternative E-Mail-Adressen hinzufügen, sodass sich Benutzer mit einem Alias oder einer alternativen E-Mail-Adresse anmelden können. Dies kann nützlich sein, wenn ein Benutzer eine E-Mail-Adresse für die Anmeldung hat, aber eine andere E-Mail-Adresse, um seinen Kalender zu verwalten. Sie müssen sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse für die Kalenderverwaltung dem primären E-Mail-Adressfeld in Webex zugeordnet wird. Fügen Sie die andere E-Mail-Adresse (z. B. den userPrincipalName) als alternative E-Mail-Adresse hinzu. Die alternativen E-Mail-Adressen müssen von einer verifizierten Domäne innerhalb Ihrer Organisation stammen und müssen eindeutig sein und dürfen keinem anderen Benutzer zugewiesen sein.


 

Wenn Sie den Cisco Directory Connector für die Benutzersynchronisierung verwenden, können Sie die E-Mail-Adresse oder alternative E-Mail-Adresse eines Benutzers in Control Hub nicht ändern. Sie müssen Benutzerkonten über Active Directory verwalten und dann die Änderungen in Control Hub erneut synchronisieren. Siehe Benutzerattribute zuordnen im Bereitstellungsleitfaden für Directory Connector.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Benutzer und wählen Sie einen Benutzer aus.

2

Geben Sie für Primary email die E-Mail-Adresse ein, die dieser Benutzer normalerweise verwendet.

3

Um eine alternative E-Mail hinzuzufügen, klicken Sie auf + E-Mail hinzufügen , und geben Sie die alternative E-Mail-Adresse ein.


 
Alternative E-Mail-Adressen müssen von einer Domäne stammen, die innerhalb Ihrer Organisation verifiziert oder beansprucht wird und für Webex eindeutig ist.
4

Um eine alternative E-Mail-Adresse zu entfernen, klicken Sie auf das Löschen-Symbol neben der Adresse, die Sie löschen möchten.


 

Sie können eine primäre E-Mail-Adresse nicht löschen . Sie können nur eine alternative E-Mail-Adresse löschen.

5

Klicken Sie auf Speichern.

Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die alte und die neue E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet, um die Änderungen zu überprüfen.