Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern, wechselt der Benutzer sofort in den Status Ausstehend. Benutzer in diesem Bundesstaat müssen ihr Konto erneut authentifizieren, um auf Webex-Dienste zugreifen zu können. Nach einer Änderung der E-Mail-Adresse müssen Sie außerdem alle zugehörigen Geräte dem Benutzer neu zuordnen.
Sie können auch alternative E-Mail-Adressen hinzufügen, sodass sich Benutzer mit einem Alias oder einer alternativen E-Mail-Adresse anmelden können. Das kann nützlich sein, wenn ein Benutzer eine E-Mail-Adresse für die Anmeldung hat, aber eine andere E-Mail-Adresse, um seinen Kalender zu verwalten. Sie müssen sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse für die Kalenderverwaltung dem primären E-Mail-Adressfeld in Webex zugeordnet ist. Fügen Sie die andere E-Mail-Adresse (zum Beispiel den UserPrincipalName) als alternative E-Mail-Adresse hinzu. Die alternativen E-Mail-Adressen müssen von einer verifizierten Domain innerhalb Ihrer Organisation stammen und sie müssen eindeutig sein und keinem anderen Benutzer zugewiesen sein.
Wenn Sie Cisco Directory Connector für die Benutzersynchronisierung verwenden, können Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers oder eine alternative E-Mail-Adresse in Control Hub nicht ändern. Sie müssen Benutzerkonten von Control Hub aus verwalten Active Directory und dann die Änderungen erneut synchronisieren. Siehe Benutzerattribute zuordnen im Bereitstellungshandbuch für Directory Connector.
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Gehe zu und wählen Sie einen Benutzer aus. |
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Ändern Sie unter die E-Mail-Adresse des Benutzers und klicken Sie dann auf Speichern. |
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Um eine alternative E-Mail-Adresse hinzuzufügen, klicken Sie auf + E-Mail hinzufügen und geben Sie dann die alternative E-Mail-Adresse ein. Alternative E-Mail-Adressen müssen von einer verifizierten oder beanspruchten Domain innerhalb Ihrer Organisation stammen und nur für Webex gelten. |
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Um eine alternative E-Mail-Adresse zu entfernen, klicken Sie auf Sie können eine primäre E-Mail-Adresse nicht löschen. Sie können nur eine alternative E-Mail-Adresse löschen. |
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Klicken Sie auf Speichern. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die alte und die neue E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet, um die Änderungen zu überprüfen. |
neben der Adresse, die Sie löschen möchten.