Quando si modifica l'indirizzo e-mail di un utente, l'utente dispone di 15 giorni per verificare se il nuovo indirizzo e-mail è corretto. Se l'utente non verifica le modifiche, l'indirizzo e-mail torna a quello originale.

È anche possibile aggiungere indirizzi e-mail alternativi in modo che gli utenti possano accedere utilizzando un alias o un indirizzo e-mail alternativo. Ciò può risultare utile se un utente dispone di un indirizzo e-mail per l'accesso ma di un altro indirizzo e-mail per la gestione del calendario. È necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail per la gestione del calendario mappato al campo dell'indirizzo e-mail principale in Webex. Aggiungere l'altro indirizzo e-mail (userPrincipalName, ad esempio), come indirizzo e-mail alternativo. Gli indirizzi e-mail alternativi devono essere di un dominio verificato all'interno dell'organizzazione e devono essere univoci e non assegnati a un altro utente.

Se si utilizza Cisco Connettore directory per la sincronizzazione degli utenti, non è possibile modificare l'indirizzo e-mail di un utente o l'indirizzo e-mail alternativo in Control Hub. È necessario gestire gli account utente da Active Directory e, quindi, risincronizzazionere le modifiche in Control Hub. Vedere informazioni sulla attributi utente nella Guida alla distribuzione per Connettore directory.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a utentieselezionare un utente.

2

Per E-mail principale, inserire l'indirizzo e-mail utilizzato solitamente da questo utente.

3

Per aggiungere un indirizzo e-mail alternativo, fare clic su + Aggiungi e-mail, quindi inserire l'indirizzo e-mail alternativo.

Gli indirizzi e-mail alternativi devono provenire da un dominio verificato o richiesto all'interno della tua organizzazione e univoco per Webex.

4

Per rimuovere un indirizzo e-mail alternativo, fare clic sull'icona di eliminazione accanto all'indirizzo che si desidera eliminare.

Non è possibile eliminare un indirizzo e-mail principale. È possibile eliminare solo un indirizzo e-mail alternativo.

5

Fai clic su Salva.

Viene inviato un messaggio e-mail di conferma all'indirizzo e-mail precedente e nuovo dell'utente per verificare le modifiche.