Modificarea adreselor de e-mail ale utilizatorilor în Control Hub
list-menuFeedback?
Trebuie să actualizați adresa de e-mail a unui utilizator din cauza unei schimbări de nume? Un utilizator trebuie să-și corecteze adresa de e-mail? Oricare ar fi motivul, puteți schimba adresa de e-mail curentă a unui utilizator în Control Hub.

Când schimbați adresa de e-mail a unui utilizator, utilizatorul intră imediat într-o stare în aștep tare. Utilizatorii din această stare trebuie să-și reautentifice contul pentru a accesa serviciile Webex. De asemenea, trebuie să reasignați orice dispozitiv asociat utilizatorului după o modificare a adresei de e-mail.

De asemenea, puteți adăuga adrese de e-mail alternative, astfel încât utilizatorii să se poată conecta utilizând un alias sau o adresă de e-mail alternativă. Acest lucru poate fi util atunci când un utilizator are o adresă de e-mail pentru conectare, dar o altă adresă de e-mail pentru a-și gestiona calendarul. Trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pentru gestionarea calendarului se mapează la câmpul principal de adresă de e-mail din Webex. Adăugați cealaltă adresă de e-mail (userPrincipalName, de exemplu) ca adresă de e-mail alternativă. Adresele de e-mail alternative trebuie să provină dintr-un domeniu verificat din cadrul organizației dvs. și trebuie să fie unice și să nu fie atribuite unui alt utilizator.

Dacă utilizați Cisco Directory Connector pentru sincronizarea utilizatorilor, nu puteți modifica adresa de e-mail a unui utilizator sau adresa de e-mail alternativă a unui utilizator în Control Hub. Trebuie să gestionați conturile de utilizator Active Directory și apoi să resincronizați modificările la Control Hub. Consultați Maparea atributelor utilizatorului din Ghidul de implementare pentru Directory Connector.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Management > Utiliz atori și selectați un utilizator.

3

Sub Profil > Identitate > E-mail principal, modificați adresa de e-mail a utilizatorului, apoi faceți clic pe Sal vare.

4

Pentru a adăuga un e-mail alternativ, faceți clic pe + Adăugați e-mail, apoi introduceți adresa de e-mail alternativă.

Adresele de e-mail alternative trebuie să provină dintr-un domeniu verificat sau revendicat din cadrul organizației dvs. și unice pentru Webex.

5

Pentru a elimina o adresă de e-mail alternativă, faceți clic pe Delete button represented by a trash bin icon lângă adresa pe care doriți să o ștergeți.

Nu puteți șterge o adresă de e-mail principală. Puteți șterge doar o adresă de e-mail alternativă.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Un e-mail de confirmare este trimis la adresele de e-mail vechi și noi ale utilizatorului pentru a verifica modificările.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?