Коли ви змінюєте адресу електронної пошти користувача, у нього буде 15 днів, щоб перевірити, чи нова адреса електронної пошти правильна. Якщо користувач не підтвердить зміни, тоді адреса електронної пошти буде змінено на початкову.

Можна також додати альтернативні адреси електронної пошти, щоб користувачі могли входити за допомогою псевдоніма або альтернативної адреси електронної пошти. Це може бути корисно, коли користувач має одну адресу електронної пошти для входу, але іншу адресу електронної пошти для керування своїм календарем. Ви повинні переконатися, що адреса електронної пошти для керування календарем збігається з полем основної адреси електронної пошти у Webex. Додайте іншу адресу електронної пошти (наприклад, userPrincipalName) як альтернативну адресу електронної пошти. Альтернативні адреси електронної пошти мають бути з підтвердженого домену в межах вашої організації, вони мають бути унікальними й не призначатися іншому користувачеві.

Якщо ви використовуєте Cisco Directory Connector для синхронізації користувачів, ви не зможете змінити адресу електронної пошти користувача або альтернативну адресу електронної пошти в Control Hub. Необхідно керувати обліковими записами користувачів із Active Directory, а потім повторно синхронізувати зміни в Control Hub. Див Зіставте атрибути користувача в Посібнику з розгортання для Directory Connector.