När du ändrar en användares e-postadress har den 15 dagar på sig att bekräfta om den nya e-postadressen är korrekt. Om användaren inte verifierar ändringarna ändras e-postadressen tillbaka till den ursprungliga adressen.

Du kan även lägga till alternativa e-postadresser så att användare kan logga in med alias eller alternativa e-postadresser. Detta kan vara användbart när en användare har en e-postadress för inloggning, men en annan e-postadress för att hantera kalendern. Du måste säkerställa e-postadressen för kalenderhanteringsmappar till det primära e-postadressfältet i Webex. Lägg till den andra e-postadressen (t.ex. användarenPrincipalName) som en alternativ e-postadress. De alternativa e-postadresserna måste komma från en verifierad domän inom din organisation och den måste vara unik och inte tilldelad till en annan användare.

Om du använder Cisco Kataloganslutning för användarsynkronisering kan du inte ändra en användares e-postadress eller alternativa e-postadress i Control Hub. Du måste hantera användarkonton från Active Directory och sedan synkronisera ändringarna till Control Hub. Se Mappa användarattribut i Distributionsguide för Kataloganslutning.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Användareoch väljer en användare.

2

För Primär e-postadressanger du den e-postadress som användaren normalt använder.

3

Om du vill lägga till en alternativ e-postadress klickar du på + Lägg tille-postadress och anger sedan den alternativa e-postadressen.

Alternativa e-postadresser måste komma från en domän som är verifierad eller reserverad inom din organisation och som är unik för Webex.

4

För att ta bort en alternativ e-postadress klickar du på ikonen Ta bort bredvid den adress som du vill ta bort.

Du kan inte ta bort en primär e-postadress . Du kan endast ta bort en alternativ e-postadress.

5

Klicka på Spara.

En e-postbekräftelse skickas till användarens gamla och nya e-postadress för att bekräfta ändringarna.