Изменение адресов электронной почты пользователей в Control Hub
list-menuОтправить обратную связь?
Нужно обновить адрес электронной почты пользователя из-за смены имени? Нужно ли пользователю исправлять свой адрес электронной почты? Какова бы ни была причина, вы можете изменить текущий адрес электронной почты пользователя в Control Hub.

При изменении адреса электронной почты пользователя он немедленно переходит в состояние ожидания. Для доступа к сервисам Webex пользователям в этом состоянии необходимо повторно аутентифицировать свою учетную запись. Кроме того, после изменения адреса электронной почты необходимо переназначить все связанные устройства с пользователем.

Можно также добавить альтернативные адреса электронной почты, чтобы пользователи могли входить в систему под псевдонимом или альтернативным адресом электронной почты. Это может быть полезно, если у пользователя есть один адрес электронной почты для входа в систему, а другой — для управления календарем. Необходимо убедиться, что адрес электронной почты для управления календарем соответствует полю основного адреса электронной почты в Webex. Добавьте другой адрес электронной почты (например, UserPrincipalName) в качестве альтернативного адреса электронной почты. Альтернативные адреса электронной почты должны быть из проверенного домена в вашей организации, быть уникальными и не назначаться другому пользователю.

Если вы используете Cisco Directory Connector для синхронизации пользователей, вы не сможете изменить адрес электронной почты пользователя или альтернативный адрес электронной почты в Control Hub. Необходимо управлять учетными записями пользователей из Control Hub, Active Directory а затем повторно синхронизировать изменения. См. раздел Сопоставление атрибутов пользователей в руководстве по развертыванию Directory Connector.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в раздел Управление > Пользователи и выберите пользователя.

3

В разделе Профиль > Идентификация > Основной адрес электронной почты измените адрес электронной почты пользователя и нажмите кнопку Сохранить.

4

Чтобы добавить альтернативный адрес электронной почты, нажмите + Добавить адрес электронной почты, а затем введите альтернативный адрес электронной почты.

Альтернативные адреса электронной почты должны быть из проверенного или заявленного домена в вашей организации и уникальны для Webex.

5

Чтобы удалить альтернативный адрес электронной почты, нажмите Delete button represented by a trash bin icon рядом с адресом, который вы хотите удалить.

Вы не можете удалить основной адрес электронной почты. Можно удалить только альтернативный адрес электронной почты.

6

Нажмите кнопку «Сохранить».

Для проверки изменений на старый и новый адреса электронной почты пользователя отправляется электронное письмо с подтверждением.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?